绩效管理的困扰之四

markkk2010

绩效管理第四大困扰，人力资源部越俎代疱，不该你干的事你干了。 　　 　　
       我们经常接到一些电话，“曹教师，我们下个月要把整个公司所有的考核指标全部制定出来，要在06年年初实施绩效管理。” 　　 　
我说，“这事不是你干的活，你怎么来做？” 　　 　　
他说：“是老板让我做的。” 　　 　　
" J* l) V& `( o我说：“老板让你做你就做啊。” 　　 　　
( [& \# H3 G: P3 i他说：“那怎么办？” 　　 　　
6 T! }" N( j) y) z9 ]4 @' ^- q( J我说：“你让老板给我个电话，或者让老板参加我们的培训，或者让他参加一下我们的论坛，让他知道，你该做什么，不该做什么。” 　　 　　
       人力资源部不专业，所以越俎代疱，让他来代替公司各部门来制定指标，实际上是做不到的，那你也许会问，人力资源部不制定指标，又应该干什么呢？ 　　 　　
6 }/ ^3 u$ J/ O+ ^9 }/ q5 B       首先，应该组织培训，选择好的顾问公司。好多人力资源部门不知道顾问有没有这个能力，其实有没有水平，高手过招，两三拳就能出来，而到是一些人力资源部不具备这个能力，这个某某名教授有名，某某知名顾问公司有名，某某人写了几本书，身份够高，固然这些都可以参考，但是，到底能不能解决企业问题，的确值得商榷。第一，你说麦肯锡有水平，但是他会不会派有水平的顾问师过来呢？第二，即使派了顾问师过来，价格能够接受得了吗？第三，你们之间能配合得好吗？ 　　 　　
! h8 w/ f! L( Z' D- z       所以，作为人力资源干部，对于顾问师，从人力资源部的角度，你要有这个辨别能力。 　　
: O" j+ l8 S4 i) @# M$ z7 C       除此之外，人力资源该干的事，有收集人力资源管理的各种信息，出方案，出表格，出工具，这是都是该干的。 　　
7 R5 N" a: P4 C0 N       作者：曹子祥     来源：北大纵横


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威哥1号

各司其职！不要越俎代庖

gelingqing

呵呵，说的有道理，学习了