近年来选择网购者逐渐增多,在享受网购的便利时,网上购物中存在的问题也日渐突显。
网络骗子常用的行骗手法有三种:网络骗子的商品标价,往往比市场价格低很多,并以“海关罚没、走私、朋友赠送”等借口骗取消费者信任;为逃避网站的监控,买家拍下物品后,卖家以“批发价”等更低价格为诱饵,希望线下直接交易;卖家要求先付10%左右的“定金或是保证金”,然后发货,之后又会以种种看似合理的理由,诱使买家追加定金,如增加航空运费、加急费等。
消协专家提醒:由于目前网络商铺投资小、门槛低,立法不健全,给了一些不法分子骗不义之财的机会。一旦消费者发现自己被骗,有如下四种方法能将损失减到最小。 一、上网购物前要认真选择专业购物网站,核实网站是否有经营许可证,关注商家资质信誉。要选择合法网站购买商品或服务,同时注意检查商家出示的销售条款中是否包括商品质量保证、责任限度以及有关退换货等售后服务的规定等。 选择商品前要先查看销售单位或个人的信用度。付款前注意支付安全,先查询对方银行账户或信用卡所在城市,若开户地与公司地址不一致,就应提高警惕。 二、购买时,要详细了解该商品的情况和付款方式。选择网上信用卡或借记卡在线支付方式的,最好通过安全可靠的第三方支付平台进行交易,及时保存支付信息。进行网下支付的,也最好采用货到付款、预付部分货款等方式付款,并注意保存对话记录,注意资金的使用安全。 三、注意网络交易安全。不能贪图商品价格便宜,对于比市场价格异常偏低的商品,一定要谨慎,购买时要比较多个购物网站上同类商品的价格。不要轻信网上热销商品、打折商品信息,同时安装使用正版杀毒软件查杀和拦截病毒或恶意代码,开启杀毒软件的“隐私信息保护”功能确保交易信息安全,不轻易点击不明网页或邮件中提供的可疑链接。 四、网上购物时,消费者看不到商品的实物,实物和样品之间会有差距,因此网上购物也须索要“电子交易单据”和发票,这是发生争议后的凭证,也是售后服务的保障。交易前一定要认真阅读交易规则和附带条款。如果网上交易遇到恶意诈骗行为要及时报案。 |