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现在这个年代,谁人不知道柯氏四级评估,问题是,你做得起来么?柯氏四级评估只是一个概念,真正的操作过程依然是错综复杂的。
+ V6 f+ u7 A5 e" ]/ F" ^/ t" g对于楼主的问题,简单吹吹,顺便蹭分~
* h6 M" l4 R. A: p& o2 Y0 w- p1、看公司培训的推进力度,还有就是根据培训项目选定相应权力和地位的推进人。中高层人员的培训建议就是把培训上升到企业层次,上升到老板层次,而不是仅在组织者层次,因为一般组织落实人员都是培训专员,高点就是培训主管,而当面对的是中高层管理人员的时候,对于要严格控制他们的迟到早退、考核评估方面,你那么一个小虾米的作用就不大了。要高调做事:例如,把培训搞成学分制,有来上课就有学分,考试好也有学分之类,明确课堂纪律,没到的就统统挡在门口不让进,或者签到表不给签名。这堂课他们没有学分之类。等于给整个培训来个绩效考核。) l; A: N; z3 ]: c
2、对于评分,建议别纯粹的评优良中差。可以通过要参与者填写具体信息,如你觉得本次课程哪些内容很好,哪些不好,通过本次培训学到了什么,有什么启发,对工作上是否有帮助,本次培训如何改变你的工作,如何在工作上运用你这次培训所学到的东西之类。这样可以启发学员去思考,去进行学以致用。什么东西都没有写的,很显然就是没学到什么实在的东西了。有意识的引导他们,你啥都不写,要不就是你没学到东西,要不就是这次的课程搞得不好,如果学员自己没填写具体问答题,但又给培训组织者、讲师的评价分数很高,那就给他默认为学员的接受能力差。你说,这么一定,那个学员还会进行自贬呢。
+ l q; t# f J$ u! E! {+ n2 T3、评估:知识类的可以进笔试。技能和态度类的就不好笔试了,可以是访谈形式的主管评定,行为评估之类,不过这些要求在评估维度和标准上进行细致分析。或者搞分享会之类,引导学员去思考,学了什么,怎么学以致用等等。其实也就是换汤不换药罢了,结果还是一样,但是要找一个学员愿意接受的方式去进行。5 p2 ^" M! c) J' U- a, r" h
4、培训不是培训组织者一个人的工作,默默的搞培训是起不到实际作用的。培训要与HR的有关系统有机地结合起来。 |
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