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人事经理如何慧眼识庸才

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发表于 2004-2-18 16:38:00 |只看该作者 |倒序浏览
IT人才在市场上供不应求,使公司在招聘时难上加难,许多求贤如渴的公司对此采取的对策十分简单:增加工资。但事实上,单纯地增加工资,只会招来越来越多编造简历的应聘者。 4 `0 X% e" s7 i" Q! H2 f" @: T- x/ V, u% d( ?/ B( o   当人力市场上的高需求带来高报酬时,简单地提高工资只会使人性的弱点暴露无遗。在虚编的简历中,40%是关于教育背景的。大部分的应聘者要么说自己拥有一个无中生有的学位,要么就说自己进修过子虚乌有的课程;25%的虚构简历25%涉及工作职责;还有35%集中在个人业绩上,一些人会声称几年来自己使公司销售额上升,但其实那是其他人或整个团队的功劳。 ; w. V" m/ [- o 1 C! W% b7 w+ G8 F# v) T: @  那么,面对鱼龙混杂的应聘者,如何辨别良莠,挑选出真正的人才? % f* u0 E/ m+ q , S3 ]5 m- m: |: w! ~5 o   就如何甄别简历有如下几点建议: ) |9 F" R) _5 O2 E 6 n% d o! p. g; ?# @' V' K   开展周边调查。如果招聘的职位的确重要,就应当与应聘者过去的同事、下属及上司聊聊,甚至可以遍及应聘者前三份工作有关的人。但在给他们打电话之间一定要事先征得应聘者的许可。 4 ]7 a* m9 m& q1 U+ Z " _/ z* M* `- \6 v# j' ^) Q  背景调查要彻底。互联网使现在的复核工具比以前先进多了。从网上你可以轻松获得背景调查和信誉调查的有关资料。 8 a$ S+ _5 L* H, c, a2 u7 j7 Q2 X0 a/ }& j d' ^3 Z& ]( L/ {   直截了当。告诉应聘者你打算核实所有资料。如果你有言在先,应聘者就会三思而行。简历上列出的重要项目,要让应聘者解释其来龙去脉。否则很难判断应聘者在其中的贡献,尤其是牵涉到团队项目时。举个例子,如果有人说他曾负责公司股票的上市事宜,就可以让他说说公司上市的详细步骤。 1 @) W' ^" A; W 7 j& a; a3 F# o  面试时要有专业人员在场。保证在现场有人可以就某特别领域提出具体问题。 5 z5 W2 A" F5 |( Y " V: k- H% r0 o$ h9 c D  精挑细选。在剔除弄虚做假者之后,剩下的三个合格候选人可能又使你莫衷一是,正可谓僧多粥少。 4 c: l0 T4 r. l# c+ U! `0 n7 n& n0 f8 b) @+ c6 k; x* h# v2 K7 |   当候选人的名单已精选到最后两三个时,可建议候选人参观公司,从中获得谁是最佳人选的“现场感觉”。自然这会有助于应聘者了解你公司的运作,还可以为你带来正规面试中无法得到的重要信息。在此过程中,候选人也可以亲身接触到了将来的工作环境和同事。 , k8 w- j+ R3 d% l% L $ t3 B. d) t5 `* @  切记你不是真的要他们参观,而是在参观过程中观察每一个候选人,并把候选人介绍给公司的上上下下。挑选公司内部一些职位比应聘者高的,也要挑选一些职位比他们低的,和候选人接触。该公司还建议,“最好能让他们见见门卫”。你有没有发现候选人对待不同的人态度各异?他是兴趣十足还是面露厌倦?你的员工对他们的态度如何? / [9 Z' S; w7 h! _ g- _; I( G9 O) b. f" x) m9 e   同时,你可以向应聘者介绍公司日常运作中使用的各种技术,尤其是他们将要运用的那些,听听他们的反馈。以前面试和简历中他们所称的对于公司或产品的了解,和他们现在的言行是否一致?应聘者是说:“我看这个设备太脏了”,还是说,“如果清除掉链条上的油腻,这机器会跑得更快些。”这两个人中,你更愿意与谁在一起共事? % a% j8 U. i$ }* L3 H) U - h" |. V7 k- m" ~& i* C  另外,还要注意应聘者在提问时是否泰然自若。每家企业都有应聘者不尽了解的技术或设备,他是否真的想方设法去了解将来可能的新环境?解决问题的高手多半会这么做。他们也不会介意提些简单的问题。在参观的时候他们更多的是聆听而非夸夸其谈。 3 }7 T1 Q4 F& D9 ~0 S. v; F; n( O6 C& B   一个理想中的候选人,对他所见到的任何事都会全心投入,因为他全神贯注并且期望了解全部事情的来龙去脉。另外一些人对所见所闻似乎了如指掌,也没有什么具体问题可提。对这样的人得格外提防。 t( c$ u3 g( i4 K% Z ! V" R }- p1 X5 k1 Y% k; S `% D  此外,当你介绍公司的技术和设备时,你要留神观察应聘者所具有的见识。仔细观察他的行为和言谈,并要注意应聘者的话外之音。在各种工作环境中,一旦人们身处其间,大都会作些评论。如果你的应聘者沉默不语,那么他们要么是害羞,要么就是没有上进心。” 2 z" T& x8 x2 i4 E+ s5 N) u

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沙发
发表于 2004-2-18 16:48:00 |只看该作者

这一不见经传的环节非常重要.

作为HRM,这一手一定要高,要有"经验".
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发表于 2004-2-23 14:17:00 |只看该作者

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