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从自身来说,要具备以下前提:5 E& B; J' S4 I' g
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一、过硬的专业能力. U% a: {) r" V
# P. r& V. o! ^5 w 基层治理者等于治理者,同时又肩负了详细的工作和事务,所以个人过硬的业务能力各素质是在组织中“让人心服口服”为条件。同时,企业的各种业务培训一般也是通过基层治理者进行的,所以业务能力对基层治理职员来说据有举足轻重的份量。
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9 n: }$ M$ h. P1 I* q 1、具备相适应的专业、技能、理论知识。% N% p; e* }$ o4 S; K
& G! { z+ y8 P2 F& j/ P. ? 2、认识自己专业范围的工作内容、程序、方法、技巧、纯熟运用本专业工具的才能。
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9 N( P) z6 b! d* C 3、业务精晓,科学决议计划、组织、协调沟通能力。8 f, B& C4 D% D$ X/ T8 J$ q6 k
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二、优良的品德素质- ]9 f5 o! ^' ~" ^. p
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1、以公司、集体利益为重,坚持真理,量力而行。
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5 h4 t0 O4 P; V# k' I* y 2、具有宽广的襟怀胸襟。; r" Z; Z& l6 M
9 l0 S& `3 T! [9 s 3、具有公正用权意识。" Q1 J1 I" U) G' }% _6 X' `
' p1 [' |; M% {9 k 4、具有求真务实作风。
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5、具有理智的感情。
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优良的品德是走好人生道路的必要前提,也是带班治理的资本。优良的品德,是好学、善良、真诚、勤勉、进取以宽广的襟怀胸襟,正派的作风,表里如一的形象方面的总和。
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* W5 Q4 t% T7 @, j0 z 三、相适应的文化素质5 ^. C/ @( Q" S' y
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全民文化教育不断进步,员工文化水平普遍较高,同时新技术、新设备,不断涌现,办公手段日益现代化。治理文化素质更要进步,必需具有较强的观察能力、思维能力,应变能力、分析判定能力、决议计划运筹能力、计划组织能力、协调控制能力,总结汇报能力以立异能力等。这些能力的进步,都需要丰硕的文化知识作基础。
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1、有一定的文化政管理论知识。
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2、精晓本职的专业知识。
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* {( @9 F( p% M 3、有广博的相关学科知识。
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四、有强烈的事业心和责任. W9 [% f5 ]1 x4 m5 _0 f
4 S- v7 X6 K/ u 事业心和责任心,是干好一切工作的首要前提,也是做好一名合格的治理者的重要思惟基础。有了这一点,就会努力学习,进步各方面的本领,就会严格要求自己,处处以身作则,就会尽职尽责地工作。这就说明了事业心在治理者素质中所具有极其重要的地位和作用。1 c$ H* C' E$ K- ^# b2 u7 P0 n
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1、有热爱公司、热爱团队、热爱岗位、建功立业思惟。, L; C% R3 B z$ T1 Q3 _( ~1 }
3 B8 V1 g) k: |+ a2 o8 ~ I 2、有以公司为家,同心用心扑到工作上的职责意识。" z* f: z& k: F& d
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3、有严厉当真的立场,一丝不苟的立场。2 l2 x' c& p- q; k
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4、有埋头苦干,奋力拼搏的工作精神。
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治理技巧:找准自己的定位
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$ M- f- y5 P. U. O( R 治理者应该扮演的角色是什么?我们首先想到的可能是监视者。不错,这是治理者要扮演的很多角色中的一种,但绝对不是独一的一种。
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" m( X! o8 p: v) s- O9 s 在一次培训课上,我记实了学员建议的治理者角色:治理者是船长、家长、朋友、指挥家、将军、队长、教练……我想,这些都是对的,也都是很形象的比喻。在这些角色之外,我想特别提出我们作为治理者的另外一个角色:治理者应该是榜样。4 c) n5 p: N& t" _3 N
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很多次,我们被高层治理者请去当治理参谋的时候,要我们解决的题目是:下面的人不老实,下面的人不听指挥,下面的人没有立异意识,下面的人素质太差。良多次,我们发现,下面题目的根源在上面,在我们这些当领导的人没有扮演好我们应该扮演的角色榜样。
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在易中西门子VDO活动大学的开学仪式上,我的朋友VDO的老总阚雷博士在黑板上写下了CEO三个英文字母,然后问大家它的意义。所有的人都说:CEO即是首席执行官。阚博士说:“对,但首席执行官的E的意义是EDUCATION,是教育,是培训!”; c: P% [; u. y5 y+ c
' S1 R; K/ K0 t) J+ Q* e 我相信,他是对的,教育、培训我们的员工、下属是我们作为治理者义不容辞的任务,我们也因此必需学会扮演首席教育官的角色。: v; @7 X6 O; r
! B8 t# k. t: H& E/ s9 \ 在这么多的治理者可能扮演的角色里面,什么是对的,什么是错的呢?我相信,我们扮演的角色并无对错之分,只有合适与否之分。当我们的产品泛起质量题目的时候,我们必需是严格的监视者;当我们面对大风大浪时,我们必需是能给员工决心信念的船长、舵手;当我们面临激烈的竞争时,我们必需是英勇善战的将军;当我们面临需要我们搀扶成长的下属时,我们必需是优秀的教练和导师。
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但通常,很多的治理者只善于演好一个角色,不善于扮演其他的角色。例如一个人可能是很好的销售职员(球星),但当你把他抬举起来做销售经理(队长)的时候,他可能表现极差。作为治理者,我们必需学会转换自己的角色;作为治理者,我们必需匡助我们的下属学会转换角色。+ U; F$ j4 @ L9 a9 ]
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本帖最后由 yinger_72 于 2011-8-20 18:34 编辑 2 L, t+ Z! C S; S" j2 V
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