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从自身来说,要具备以下前提:) h' E7 d5 \. Y, ^
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一、过硬的专业能力, h3 Z% t5 D$ H" P, o* l1 x
C9 I3 m$ I* s! `- k 基层治理者等于治理者,同时又肩负了详细的工作和事务,所以个人过硬的业务能力各素质是在组织中“让人心服口服”为条件。同时,企业的各种业务培训一般也是通过基层治理者进行的,所以业务能力对基层治理职员来说据有举足轻重的份量。) ?9 \: S" b l) p' W+ v& D
# X1 J4 I# w8 \/ Z9 l; D 1、具备相适应的专业、技能、理论知识。
1 g. c3 R% N4 C( |( z& Y
8 j; V2 h3 I9 \# ]5 x) Q9 y8 O: a 2、认识自己专业范围的工作内容、程序、方法、技巧、纯熟运用本专业工具的才能。* w2 K K# a' s1 @. j. H4 [6 R
. q: Q% V6 o+ c/ B4 d- Q) N: h 3、业务精晓,科学决议计划、组织、协调沟通能力。( X! y/ w0 M: u( }8 g
2 Z) ?0 V+ @4 y/ I0 _7 g2 @
二、优良的品德素质: q; [ Z; ~: w K* d
$ d% V) C$ L$ q( A9 C 1、以公司、集体利益为重,坚持真理,量力而行。. l/ X9 b g* q0 @9 C. v$ s
5 ~. P- A6 {2 k5 J
2、具有宽广的襟怀胸襟。
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3、具有公正用权意识。; U' d$ _6 c+ v+ U/ a& h: c
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4、具有求真务实作风。
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5、具有理智的感情。
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$ h+ f9 r5 I/ Z) e 优良的品德是走好人生道路的必要前提,也是带班治理的资本。优良的品德,是好学、善良、真诚、勤勉、进取以宽广的襟怀胸襟,正派的作风,表里如一的形象方面的总和。5 J( Q+ u5 p9 _# d
9 ?" F" G( @; f# d4 ? 三、相适应的文化素质' `1 @6 o1 {& m# O/ q
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全民文化教育不断进步,员工文化水平普遍较高,同时新技术、新设备,不断涌现,办公手段日益现代化。治理文化素质更要进步,必需具有较强的观察能力、思维能力,应变能力、分析判定能力、决议计划运筹能力、计划组织能力、协调控制能力,总结汇报能力以立异能力等。这些能力的进步,都需要丰硕的文化知识作基础。& _# F- I/ n$ o; G# r: `# ?
( K$ I& V8 S. k2 w3 Z5 w( } 1、有一定的文化政管理论知识。% _/ S! B1 J" Y! M) E: o, f
7 L( f u6 _+ z9 k; Z" G 2、精晓本职的专业知识。1 ?5 p: |* z1 i* W' A, k0 s- D
. E5 ^0 l8 S% c/ s- N 3、有广博的相关学科知识。
f. V: {$ m. C" i4 F$ c' s3 i. y
四、有强烈的事业心和责任
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事业心和责任心,是干好一切工作的首要前提,也是做好一名合格的治理者的重要思惟基础。有了这一点,就会努力学习,进步各方面的本领,就会严格要求自己,处处以身作则,就会尽职尽责地工作。这就说明了事业心在治理者素质中所具有极其重要的地位和作用。
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7 ^! ]8 v- K$ D) b" s 1、有热爱公司、热爱团队、热爱岗位、建功立业思惟。2 L4 }5 J& o+ D+ z$ F0 v( D0 [" e
- {: O+ t2 c$ r$ @# h 2、有以公司为家,同心用心扑到工作上的职责意识。
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" s( c3 u" b# s& F9 w 3、有严厉当真的立场,一丝不苟的立场。7 h2 F4 y7 M! X" Q4 B
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4、有埋头苦干,奋力拼搏的工作精神。
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治理技巧:找准自己的定位" v3 l: D8 s8 W5 c: a
+ C) a! E j( d. ~# n' |$ r
治理者应该扮演的角色是什么?我们首先想到的可能是监视者。不错,这是治理者要扮演的很多角色中的一种,但绝对不是独一的一种。
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( [- l3 e/ g* D$ C 在一次培训课上,我记实了学员建议的治理者角色:治理者是船长、家长、朋友、指挥家、将军、队长、教练……我想,这些都是对的,也都是很形象的比喻。在这些角色之外,我想特别提出我们作为治理者的另外一个角色:治理者应该是榜样。
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' o$ _7 i" n( N+ d) T0 L8 K+ g 很多次,我们被高层治理者请去当治理参谋的时候,要我们解决的题目是:下面的人不老实,下面的人不听指挥,下面的人没有立异意识,下面的人素质太差。良多次,我们发现,下面题目的根源在上面,在我们这些当领导的人没有扮演好我们应该扮演的角色榜样。
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在易中西门子VDO活动大学的开学仪式上,我的朋友VDO的老总阚雷博士在黑板上写下了CEO三个英文字母,然后问大家它的意义。所有的人都说:CEO即是首席执行官。阚博士说:“对,但首席执行官的E的意义是EDUCATION,是教育,是培训!”
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我相信,他是对的,教育、培训我们的员工、下属是我们作为治理者义不容辞的任务,我们也因此必需学会扮演首席教育官的角色。( L3 k) w4 d- r; J/ z* Y3 F
: R! x( @% A- t+ e0 Z% s
在这么多的治理者可能扮演的角色里面,什么是对的,什么是错的呢?我相信,我们扮演的角色并无对错之分,只有合适与否之分。当我们的产品泛起质量题目的时候,我们必需是严格的监视者;当我们面对大风大浪时,我们必需是能给员工决心信念的船长、舵手;当我们面临激烈的竞争时,我们必需是英勇善战的将军;当我们面临需要我们搀扶成长的下属时,我们必需是优秀的教练和导师。' g2 p% W& @8 r# e
+ J) q& A; h% I" V( O
但通常,很多的治理者只善于演好一个角色,不善于扮演其他的角色。例如一个人可能是很好的销售职员(球星),但当你把他抬举起来做销售经理(队长)的时候,他可能表现极差。作为治理者,我们必需学会转换自己的角色;作为治理者,我们必需匡助我们的下属学会转换角色。8 c' O" R$ y6 e( e
! }* `% Z- \' F* Q 本帖最后由 yinger_72 于 2011-8-20 18:34 编辑 ( R3 K0 `' e$ w( C0 k
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