目标管理——赢得时间的技巧

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世界上几乎所有的领袖都在运用目标管理方法。这种方法可以简单概括为一句话，即依据“我现在做的，使我更接近目标”的原则，判断工作的轻重缓急，合理安排时间。 它包括以下内容： 8 O$ ]! \* h" E% q2 q: K　　（1）制定目标。如果你想把工作安排得更好，首先最重要的是先问问自己：“我的目标是什么？”因为你是一个组织的决策者，你首先应当想到目标必须是这个组织的目标。 8 g# q+ Q/ w8 {# s# e 　　（2）制定计划。一个领袖和一个随从的最大不同是：领袖会仔细地计划其努力的步骤；他会自动积极进取，不用别人叮咛。一个人如果没有制定工作计划的能力，他就没有资格当一个决策者。计划，应该有长远计划和短期具体的计划。 ; o+ P, d' M Q o/ S$ l 　　（3）五层行动。行动可分为五个层次： 9 U9 i) ? \: |: s& I/ C 　　a.重要又紧急。这些事情比任何事情都要优先，是必须立刻去做或在近期内要做好的工作 H/ Q( s1 _6 Z/ Y4 M& F" c# h2 C 　　b.重要但不紧急。我们工作之中，大多数真正重要的事情都不是急的，可以现在或稍后再做。实际上我们却往往把这些事情无休止地拖延下去。对这类工作的注意程度，可以分辨出一个人办事有没有效率。所以我们要注意把这类工作列入优先的行列之中。 ; J2 R* e5 _9 r& Y/ {2 }　　c.紧急但不重要。这一类是表面上看起来需要立刻采取行动的事情，但客观而冷静地分析一下，我们就可以把它们列入次优先工作中去。 8 d# U) y/ l; l4 l4 h, s. |0 p 　　d.繁忙。很多工作只有一点用，既不紧急也不重要，而我们却常常在做重要的事情前先做它们，这是本末倒置。因为这些事情会让你分心，它们给你一种有事可做和有成就的感觉，使你有借口把重要的工作向后拖延。这是许多能力不够而又身居高位的人的最大弱点。 6 L X1 P8 I: k: Z　　e.浪费时间。是不是浪费时间，每个人都有不同的看法。但工作效率低肯定是浪费时间。 ( A; U: N' s" n( n4 } 8 K& ^+ B( I9 \5 `1 N1 D1 m4 B* _　　（4）巴莱多定律(也叫二八定律)。 - v( e- z1 B$ C ]" | 　　巴莱多定律是19世纪末20世纪初意大利经济学家巴莱多发明的。他认为，在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约20%，其余80%尽管是多数，却是次要的，因此又称二八定律。以这条定律分析，在讨论会中，20%的人通常发表80%的谈话；在销售公司里，20%的推销员带回80%的新生意等等。我们在面对一大堆纷繁复杂的工作时，难免心存畏惧。有的人工作还没开始就泄气了，也有的人先做容易的，结果永远也完成不了最困难的。这时，你运用二八定律，从中找出两三项最重要的，合理分配时间集中精力完成。那么，就在你选择的两三项事情完成之后，你将获得成功。 2 a7 P6 h/ O& Z- D/ J% ~; ~# ~ 　　（5）定下期限。帕金森有一条定律：“工作会展延到填满所有的时间。”因此，派给自己或别人的任务，必须要有期限，没有期限就永远完成不了。定下期限，可以给自己施加压力，尽快把工作完成。尊重自己制定的期限，不能养成拖延的毛病。定期限是在实践中最有效的方法之一。 　　（6）追踪查询。当你把工作布置给别人做，他们却没有做好时，你不要说：“这些人是怎么回事？”而是问自己：“我是怎么回事？我做了什么使这些人对我失信了？”原因是你没有建立一套追踪查询的制度。如果有，你布置的工作就一定会得到优先处理。