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我用十年的时间学习做人 zt

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中人网雪山杯(2002-2009) 中人守护者

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发表于 2004-4-4 08:06:00 |只看该作者 |倒序浏览
# F! O! ?1 q: a A. M: o! l转眼间,我已离校10年了,总结十年的经历得出"我用十年时学习做人"的结论。在此,我将写出我这十年的主要经历和心得以期为新人提供一些借鉴,使你们可以比我少弯路;也欢迎前辈和同辈指正和交流。 M, p5 O3 ^7 X5 _) {1 w) k) I: I( W8 X Y 第一章、进入工厂 : C$ E6 |6 A8 |/ G; K: l 93年毕业后,我按个人计划进入工厂做技术员,94年8月离开。我在工厂的多数时间是当辅导老师,帮助车间里读夜大的同事。这一年时间,让我认识到我不是做技术的料。我痛恨工程师,老技术员将各种技术资料尽量收藏起来,将一些经验小心保护。我知道他们在某种程度上是对的,毕竟那是一个"教会徒弟饿死师傅"的环境。 ; u# l/ z3 K; S" {* T2 S" v q 5 V! G, S; C# r, {$ }8 p% y第二章、初涉外贸 2 |8 @4 M9 x6 e! ]! w) N6 K94年9月调入一家小的外贸公司,开始了2年的业务员生涯。 - \* b5 A5 B* a*收益*: ; M W: F0 p8 Y 1、建立了"重合同,守信誉"的观念。 0 _( W8 V; {7 C 做进出口时对合同的条款,合同的签定和执行都非常谨慎。一时大意很可能导致受骗,索赔等。那时的损失很可能个人承担不起。 8 o/ i/ T# ~$ J0 u5 c9 @" y# y. E2、建立了"积极开拓市场"和"多赢"的观念。 : v, K2 X7 Y. ?, [9 O" @' ]* n那时别的公司凭借资金实力,刻意压低价格,甚至不惜赔本来抢单。整个行业恶性竞争非常严重。我们被逼只有在比较专业、细分的市场求生存。我们要培育供货商,尽量向客户提供优质产品和服务还要确保我们的利润。三者的关系一旦失去平衡,合作将很快终止,我们也将受到损失。 8 m, _8 i4 l6 C; E 3、体会到资源的重要性。 5 ~9 w# }. w0 a+ L. r$ {没有钱,没有专业的人才,没有关系,个人能力再强也是"巧妇难为无米之炊"。 # o) N0 c7 z5 @. ?, t4 v 4、君子爱财取之有道。 5 B3 u: y) C+ I4 c' M. n% T( j我们的副总被骗,造成损失500万,而他被查出受贿20万,最终被判7年。“吃人的嘴短,拿人的手短”,受贿的结果通常是丧失应有理性原则和立场.愿君手莫乱伸。 / m- T* @: H) a*缺憾* ! }- d m a6 E; { 花太多的时间与同事喝酒,打麻将,而没有很好的陪伴父母。我的父母均已过逝,现在想来是我胸中永远的痛。时世变换无常,失去时才知道父母的恩重如山。 ( X3 ?6 K% @6 H1 I1 j2 a% B+ Z5 m# q6 x% U% w2 q 第三章、北飘首都 # y3 [4 X3 `0 M+ Z8 a9 M 终于控制不住想证明自己能力的思想,放弃别人羡慕的工作北飘首都。我在一家小的个体涉外贸易公司做了两年销售经理。 , o3 O0 J9 m& i2 V6 B4 }; ]3 r*收益* + {! X( p/ m+ I9 v) z' g" h- w 1、被人信任是一种幸福,信任别人是一种宝贵的品质,也是一种财富。 , h" d1 k7 R2 I97年初,刚果战乱时,老板准备做金属钴的生意。我立即扎入报社、商社、图书馆,找资料、画图分析、做表格,最后形成一份老板非常赞赏的报告。但老板迟迟不下定金,一再观望。2个多月后形势明朗了,老板才下单,此时的价格已涨的很高了。原来可以赚130多万的单子,却只可以赚20多万。我当时显的比较气愤,怪老板错过了赚钱的好时机,老板也有些后悔。其实,3年后我才明白我当时的表现是错的。我的方案也许是对的,但老板要用他全部的身家来赌一把,而我只看到了机会没有看到风险,更没有考虑风险承担者的巨大压力。后来,我同老板一同拜访了一家大客户。在交货时,我们出现品质异议,老板让我同厂方的采购经理飞去工厂检验品质并谈判。检验结果出来了,品质略低于合同标准。厂方提出降价要求时,我向老板请示。老板明确的告诉我,我了解情况,让我全权处理,他相信我。我很快同厂方达成合理的协议,当天带着空白汇票返回北京。我在飞机上感觉,老板如此信任我,200多万的空白汇票我即使拼命也将把它交回公司。“被人信任是一种幸福,信任别人是一种宝贵的品质,也是一种财富”。这是我在那间公司最大的收获,也成为指引以后工作的座右铭。 5 B- y+ g" Z' ?! \3 h7 V0 r0 X 2、培养下属,善待下属 . ^/ x I, ?; X) P我们公司有四个员工。老板在业务上教了我许多的知识,在技术上重点培养另一位同事,给他时间进行考研准备,最后帮他选的导师。他常讲要经商先做人。他的言行对我的职业生涯产生极大的影响。许多的人将“商道即人道”,“商道德为先”等等的高调唱的震天响,但实际的作为却差之千里。这种行为不但误己,也误人子弟。 , G5 A% i$ F3 [# ] \ 注: * a# H. z( A0 g& x9 C& @( d* d1、公司即将倒闭时,老板依然给我发了双薪让我离开公司。 : \4 |. I) ?; z 2、我认为培养下属确实应是领导的重要工作。一方面,这样可以提高团队的整体绩效;另一方面可以促使自己不断的进步。一般人担心下属能力提高后超过自己,而不愿传授经验给下属。可是别人的进步是抑制不住的,何况还有许多空降兵会随时杀入公司,对你构成真正的威胁。如同竞争能提升行业生产水平一样,来自下属的威胁可以使你保持清醒,不断进步。你的资源或信息是下属不可比拟的,当你教会他高效工作时,你会自动想出更好的方法。退一步讲,育人之德何尝不是一大收获呢? $ l/ k0 Y/ ?6 B; \3、勇于承担责任,勇于承认错误。 8 c5 e( V% [$ [$ O0 { i* B 我的工作除老板安排的外,许多是我自行开发的项目。我向老板汇报时,老板会及时做出处理。老板也会犯错,但我们指出或他醒悟时会做自我批评并承担责任。所以,公司里的员工都比较积极主动的工作,并愿意承担相应的责任。 ( B+ [- c" o" C# T% l# k" [ *缺憾* 1 v( j( q8 o% X0 @ 我们公司是被一家东北的老客户给坑垮的。那家厂子和老板合作了4年最后一笔坑了我们160多万。我们的公司没有资金再周转了,只有关门。我认为:1、即使关系再好的老客户,也要做风险评估,严格财务制度,将风险降至可以承受的范围。2、信任他人可能会给自己带来一时的损失,但长远看她所带来的财富远远超过你所损失的。要知道我的老板现在也是千万身价行列中人

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沙发
发表于 2004-4-4 08:06:00 |只看该作者 |楼主

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m5 M7 V' t. ]+ A- ?$ t " Y( u) d. l" p- T" y第四章、拓荒西北 9 ?1 e7 F" e ?1 q6 p! Q1 Q: s我转到一家生产胶粘剂的企业任西北地区技术服务经理,实质上仍是销售经理。 7 y6 {, Z; L! @" q& r*收益* 1 \ @) d2 b$ e( Z$ ^. d3 k) @1、困难、挫折是一种财富。被人一次次拒绝;严冬中的通宵苦干;还有在深过脚裸的大雪中,只能找到2元钱一张的床位,半夜在寒冷中起来加火……困难、挫折是一种财富。当我用3个月的时间建起销售体系,完成销售任务时,我很欣慰。直到如今,我依然为此自豪。相信许多朋友会有类似的经历和感受。 ( [4 q% I" X0 \ Q3 w 2、尊重他人,特别是一些实际操作的人员。我能成功完成任务,更多的归因于工厂中那些实际操作人员的帮助。他们中很多的人身怀绝技,只是不愿显露而已。我尊重他们,客观地说明我们产品的优点和局限性,赢得他们的尊重。很多难题还是他们自己帮我解决的。 % ?& ~$ h" s5 c5 q8 Z0 f, ]2 b0 t' R# d' T9 N 第五章、五年磨剑 * o6 D& |( X/ A+ A5 R- C" t 在西北呆了三个月后,我被朋友请回北京。他任公司的销售副总,我任销售经理。 1 ?2 T2 z2 T4 }*自豪点* . e# u* M, h* T g1、我们成为行业内的第一品牌,市场占有率接近40%。 1 N8 n3 j$ E7 L 2、第三年时,我们两个人负责全国的广告、公关、渠道建设和管理,年销售额1.2亿元。 , m4 @& U3 A# u* c. f' F 3、5年中6个多亿的销售额中,仅被洛阳人用假电汇传真骗去9000多元。 & p0 o2 R! z- g *少言的销售经理* t3 H. |) `# ~) S1 q 代理商常讲,我是他们见过的话最少的销售经理。的确,从客户关系的角度上看我的得分极底,我很少记得他们的生日,过年也不发贺卡,从不问他们家人的情况。我们几乎只聊工作和未来。用他们的话讲,我非常的敬业尽职,但我对他们公司未来的发展、存在的问题、如何解决等非常的关心,也尽我之力提供帮助。因此许多的人成为我的朋友。但我不会因此而牺牲公司的利益去迁就他们,他们也从不这样求我。我认为话不在多,而在你从行动中如何体现对他们的关心,尊重和建立多赢的合作关系。体现出公正和积极解决问题的态度,从而赢得他们的信任和支持。当然,如果我注意一些客户关系的培养,效果也许更好。 R0 c7 z& ^' o: W *最大的失误* ; _' J0 e& m6 I3 q$ W" n* P, _9 t8 B 对己负责,对他人负责,对公司负责。最初的3年,我忙于渠道建设,对下属约束较少。结果造成个别人损公肥私,甚至索要贿赂。后来我才醒悟到,这是我严重失察的地方。认为他们已经同我干了几年,以前很可靠,现在也会很可靠。我忘了管理是要靠制度,而不是靠信任。人是会变化的,包括我在内都要有必要的约束和监督,这样才不会偏离目标。宽以待人也有度的约束,否则就是害人、害己、害公司。人有时很容易产生一种-“大家都是打工者何必那么认真呢,只要你不妨害我的直接利益,我才不管你”。对他们的小错不是管的很严,结果有些人得寸进尺,养成不良习惯,甚至造成损失,那时他们已是积习难返了。你的损失,公司的损失将非常大。因此,我认为务必要克服这种心态,严格要求自己,比较严格的要求别人。这是对己负责,对他人负责,对公司负责的行为。 6 O. m" @4 v6 t$ j( x8 c, v7 R *最惨痛的教训* 3 e5 i# p) s* X$ }. z一次同一家大公司谈OEM单,我认为上层路线已经打通了,就贸然去见他们的产品经理,结果发现准备工作太不充分,对他们的产品了解不足,结果当然是丢单了。 5 K B, x% p, n& P# t事后反思,1、我们是国内第一的心理作怪;2、认为上层路线非常可靠,其实不然,竞争对手同样也在下工夫,也有不次与我的上层关系。3、成功无侥幸。好在我吸取教训,在另一家公司取得胜利。 " h* m5 P/ q+ {0 {2 a*最大的收益* # g' [& M. }1 {5 i& B1 h8 E 照章纳税 + `1 \( e! R7 H4 v 我们是全额纳税的,即使代理商不要票也要开出来。我的年终奖要交20%的个税,这是我见到的国内最早的不逃税,漏税的公司(当然还有其他公司)。最初,我不理解为什么这样做。后来,看到许多的公司被查处,我们公司计划融资上市时,会计事物所对我们审计时,我们的帐非常好查,真实可信,我才明白这样的好处。想想也是,如果我们口口声声讲责任和义务却在做偷税,漏税的事情是不诚实的表现。与其终日惶惶度日不如安心的拿那些减少不了多少的钱,也进了一分社会义务。中国的未来,必将是有着司法公正的未来,我们可以从己做起,让这个日子来的早一点。 3 V% j* ]7 n* i2 R9 P *个人心得* . v% ?4 l) Z' a: `" k 1、加倍付出必有回报。 7 {* ~/ g* m" J$ b# Y' n. e% x 当我受到不公正的待遇时,我也闹了5个月的情绪。后来,想通了--我不是在为老板打工,我是在为自己积蓄能力,我的加倍付出必将有回报。当我从新开始努力工作时,我的能力提升很快。我很难再有这样的资源,无个人风险的去实践一些想法和理论。目前处于这种景况的朋友请珍惜你的人生机会,积极乐观的看待问题,坚持住,再多付出一些你将得到惊人的回报。 / Q! O3 }. c( i# X2、注重小节。 $ {, U8 F% D/ J$ F' _% s9 h出问题的通常都是小节。这也是许多人容易忽略的地方。你在不知不觉中的动作可能就伤害了别人,久而久之,连朋友都会变成仇敌。有许多公司由朋友合伙运做,成功后却分道扬镳,为什么?主要是他们在一些小节上积累了怨气造成的。比如,谁的办公室好,谁先签字,谁做最终拍板等。要预防发生这样的问题就应力求公平待人,注意小节,及时沟通兼顾透明。 5 j) l- S8 K$ ^6 I* q第六章、总结 ; a* w$ {6 r) j& Q/ P *规规矩矩的商人的概念:在承担相应社会责任,在不损害他人的合理利益的条件下,取得合法的利润。规矩的商人一定是追逐合理利益的,否则他们就是骗子或政客。我不是那种天才,只是比一般人多努力一点而已。同时,我坚持不懈地在正确的方向上探索才有今天。我用十年的时间学会如何做个规规矩矩的商人。看来有些漫长,但很值。 8 B' ^9 ]( O7 m1 I7 }0 { *我是幸运的,在我成长的过程中有这么多的人指引,帮助过我,我对他们感激不尽。* ( M! F2 a* k1 ~9 j& K0 | 后记:展望未来 5 y8 x. S; ~# ]% z 我已离开了工作5年多的公司,计划同朋友一同建立一家诚实守信、公正、公平、追求梦想、勇于承担责任、尊重他人的公司0 n2 V8 M, c7 l7 L + ]$ z% |7 F6 ]5 k
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发表于 2004-4-5 12:00:00 |只看该作者

写得很好!

有几句话看了之后我是很有共鸣的:( A$ q, V! {3 I t: l 1\老技术员将各种技术资料尽量收藏起来,将一些经验小心保护。( v3 O0 I* y% u, P* r+ w/ E0 v 作者感觉挺敏锐的 5 w4 ~* x2 Y5 E% W V& X# d ' w. }5 K# c5 e& Q) d2\勇于承担责任,勇于承认错误; . `, c$ C: t: v {% y8 s, b: K* _这样做不是任何环境下都行得通. 有时必须赖着不认, 血的教训.4 n% ]/ x& v6 `, {& @* y* H. Y- u & u( S4 `1 w: F 3\加倍付出必有回报/ Y! O" c/ O& J e# z: K 同意, 但注意别犯错误) O. H* }, Z; h1 i+ k 4 U$ k. n+ L! K/ b% ]3 K 4\注重小节, 2 ]8 R4 p5 d, T. r很重要! 江湖险恶,必须小心谨慎啊! $ O; M* r8 [8 ]% R4 P9 L& Y1 K/ o4 X& u) |; q$ V$ c% n, S8 i * D9 s! N& g1 @! l6 Y - a2 _# P* |: N+ I, e
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发表于 2004-4-9 14:51:00 |只看该作者

re

难拉!
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发表于 2004-4-9 16:33:00 |只看该作者

先学做人

再做事
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发表于 2004-4-10 18:38:00 |只看该作者

做人是一辈子的事

用十年的时间学习做人,确实有点难得,但是这是远远不够的,人一辈子都在学习,就看你怎么学,学得怎么样。
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发表于 2004-4-11 10:00:00 |只看该作者

十年时间不算长

十年时间我们能学会做人,算是大幸了。 ( ]1 f7 P: ]* F' w3 o0 I% m8 h许多人一辈子还没有学会呢。7 G/ P+ Q" s" v! T3 S 其实从小我们都一直在学习做人的。
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发表于 2004-4-11 10:08:00 |只看该作者

写得很实在

难得一见的自己反思与回顾,值得一读!
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发表于 2004-4-11 10:11:00 |只看该作者

是老兄你自己的经历吗?

如果这样真不错。值得向你学习。5 O* c5 ]6 A- z' e9 S$ d$ J D 我找个时间也来整理一下过去十多年的经验了。
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发表于 2004-4-14 13:21:00 |只看该作者

我毕业快四年了,也在慢慢积累职业经验。

有些情况第一次碰到,又没有人指点的时候,还真是得大大调整自己一下子。谢谢前辈了。
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