我用十年的时间学习做人 zt

老小

转眼间，我已离校10年了，总结十年的经历得出"我用十年时学习做人"的结论。在此,我将写出我这十年的主要经历和心得以期为新人提供一些借鉴,使你们可以比我少弯路;也欢迎前辈和同辈指正和交流。 6 w/ r' B/ O U5 @* G+ J5 E 5 H( \, n, i# I8 W* Q第一章、进入工厂 4 {3 f9 a1 i5 j' X3 R0 O* S& s" R9 ]93年毕业后,我按个人计划进入工厂做技术员，94年8月离开。我在工厂的多数时间是当辅导老师，帮助车间里读夜大的同事。这一年时间，让我认识到我不是做技术的料。我痛恨工程师，老技术员将各种技术资料尽量收藏起来，将一些经验小心保护。我知道他们在某种程度上是对的，毕竟那是一个"教会徒弟饿死师傅"的环境。 第二章、初涉外贸 . g: Q+ G4 L) J' E* i7 T: p94年9月调入一家小的外贸公司，开始了2年的业务员生涯。 *收益*： z5 l. y3 f5 O7 d1、建立了"重合同,守信誉"的观念。 做进出口时对合同的条款，合同的签定和执行都非常谨慎。一时大意很可能导致受骗，索赔等。那时的损失很可能个人承担不起。 1 S! q6 j7 c& K: O. a8 r. P t2、建立了"积极开拓市场"和"多赢"的观念。 q) z- r- K+ X那时别的公司凭借资金实力，刻意压低价格，甚至不惜赔本来抢单。整个行业恶性竞争非常严重。我们被逼只有在比较专业、细分的市场求生存。我们要培育供货商，尽量向客户提供优质产品和服务还要确保我们的利润。三者的关系一旦失去平衡，合作将很快终止，我们也将受到损失。 3、体会到资源的重要性。 没有钱，没有专业的人才，没有关系，个人能力再强也是"巧妇难为无米之炊"。 4、君子爱财取之有道。 我们的副总被骗，造成损失500万，而他被查出受贿20万，最终被判7年。“吃人的嘴短,拿人的手短”，受贿的结果通常是丧失应有理性原则和立场.愿君手莫乱伸。 *缺憾* 花太多的时间与同事喝酒，打麻将，而没有很好的陪伴父母。我的父母均已过逝，现在想来是我胸中永远的痛。时世变换无常，失去时才知道父母的恩重如山。 第三章、北飘首都 4 r7 E6 J* s. q% f终于控制不住想证明自己能力的思想，放弃别人羡慕的工作北飘首都。我在一家小的个体涉外贸易公司做了两年销售经理。 5 q: c: Y8 n5 k3 L7 d*收益* . G& E' u w( b' f1、被人信任是一种幸福，信任别人是一种宝贵的品质，也是一种财富。 97年初，刚果战乱时，老板准备做金属钴的生意。我立即扎入报社、商社、图书馆，找资料、画图分析、做表格，最后形成一份老板非常赞赏的报告。但老板迟迟不下定金，一再观望。2个多月后形势明朗了，老板才下单，此时的价格已涨的很高了。原来可以赚130多万的单子，却只可以赚20多万。我当时显的比较气愤，怪老板错过了赚钱的好时机，老板也有些后悔。其实，3年后我才明白我当时的表现是错的。我的方案也许是对的，但老板要用他全部的身家来赌一把，而我只看到了机会没有看到风险，更没有考虑风险承担者的巨大压力。后来，我同老板一同拜访了一家大客户。在交货时，我们出现品质异议，老板让我同厂方的采购经理飞去工厂检验品质并谈判。检验结果出来了，品质略低于合同标准。厂方提出降价要求时，我向老板请示。老板明确的告诉我，我了解情况，让我全权处理，他相信我。我很快同厂方达成合理的协议，当天带着空白汇票返回北京。我在飞机上感觉，老板如此信任我，200多万的空白汇票我即使拼命也将把它交回公司。“被人信任是一种幸福，信任别人是一种宝贵的品质，也是一种财富”。这是我在那间公司最大的收获，也成为指引以后工作的座右铭。 2、培养下属，善待下属 % B: D4 Y6 |$ J+ O我们公司有四个员工。老板在业务上教了我许多的知识，在技术上重点培养另一位同事，给他时间进行考研准备，最后帮他选的导师。他常讲要经商先做人。他的言行对我的职业生涯产生极大的影响。许多的人将“商道即人道”，“商道德为先”等等的高调唱的震天响，但实际的作为却差之千里。这种行为不但误己，也误人子弟。 1 X( `5 ]3 y# @5 ^ ^注: 2 M5 k+ F. y/ D2 G! p; N- }4 S1、公司即将倒闭时，老板依然给我发了双薪让我离开公司。 2、我认为培养下属确实应是领导的重要工作。一方面，这样可以提高团队的整体绩效；另一方面可以促使自己不断的进步。一般人担心下属能力提高后超过自己，而不愿传授经验给下属。可是别人的进步是抑制不住的，何况还有许多空降兵会随时杀入公司，对你构成真正的威胁。如同竞争能提升行业生产水平一样，来自下属的威胁可以使你保持清醒，不断进步。你的资源或信息是下属不可比拟的，当你教会他高效工作时，你会自动想出更好的方法。退一步讲，育人之德何尝不是一大收获呢？ " w& L5 I. Q* I1 }# a* {: n. b3、勇于承担责任，勇于承认错误。 7 C4 Y L& m8 G- W0 {& f+ I" t我的工作除老板安排的外，许多是我自行开发的项目。我向老板汇报时，老板会及时做出处理。老板也会犯错，但我们指出或他醒悟时会做自我批评并承担责任。所以，公司里的员工都比较积极主动的工作，并愿意承担相应的责任。 8 H2 {* U5 V: L$ _ J( P U C*缺憾* 9 D' p% d4 k( C* S我们公司是被一家东北的老客户给坑垮的。那家厂子和老板合作了4年最后一笔坑了我们160多万。我们的公司没有资金再周转了，只有关门。我认为：1、即使关系再好的老客户，也要做风险评估，严格财务制度，将风险降至可以承受的范围。2、信任他人可能会给自己带来一时的损失，但长远看她所带来的财富远远超过你所损失的。要知道我的老板现在也是千万身价行列中人

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。 + ?! Q8 c% t* [1 D; t3 k 第四章、拓荒西北 ; r6 \4 U/ ]/ q9 B7 }我转到一家生产胶粘剂的企业任西北地区技术服务经理，实质上仍是销售经理。 0 }3 ?. S. v, b/ T*收益* 1、困难、挫折是一种财富。被人一次次拒绝；严冬中的通宵苦干；还有在深过脚裸的大雪中，只能找到2元钱一张的床位，半夜在寒冷中起来加火……困难、挫折是一种财富。当我用3个月的时间建起销售体系，完成销售任务时，我很欣慰。直到如今，我依然为此自豪。相信许多朋友会有类似的经历和感受。 2、尊重他人，特别是一些实际操作的人员。我能成功完成任务，更多的归因于工厂中那些实际操作人员的帮助。他们中很多的人身怀绝技，只是不愿显露而已。我尊重他们，客观地说明我们产品的优点和局限性，赢得他们的尊重。很多难题还是他们自己帮我解决的。 4 t% U$ S- O; |( |- M' C 0 f. V- V9 p7 z; i+ h( w第五章、五年磨剑 % @8 {; S; h D8 C0 m2 M8 V在西北呆了三个月后，我被朋友请回北京。他任公司的销售副总，我任销售经理。 *自豪点* 1、我们成为行业内的第一品牌，市场占有率接近40%。 2 F5 Y( L2 o$ g7 [9 j4 r7 I9 W2、第三年时，我们两个人负责全国的广告、公关、渠道建设和管理，年销售额1.2亿元。 3、5年中6个多亿的销售额中，仅被洛阳人用假电汇传真骗去9000多元。 *少言的销售经理* 代理商常讲，我是他们见过的话最少的销售经理。的确，从客户关系的角度上看我的得分极底，我很少记得他们的生日，过年也不发贺卡，从不问他们家人的情况。我们几乎只聊工作和未来。用他们的话讲，我非常的敬业尽职，但我对他们公司未来的发展、存在的问题、如何解决等非常的关心，也尽我之力提供帮助。因此许多的人成为我的朋友。但我不会因此而牺牲公司的利益去迁就他们，他们也从不这样求我。我认为话不在多，而在你从行动中如何体现对他们的关心，尊重和建立多赢的合作关系。体现出公正和积极解决问题的态度，从而赢得他们的信任和支持。当然，如果我注意一些客户关系的培养，效果也许更好。 9 h7 F, \8 W% X+ H3 S0 H/ Y& D& s+ M*最大的失误* . a, V0 j& r% b0 J9 S对己负责，对他人负责，对公司负责。最初的3年，我忙于渠道建设，对下属约束较少。结果造成个别人损公肥私，甚至索要贿赂。后来我才醒悟到，这是我严重失察的地方。认为他们已经同我干了几年，以前很可靠，现在也会很可靠。我忘了管理是要靠制度，而不是靠信任。人是会变化的，包括我在内都要有必要的约束和监督，这样才不会偏离目标。宽以待人也有度的约束，否则就是害人、害己、害公司。人有时很容易产生一种-“大家都是打工者何必那么认真呢，只要你不妨害我的直接利益,我才不管你”。对他们的小错不是管的很严，结果有些人得寸进尺，养成不良习惯，甚至造成损失，那时他们已是积习难返了。你的损失，公司的损失将非常大。因此，我认为务必要克服这种心态，严格要求自己，比较严格的要求别人。这是对己负责，对他人负责，对公司负责的行为。 # J2 s( V1 M: R4 r7 E4 u*最惨痛的教训* $ ], ~6 L7 v8 u! g一次同一家大公司谈OEM单，我认为上层路线已经打通了，就贸然去见他们的产品经理，结果发现准备工作太不充分，对他们的产品了解不足，结果当然是丢单了。 事后反思，1、我们是国内第一的心理作怪；2、认为上层路线非常可靠，其实不然，竞争对手同样也在下工夫，也有不次与我的上层关系。3、成功无侥幸。好在我吸取教训，在另一家公司取得胜利。 *最大的收益* / G+ S/ l1 v: Z- K照章纳税 我们是全额纳税的，即使代理商不要票也要开出来。我的年终奖要交20%的个税，这是我见到的国内最早的不逃税，漏税的公司(当然还有其他公司)。最初，我不理解为什么这样做。后来，看到许多的公司被查处，我们公司计划融资上市时，会计事物所对我们审计时，我们的帐非常好查，真实可信，我才明白这样的好处。想想也是，如果我们口口声声讲责任和义务却在做偷税，漏税的事情是不诚实的表现。与其终日惶惶度日不如安心的拿那些减少不了多少的钱，也进了一分社会义务。中国的未来，必将是有着司法公正的未来，我们可以从己做起，让这个日子来的早一点。 *个人心得* 1、加倍付出必有回报。 " {0 P; E" Y/ k+ R: _当我受到不公正的待遇时，我也闹了5个月的情绪。后来，想通了--我不是在为老板打工，我是在为自己积蓄能力，我的加倍付出必将有回报。当我从新开始努力工作时，我的能力提升很快。我很难再有这样的资源，无个人风险的去实践一些想法和理论。目前处于这种景况的朋友请珍惜你的人生机会，积极乐观的看待问题，坚持住，再多付出一些你将得到惊人的回报。 : Q# G1 p5 P& {; v2 s) A# T4 A2、注重小节。 出问题的通常都是小节。这也是许多人容易忽略的地方。你在不知不觉中的动作可能就伤害了别人，久而久之，连朋友都会变成仇敌。有许多公司由朋友合伙运做，成功后却分道扬镳，为什么？主要是他们在一些小节上积累了怨气造成的。比如，谁的办公室好，谁先签字，谁做最终拍板等。要预防发生这样的问题就应力求公平待人，注意小节，及时沟通兼顾透明。 ! W5 p5 _& t8 [第六章、总结 *规规矩矩的商人的概念：在承担相应社会责任，在不损害他人的合理利益的条件下，取得合法的利润。规矩的商人一定是追逐合理利益的，否则他们就是骗子或政客。我不是那种天才，只是比一般人多努力一点而已。同时，我坚持不懈地在正确的方向上探索才有今天。我用十年的时间学会如何做个规规矩矩的商人。看来有些漫长，但很值。 * H8 ^, W( T/ w% V$ @" n% D*我是幸运的，在我成长的过程中有这么多的人指引，帮助过我，我对他们感激不尽。* 6 }8 m( \# o* M% L) H后记:展望未来 我已离开了工作5年多的公司，计划同朋友一同建立一家诚实守信、公正、公平、追求梦想、勇于承担责任、尊重他人的公司

firstfeng

有几句话看了之后我是很有共鸣的: 1 L* m0 ^% Y+ f$ e- x1\老技术员将各种技术资料尽量收藏起来，将一些经验小心保护。 % v* o: D) W) s0 w3 C, w作者感觉挺敏锐的 2\勇于承担责任，勇于承认错误; 这样做不是任何环境下都行得通. 有时必须赖着不认, 血的教训. ' h8 B* v! k9 V8 j* { 1 Y5 O7 u/ o5 o% d1 J* J3\加倍付出必有回报 同意, 但注意别犯错误 6 n6 v/ B! g" f- ?& G/ O3 q 4\注重小节, / K: Y- \* e5 B3 J9 G. N很重要! 江湖险恶,必须小心谨慎啊! % i; N' e9 r; E$ X" T

天道酬勤@

难拉！

绿草地

再做事

黑武士

用十年的时间学习做人，确实有点难得，但是这是远远不够的，人一辈子都在学习，就看你怎么学，学得怎么样。

中007

十年时间我们能学会做人，算是大幸了。 许多人一辈子还没有学会呢。 其实从小我们都一直在学习做人的。

顺予

难得一见的自己反思与回顾，值得一读！

顺予

如果这样真不错。值得向你学习。 * b( Y4 p) b/ B: ^4 E' c- _5 j5 f我找个时间也来整理一下过去十多年的经验了。

jinwei

有些情况第一次碰到，又没有人指点的时候，还真是得大大调整自己一下子。谢谢前辈了。