如何解决老板对员工疑心?

zhyu

我现在一家公司做行政，由于工作比较认真负责，老板对我比较信任。但他对其他员工则很不信任，尤其是业务员。起因是因为以前有一位业务员在我公司工作了三个月，三个月后就自动辞职了，但她把我们的客户资料也备份了一份带走了，从此之后老板对业务员就有了很大的怀疑心！为业务员请来了一位销售文员为他们整理资料，所有资料由销售文员管理；不允许业务员碰电脑；业务员所打印的、邮寄的资料都得经过我们行政部的审核。由于我们行政部不了解业务，这不但加大了我们的工作，而且业务员对我们这样限制他们极不满意，业务员的积极性也因此而大大降低。这使刚接触行政工作的我感到很困惑。请问各位行政高手，我应该如何去调节老板与员工的矛盾呢？减少老板的疑心的？

理由55

从你讲的情况看，你所在的企业应该是个私营企业，且规模不大！ : Z4 K( }" s$ I8 H% z5 @! S当然，这种现象在我们中国企业特别是私营企业中表现较多，只是程度不同而已（你说的这种情况算是较为恶劣的）。我认为，出现这种情况的因素是多方面的。首先，你所在企业的管理制度是否较为齐全？即使齐全，是否科学与合理！即使比较健全，么执行效果如何？特别推动制度（政策）施行者是怎样的一个态度，换一句话讲就是责任心怎么样？ 5 \+ g9 O( N# e2 \7 y+ C其二，在众多的管理制度中，特别是针对营销管理方面的措施，是由谁订的，如果是老板订的，那么有没有在员工会上讨论或通过 4 n6 z' z7 L/ j: c8 q其三，你这个企业的老板素质如何，并不是任何一个老板都会用人不疑，你得了解你现任的老板是个什么样背景的人。理由很简单，中国企业特别是私营企业的企业文化、管理风格等与企业老总的经历和文化背景有直接的关系。 % _( W F9 P- Z+ u3 l: T8 k其四、作为从事营销工作的人，在招聘时就应该采用科学的面试方法及测评考察，特别是工作稳定性及职业道德问题 其五，企业可以专门制订营销人员管理办法，比如说约束机制、考核机制、离（辞）职机制等。

wangey

每个人的品质是不一样的，不能以偏概全，否则结果更可怕

当代伯乐

每个人不同! ( ] Q: n$ D/ a7 t% R' P. x: \

小虫王崇军

作为HR从业者，一般都是起着老板代言的作用，老板对员工的不信任，需要HR们付出更多的努力。

smelt

其实老板真正担心的应该是客户资料的外泄，但由于种种原因表现出来的却是老板对人的不信任。 ( [$ W9 L6 k- D9 Y% Q. |0 E首先，从感情上我们要理解老板的做法，要想办法消除老板行为带来的不良影响（至少是尽可能降低影响） $ o( c* [1 ^* ~( j' a2 S4 L/ T 其次，要制定出比较合理的相互牵制及保密规定，从源头上防止类似事件的发生，然后再慢慢改变老板的行为！ 非常同意一楼的观点，颇受启发，可以借鉴！ $ k1 p) |3 u4 a2 k3 _7 F. Q: k9 F+ R用心做事，精彩你自己，祝你好运！

上下求索者

我认为老板这种行为是非常无力的，控制不是绝对就能解决问题的，不信，控制的再紧也会有泄漏发生，不要弄得风声鹤唳，更不要四面楚歌，用激励、管理优化、以理服人吧，西风的力量永远比不上太阳，当然前提是————针对人

TracyKong

我觉得这个老板真的做得很不对！在他提防别人的同时，却伤害了那些真正尽心尽力为公司服务的人。所以若是老板听劝的话，应该跟他好好沟通一下，分析清楚利害关系啊！

红红的西红柿

双方都有责任，说明管理体制有问题 但在此事上老板不能以偏概全