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签到天数: 56 天 [LV.5]常住居民I - 注册时间
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虽说周末,中人线下论坛依旧活跃。作为HR工作者的我们,不忘时刻交流,时刻提升自己,我们的砖家们更是倾心指点。以下是相关记录。
: y6 H- Y! ?: P+ i& R, Q
& s \/ ~6 T0 E* q$ W案例:由我们的常诚砖家发起4 s4 ]# z! L- p3 K* v( G8 L% T1 ]0 m. V
如果所有的HR和企业都知道“以情感人”留住员工,比如到了中秋节之前,大家都会给自己的员工发月饼什么的,也同时给员工的父母家人发点什么,写点感谢信等方式进行温情温暖,那么:6 ]: G3 i' T2 |5 Q
在所有企业都这样做的情况下,在用工荒的目前,你这种方式还能解决用工荒和留住员工吗?
: T2 y i" Z; v+ m/ `$ k以下兄弟们展开激励讨论:
, f! s0 a, {! W8 M6 Js80s1b27-南京:) u! p; A3 r F8 V6 v. }" t. G/ R `
有一定效果,但还是要看个人。
. x2 V. Y$ x0 u% x4 `2 r. I& l感觉现在讲感情的已经很少了。
3 S c" R" Q( M' b& u* RLiuLiu-苏州:
6 _& y! P& E- R! A }9 l如果公司的薪酬福利与外在相差不大,很大程度上会留住大多数人,毕竟中国是人情社会!呵呵!!
7 ?( Y" p( R% @$ G8 g1 H% K一锋化千-上海:
7 b8 d+ D$ r; }3 K6 C$ {8 X7 f( s会有效果的
/ y' R! ~( ?, Bs80s1b27-南京:; f9 {# ]: v) Z9 U: b5 H2 D6 v* l' \8 i
越是基层的员工,流动越大,越会看轻这种感情牌* J, I# F1 l: c, R- N8 N2 p
一锋化千-上海:
7 U6 |0 i7 K5 a& K不一定哦。如果待遇不属于偏下的话,还是可以滴。很多时侯,也与公司平常的一些做法和行为有关系的
0 e5 x7 F) d1 c$ O [+ M* [' R1 i3 G0 Y! Z7 D
jinhui84-厦门:! d" h0 t$ h# b9 b, l$ @/ U+ b
作为普工来讲,还是蛮看重这些东西的。但是一旦这么做了,下次不做了,搞不好会起到反效果,福利是刚性的东西,自从有了,少了不行。) _6 {3 j* k3 n2 j" S
一锋化千-上海:
- ~' }5 E" n* E4 e. ]. `% Z赞同' \- g% {8 }" o- }' T
所以说,要掌握好这个度的. z" u m6 b( h6 i3 H1 W A; n
一旦实行起来,就要持续, + [8 \ R' n8 l) K
LiuLiu-苏州:
: H0 C6 \# ~8 R, S6 }7 j, H2 e/ S; |其实我感觉这和你在大学谈恋爱有点相像:" M9 @& r( g6 }1 @- ?6 }
你喜欢某个班的女生,你首先得搞定她同宿舍的姐妹,哈哈!然后她们给你说好话,自然事半功倍!哈哈!!: G# [4 s7 O% j6 l% {
$ P) `# @$ @# E6 t( i) M自此告一段路,liuliu抛出了美女鱼饵,引出了我们的大鱼砖家,大伙们送上热烈的掌声。
0 Q) i* P+ K' @7 B( P3 Z" \ v+ [1 V大尾巴鱼:
: `, z' v0 C: o8 p6 Y4 f 让员工留在企业里,是一项系统工程。所谓系统工程就是说不只是某一方面的推动和作用。物质、情感、职业发展、工作环境、外部环境,等等,是一个综合作用力。因此,如何仅仅问用工荒的时候,情感留人能不能留住人,这个真不好说。 ) C/ z# `9 o- g8 O4 `) E
企业在做这个事情的时候,需要综合的来做,实际操作中,需要考虑各方面的因素。比如你做社会薪资的调查,如果发现公司的薪水没有竞争力,而员工大多因此而流失,那么就需要在这方面改进。如果是其他的原因,那么同样需要改善。当然,很多企业核心的东西不会因为员工流失而改变。因为这个是企业存在的根本。比如富士康会因为员工的自杀而改变管理制度、运营模式吗?不会的。改成GOOGLE是不错,不过那样的话,没过两个月富士康就关门了。同时,留得住留不住员工,还有一个外部的影响和比较作用力。你觉得你做的不错了,可是隔壁做的更好,那么相对的你就是差了。
6 ? ?! |3 X. _; I/ J5 [ 因此,我们在实际的工作操作中,对于员工流失,首先需要了解员工流失的原因,不仅仅只是表面原因,是要真正的原因,其次是评估自己的情况,那些是可以改善的,那些是现在没有能力或无法改变的。然后才是改善的工作,同时,我们需要有这样的概念:不要试图留住所有员工,流动是正常的。有些理论可以帮助我们分析员工的需求,因为,正常来说,员工需求没有被满足,所以才会离职。所以,要去了解不同层次的员工的需求是什么,当然,同一层次的员工,也有个性化的需求的不同。( z% N( K& q; x" h
以下大鱼游龙摆尾,亲授经验。 9 g, K, Y0 \" M) F
大尾巴鱼 :
' t2 \$ t6 Y- t& M2 z' m! h7 l& T: {% w 我个人的经验来看,对于操作工人来说,两个需求是最主要的,第一个大家都知道,是工资 ;而第二个,我个人认为是尊重。基层的,操作一线的工人,其实内心更需要被得到尊重。
# ?5 |: U( n# }# ~- o 有3个例子:$ j$ F, s- b1 J6 e
例:1:在之前公司的时候,我有一次帮一个生产线的工人一个小忙,他半年后还记得,在别人面前说我得好 。6 ^ I# m( E) X2 i0 ^
例2:还有一次,车间有一批工人不打招呼不肯加班,生产副总要辞退他们,我部门的人事经理去处理,居高临下,搞不定,要闹,后来我去了。和他们面对面友好的聊了半个小时,结果,工人说了一句,谢谢你们理解我们,然后都自己辞职了。
% V3 @: k) f5 A( n1 A [! Y0 J 例3:有一个员工离职后,和公司劳动仲裁,要补偿5000元,我那个人事经理又去了,结果人家一分不让。后来我赶过去劳动仲裁办公室,和他搂着肩膀说了5分钟,让他给我个面子,结果还了2000元。而这个是副总给我的底限。
( ^: x. {' \0 V- [; e& p9 | 所以我对尊重这个事情感受很深,尤其是基层的工人,他们在日常中,常常得不到别人的尊重,因此这种需求更强烈。+ C/ O5 I$ F9 |1 T! a
从原理上说,只要满足了员工所需要的所需求的,他就被你搞定了。那么尽量去满足他们的需求吧,满足不了,那你就坚强的看员工离开。有的家庭,老婆因为不能和老公过苦日子,就走了。不要说企业和员工了。8 S# j0 @4 N4 {7 i( S( q0 T% G
平时论坛很精彩,周末更热烈,感谢常老师的精彩案例,大鱼老师的以身授法。祝大家周末愉快。OVER
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* |/ U* a7 S7 }: C# e9 M7 l( Z& L1 k* a9 _5 {" {4 y: p
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! {2 d9 X% R6 P$ w+ ? _6 o. z9 D1 L7 }
8 b, ?2 {! L8 O 本帖最后由 常诚 于 2011-8-28 12:25 编辑 7 t. O' K7 C: u3 \" C* A ^' N! _* B
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