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签到天数: 56 天 [LV.5]常住居民I  - 注册时间
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虽说周末,中人线下论坛依旧活跃。作为HR工作者的我们,不忘时刻交流,时刻提升自己,我们的砖家们更是倾心指点。以下是相关记录。
, k8 W# v. C5 }2 n
- {* g6 v. p4 r+ m D% r案例:由我们的常诚砖家发起
, h" i5 p9 T( `7 G 如果所有的HR和企业都知道“以情感人”留住员工,比如到了中秋节之前,大家都会给自己的员工发月饼什么的,也同时给员工的父母家人发点什么,写点感谢信等方式进行温情温暖,那么:) _/ L6 x+ R. U7 {6 n/ u( k+ k& |
在所有企业都这样做的情况下,在用工荒的目前,你这种方式还能解决用工荒和留住员工吗?/ l m5 u4 h5 d, w1 B5 v5 @0 X' l
以下兄弟们展开激励讨论:
9 z h A# _9 ~+ m9 D" P; Ys80s1b27-南京:, R0 h% Y1 S8 n% l& t1 V, P# r) T; F% ^
有一定效果,但还是要看个人。
( V1 D% @/ k7 B7 o; Q感觉现在讲感情的已经很少了。" P7 z/ a$ T8 ?/ h
LiuLiu-苏州:& j/ V) j! l# k9 S8 y8 A& p1 J' R
如果公司的薪酬福利与外在相差不大,很大程度上会留住大多数人,毕竟中国是人情社会!呵呵!!/ w" |* k2 I1 s2 l* Z
一锋化千-上海:+ k& K0 [+ ?6 `& o
会有效果的( O# q+ X! E m9 I; H
s80s1b27-南京:- \* y* [; {; d' N; ~
越是基层的员工,流动越大,越会看轻这种感情牌
) b$ E& s: t) l# l1 s一锋化千-上海:! i: `0 ?: F% b% C
不一定哦。如果待遇不属于偏下的话,还是可以滴。很多时侯,也与公司平常的一些做法和行为有关系的" N3 ?( @3 y/ z; j3 k
! S; ]0 ?7 ^/ A8 u- s% C6 Q! E! ? \jinhui84-厦门:+ n$ }* g8 p' R$ S
作为普工来讲,还是蛮看重这些东西的。但是一旦这么做了,下次不做了,搞不好会起到反效果,福利是刚性的东西,自从有了,少了不行。
, q1 M Y" c) L- E" f6 ?' M. r6 L! U, R一锋化千-上海:
) B5 h9 g5 v$ G6 z赞同1 k: ~# M2 |$ \* |
所以说,要掌握好这个度的
' ]9 O! X; v0 B3 n( v/ n+ s一旦实行起来,就要持续,
6 a9 ^ n3 F2 b9 J k4 ]" n0 ]) ZLiuLiu-苏州:
0 E0 E" O0 f9 C7 d6 r% P其实我感觉这和你在大学谈恋爱有点相像:8 @8 |5 K- @- i
你喜欢某个班的女生,你首先得搞定她同宿舍的姐妹,哈哈!然后她们给你说好话,自然事半功倍!哈哈!!% C. q2 y A0 `
4 m$ r+ X+ ~$ X Q+ Z自此告一段路,liuliu抛出了美女鱼饵,引出了我们的大鱼砖家,大伙们送上热烈的掌声。 + Z R6 W5 o: S9 x6 o
大尾巴鱼: 2 P6 ~$ N8 @: x
让员工留在企业里,是一项系统工程。所谓系统工程就是说不只是某一方面的推动和作用。物质、情感、职业发展、工作环境、外部环境,等等,是一个综合作用力。因此,如何仅仅问用工荒的时候,情感留人能不能留住人,这个真不好说。 , V/ K0 l- n- o* e" m$ H
企业在做这个事情的时候,需要综合的来做,实际操作中,需要考虑各方面的因素。比如你做社会薪资的调查,如果发现公司的薪水没有竞争力,而员工大多因此而流失,那么就需要在这方面改进。如果是其他的原因,那么同样需要改善。当然,很多企业核心的东西不会因为员工流失而改变。因为这个是企业存在的根本。比如富士康会因为员工的自杀而改变管理制度、运营模式吗?不会的。改成GOOGLE是不错,不过那样的话,没过两个月富士康就关门了。同时,留得住留不住员工,还有一个外部的影响和比较作用力。你觉得你做的不错了,可是隔壁做的更好,那么相对的你就是差了。
: T) P( @. m& d2 ]$ E 因此,我们在实际的工作操作中,对于员工流失,首先需要了解员工流失的原因,不仅仅只是表面原因,是要真正的原因,其次是评估自己的情况,那些是可以改善的,那些是现在没有能力或无法改变的。然后才是改善的工作,同时,我们需要有这样的概念:不要试图留住所有员工,流动是正常的。有些理论可以帮助我们分析员工的需求,因为,正常来说,员工需求没有被满足,所以才会离职。所以,要去了解不同层次的员工的需求是什么,当然,同一层次的员工,也有个性化的需求的不同。, D& W# q" q' v7 f7 M2 \
以下大鱼游龙摆尾,亲授经验。
) n$ r8 D; a0 X+ M大尾巴鱼 :" d6 J, y5 A& W) l) ^# ~
我个人的经验来看,对于操作工人来说,两个需求是最主要的,第一个大家都知道,是工资 ;而第二个,我个人认为是尊重。基层的,操作一线的工人,其实内心更需要被得到尊重。1 M" X% M' Y4 ]/ Z$ t4 S
有3个例子:
! K4 [6 i1 t$ ]' g; D: @3 W7 E 例:1:在之前公司的时候,我有一次帮一个生产线的工人一个小忙,他半年后还记得,在别人面前说我得好 。& L. c, d" [1 T& V* R8 V7 P1 y- V! T
例2:还有一次,车间有一批工人不打招呼不肯加班,生产副总要辞退他们,我部门的人事经理去处理,居高临下,搞不定,要闹,后来我去了。和他们面对面友好的聊了半个小时,结果,工人说了一句,谢谢你们理解我们,然后都自己辞职了。! s; V, t+ {2 Q/ ^
例3:有一个员工离职后,和公司劳动仲裁,要补偿5000元,我那个人事经理又去了,结果人家一分不让。后来我赶过去劳动仲裁办公室,和他搂着肩膀说了5分钟,让他给我个面子,结果还了2000元。而这个是副总给我的底限。9 |, k1 Y+ m+ y
所以我对尊重这个事情感受很深,尤其是基层的工人,他们在日常中,常常得不到别人的尊重,因此这种需求更强烈。5 u% V+ S( R+ O6 ^9 L d, h2 M+ D
从原理上说,只要满足了员工所需要的所需求的,他就被你搞定了。那么尽量去满足他们的需求吧,满足不了,那你就坚强的看员工离开。有的家庭,老婆因为不能和老公过苦日子,就走了。不要说企业和员工了。
6 `+ N- p! f2 B. x$ K2 J 平时论坛很精彩,周末更热烈,感谢常老师的精彩案例,大鱼老师的以身授法。祝大家周末愉快。OVER
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1 x7 T X# p! Z6 ]: B9 _5 u) p' ]7 O6 ?0 P) h( d8 ~
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8 {" j+ b& q4 r. F
5 z) }9 m2 m8 O! ~/ Q& v 本帖最后由 常诚 于 2011-8-28 12:25 编辑
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