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最近,本人有幸参加考察团赴澳大利亚考察人力资源开发情况,现考察掌握的情况,归纳起来,奉献给各位会员朋友。
澳大利亚人力资源开发的主要做法
澳大利亚各级政府高度重视人力资源开发,根据自己的国情、州情、市情,采取一系列的政策和措施推动人力资源开发卓有成效地开展,其突出的特点是重培训、促就业、广纳才、施激励:
(一)实用的培训模式。政府、企业、个人对培训都有着很高的积极性,普遍采取两种培训模式:一是企业组织培训。企业把加强对员工的培训视作企业发展的动力,每年都安排员工进行一到两个月时间的脱产培训,对一些重要岗位的技术员工有计划地送到大学或国外学习深造,形成了提高员工素质与企业发展的良性循环。二是个人要求深造。政府工作人员和企业员工如果认为自己某些方面的技能或知识还不能胜任现职工作,要求到大学学习深造,政府和企业均会给予满足,并在学习经费上予以补助。
(二)完善的就业服务。政府对就业实行宏观指导,制定政策,提出规划,经费支持。就业的具体服务由就业中介机构负责实施。在为求职者提供服务中贯彻三条:(1)以求职者为中心。求职服务的项目和内容均按照求职者的需求进行设计,力求为求职者提供全面、有效的服务,真正为求职者着想,帮求职者所需。(2 )以服务为宗旨。中介机构为求职者提供的全部服务不仅免费,而且非常细致周到。例如求职者到用人单位面试前,中介机构教其应试的方法,并为其设计个人形象,免费为其理发,赠送一套西服,以利其应试成功。(3)以网络为手段。招聘与求职的就业信息均在互联网上发布,并实行了全国联网,从大城市到小乡村都能直接从网上获得就业信息,大大提高了就业服务的效能。
(三)开放的纳才机制。在吸引和选用人才时做到四点:一是以才取人。政府和企业录用人员只规定具有相应的文化程度,不搞笔试,只进行面试和考核,着重看实际工作能力。二是公平竞争。招聘录用人员均在就业网和报纸等媒体上刊登招聘信息,并组成考核组对应聘者进行考核,招录过程真正做到公开、公平、公正。三是引才法制化。联邦政府通过制定《移民法》,明确规定了从国外引进各类人才的优惠政策。四是高效运作。由于充分运用网络等现代化手段,使招聘工作大大提高了效率,降低了成本。政府工作人员岗位出现空缺后,一般在四周内就完成录用补缺。
(四)有力的激励措施。(1)严明的考核。政府和企业对工作人员和员工每年都要进行年度业绩评估,业绩达不到预期目标的,第一年提出警告,第二年再不达标的予以辞退。政府高级职员实行月奖金制度,当月工作达标的发给一定的奖金。从事体力劳动的政府工作人员工作达标的实行工资年增长。对新录用的工作人员和员工实行3个月试用期,试用期表现不好的予以辞退。(2)优惠的待遇。政府和企业为了吸引和稳定人才,对在一个单位连续工作满10年的工作人员、员工,可享受13周带薪假期和15天病假。在偏远地区工作的每年每人发给1600澳元以上的津贴,并部分减免工资收入的税费。
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