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本帖最后由 天涯禅师 于 2011-10-10 16:37 编辑
1 `& W5 @$ B+ G- E. o9 V8 o# m$ [3 r3 V4 m# i! _- \+ H* W! x: ~
从业五年,可谓经历不少案例,有几点想法仅供大家参考:
. o% a3 P9 N1 C# F* z5 J3 {7 i 一、人力的价值在于将人的能动性调动并得以发挥,尤其是销售人员。每一个行业或者职业都有其从业之道,一些基本的习惯久之就形成大家的规则,针对这些规则调动人的能动激励从业人员,使其得其所需。企业从某种程度上讲就是一个契约,是员工和企业的心灵契约,使其双方利益满足,企业才会走得更远。在企业中,忠诚度往往备受关注,但是通常从上而下的角度,我们更应该从下而上的角度处理和解决问题。企业承担起相应责任,员工才会与企业共进退。而不是遇到利益,就呈现一边倒现象。这里面就存在企业的责任问题。企业在承担责任的同时收获信任和忠诚,员工的能动性才会增加。
; d1 ?6 z7 A" K, }6 W 二、企业应关注人力的变动及其价值。唯利的情况下只会恶化企业的整体氛围。三系统化管理是企业管理效率的保障,一味追求细分会削弱各子系统的联系及其合力.) `1 w: B, [( I( T2 X1 Q+ i5 f
三、从业人员应加强自身素质修炼,特别是专业知识的丰富和技能的提高。保证基础业务运行正常,而事务只是常规+特殊的结合。80%精力致力于日常运行,20%关注特殊事务的圆满解决。
; {! N6 A5 w# Q0 \# {4 { 四、统一行动语言,制定和拥有一套团队共有的行动语言。
$ O; `0 B, P0 P! R6 ]8 y: G- L
8 d9 w4 R S4 }. d1 h) U4 s4 [ 排版太乱,帮你整理了一下。
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