关于企业职能部门作用的建议

白傻熊

内文：近年来，我们钢加集团公司迅速发展壮大，经营业绩年年攀升，规模日益扩大，这是全体员工用勤劳和智慧共同努力的结果。去年底，公司成功组建集团，从此进入二次创业。随着集团的逐步壮大，管理短板的制约效应逐渐显现出来，我们的软件建设在一定程度上没有跟上集团的发展，难以进一步适应集团可持续发展需要。因此我们在取得成绩面前更应当保持头脑清醒，增强危机意。集团职能部门是集团董事会、集团领导的办事机构和一线单位（部门）的服务部门，加强其作用是至为重要的。根据我们集团目前的现状和存在的问题，提出以下建议供领导参考： # n0 a0 X; j' R/ G) U* G3 E 一、明确职能部门职责，强化岗位责任意识 " Z. y1 X9 r3 K9 n/ B& j8 |7 L 加强界定各职能部门的责、权、利，消灭管理上的真空和部门工作内容上的重复。各级领导在职责范围内对本部门的工作负全责，避免工作中出现的扯皮、推委等管理混乱现象，以提高工作效率。同时应当实行岗位责任制度，对每个岗位的职责范围、聘任标准、上下级关系，以《员工工作岗位说明书》的形式确定下来，使员工在实现工作目标中自我调节、自我控制和自我完善，促进先进的管理程序和严格的管理制度的有效运行，进而实现组织目标。 * b2 k5 N8 o- r, \1 Z 二、树立全局观念，做好集团领导的参谋 作为集团的参谋，职能部门看问题要站得高看得远，考虑问题要多角度、全方位，防止本位主义的出现。在处理工作事务时职能部门应遵循个人利益服从集体利益，局部利益服从全局利益的原则。无论是在集团的衰退期还是在繁荣期，职能部门都要保持忧患意识，利用自身的专业性来发现本部门工作过程中的不足和缺陷进一步完善工作流程，提高工作效率。同时职能部门根据集团的发展战略，提出符合集团战略发展的专业化和合理化建议，为集团创造一个良好的工作环境和气氛，不断增加企业文化内涵。 / |: g$ d$ w) k5 R: x" r$ W% [ 三、从严要求，树立良好的自身形象 职能部门是一线单位（部门）的服务部门，其一言一行直接影响一线单位（部门）的言行，进而影响整个集团公司的形象和声誉。职能部门要做到急一线单位之所急，切实为一线单位服务；要实行例会制度，讨论并改进各项工作流程，提高部门的工作效率；要加强沟通，协调一致，增强经营管理的民主意识。部门形象好坏的关键是部门负责人，各级领导更要以身作则，带领其下属做好本部门职责范围内的工作，维护好自己形象。 6 z C* p1 b9 O' T/ n' h 四、坚决执行集团制度和集团领导的指示 执行集团领导的指示是实现整个集团公司的发展战略前提条件，各职能部门是集团公司董事会和集团领导的办事机构，是集团“政策”的执行者和传递者，其执行集团领导指示的程度决定着集团的战略目标的实现。执行集团领导的指示应遵循“下级服从上级，并对上级负责”原则。 ) q8 H. W& g5 t( c; X 五、加强稽核、检查和监督作用 职能部门在服务一线单位（部门）的同时也代表集团公司行使对一线单位（部门）的稽核检查和监督功能。考核的目标是企业战略目标的辅助，通过有效的目标分解和逐步逐层的落实帮助企业实现预定的战略。在此基础上，理顺企业的管理流程，规范管理手段，提升管理者的管理水平，提高员工的自我管理能力，使员工成为自我绩效的专家，使集团领导从繁忙的管理活动中摆脱出来，更多地做好规划与发展的工作。建立一套“奖勤罚懒、奖优罚劣”的考核制度，能进能出、能上能下”的用人机制，打破“干好干坏一个样”的局面，调动员工的工作积极性，促进员工不断地自我学习，以提高业务能力和扩充专业知识。