（工作实战2）如何应对员工越级汇报？

yolanda_lu

   A是一IT公司入职近半年的人事行政经理，入职前该公司有一名人事专员B，负责相关事务工作，后因公司发展需要，老总聘请了A，并明确人事行政部门内事务由A全权负责。B负责相关行政工作，这天，因为保安及快餐公司的服务不到位，A告知B去了解外部行情，以便了解是否需要更换供应商等，一周过去了，A向B了解工作进行状况，不料B却说，已经告知老总，
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  如果你是A，你会如何与B沟通？

0 _9 Q- A9 r3 H! Z' l6 n2 |+ R  如果你是B，你是怎么想的？

ping52

不论任何情况，越级汇报肯定是不对的！

泡泡kitty

如果我是A，我会明确的和B说：你超出了你的职权范围，你的报告对象是我，而不是老总。如果是老总直接要求的或者是我要求的，其他情况下，你的工作应该反馈给我。这是我的职权范围，也必须清楚的让B了解我对此事的想法。
+ c  o) t9 y; z% b  j如果我是B，肯定是不服气的，觉得A是刚来的，公司的情况也没有我熟悉，凭什么我需要向他低头啊。而且之前我就是直接向老总报告的，现在你来了，我也照样这么做。

pengcaimi

职场上没什么先来后到的，只有上下级之分。B的做法是违反了职场规则。

diyuer

B明显是越级了。如果是我，我会这么说:可能按照之前的流程你是直接和老总汇报，但是从现在开始，我们部门负责的事情在老总知道之前能先和我知会一声。
当然作为A的想法肯定是不服气的。但是，既然有上级了还是要按照流程来做，免得麻烦。乐观一点的想法是，自己的能力真的没有达到做经理的级别，不然老总也不会再找其他人。

清水流云

同意楼上的观点！

cy4567

如果我是A，我会问B了解的外部行情情况，即使B已经跟老总说过了，也还是要重复一遍。
( l1 ]/ L; K9 p' x2 b- Y3 l  B然后对A汇报的情况进行分析，决定是否更换供应商，然后去向老总汇报这项工作。
& U# G) c/ O2 ~. @此种情况下，一般老总都能明白B越级汇报了，要逐渐培养老板意识，B是向你直接汇报，并不是向老板汇报的。
同时加强对A的考核，以指标来明确。

如千金

如果我是A，我会问他他对这件事是怎么看待的，，并与他探讨这件事，并说出自己对这件事的处理及意见。因为一个优秀的人事经理，是一个优秀的员工关系大户，再加之A是新来不久的，别人还不习惯你处事的方式，所以应该得到谅解。
如果我是B，知道A是新来的就是不听A的，但如果A用平心对待，平易近人，相信再不识趣的人也没有必要笨到自己的饭碗不要吧
其实大家都把自己的观点放在桌面上说开，一切不好解决的事也就解决了