一位“白手起家”HR的职业困惑

俞文

其实楼主遇到的问题还是比较普遍的，关键是看你如何改变这种局面。如果是上下沟通都有问题，那我觉得你应该自己尝试去做一下调整，这一关对HR而言还是比较重要的。如果这样的问题你不能去突破，你到新的单位，同样的问题还是会发生的。

易小寒

积累总结和沉淀，就会成长

史努比029

楼主的经历，我曾经也有过，人力资源工作确实不太好作，尤其是你们那样的公司，从你的资料可以看出，首先你们人资配置不是很充分900人的公司，人资部才6个人，显然是有些少了。当然，我并不是很了解你们公司具体情况。其次是，你们的专业度可能稍弱，HR从业经历基本是2-3，没有特别长的。以上两点，会使你的工作多半停留在事务性工作中，不能站在公司的高度上全盘考虑。以下几点供你参考：
一、作好人资部的组织架构，明确每个人的岗位职能，责任到人，同时按岗位对他们提出培训提升要求，
二、工作要有工作计划，个人是个人的工作计划，部门是部门计划，当然你们的工作计划应和公司的目标相一致，把工作计划报给老板，实行目标管理，对于工作计划要检查落实，要有奖惩措施；管理团队你只需抓好在方向，要他们按自己的计划进行；同时对于每个人的计划执行情况要将结果及奖惩措施汇报老板；要老板知道你都作了些什么，同时知道你是怎么作的。也就是说要定期述职。
5 G8 `% J7 X) W6 V4 k: r4 D- C三、管理实现制度化，流程化、表单化，管理表单很重要，“管理靠表单，表单靠头脑，头脑靠领导”
四、从你给的的信息上可以看出，和老板沟通较少，作我们HR一定要和老板保持高度一致，否则工作很难出成绩。一个人的成功，15%是个人能力，85%是人际沟通，因此你的沟通工作很重要，要与团队、老板多沟通，对内沟通是统一思想，和老板沟通是统一价值观，俗话说的好“干活不随东，累死也无功”
五、其实你去还是留，你自己可以综合分析，你目前的情况，现在公司HR不是很规范，正说明你有发挥的空间，只要你调整心态，改进方法，还是可以作的，多和同行交流，不断自己学习，；如果你要走，找个规范的团队学习，也是不错的选择，但你在别人的光芒下，你自己能有多少发挥呢？总之，得你自己权衡哦。
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门才1

同理心

台州-0-小冯

也许我资料没看仔细
  v' h* y  D+ A5 Q( }1 f. f大概过了一下
晚上有中秋晚会 下午要忙 来不及了
1、为什么下属直接找老板汇报？是不是该HR在下属心目的威信魄力还不够？
4 g" p0 G6 u  B: X2、如果老板先入为主，认为你不行了，要么你做件大事（制度重整、绩效等），让老板对你的工作满意，因为HR目前基本上都以事务性工作为主，老板又不会时刻盯着你们部门，表现只能是抓重点；要么，实在改观不了，走人是最好的选择！
$ A( }" q  U" z8 |! W4 P3、部门领导应该是起到沟通桥梁的作用，而不是只做事！老板因你的沟通而信任你，其他部门因你的沟通而关系融洽，下属因你的沟通而办事顺畅！领导是应该给下属创造良好工作环境跟氛围的，而不是只是事务性工作，如果只是事务性工作，那为什么花高薪呢，招个助理岂不是一样！
1 D7 c4 I( @) v* I; X  P% Y/ @" {完毕，暂时想到这些

yc100122

身在一个环境里，如捧着保温杯饮水，冷暖自知。
其实你的团队也不小了，是可以做点事情的。
6 Y% X, Y/ R4 U: \5 x6 \5 U) D1 b' e% V如果真的觉得自己失去了被信任，不妨开诚布公谈一次，或者有意外的收获。
不多说。祝你成功！

山风888

我也意识到自己的问题，
第一没有带领团队的经验，急切需要提升和学习。但目前的情况还是需要我自己摸索，提升太慢太小。
4 W# w3 X# o" A( [" r  O9 i7 A第二与上级的沟通不顺畅，我一直秉持做好自己的事情的理念，有困难自己想办法解决，从来不找老板诉苦。即使在工作量非常大的情况下，我也是自己承担，导致上级并不清楚我做了哪些事情。
第三对上级的指令反馈不够及时，曾经上级要求招一名培训专员，但当时我们最重要的模块是招聘，我就没有付诸实践，他对这一块也不是很满意。
第四，我与老板的理念不一致，如老板认为员工关系就应该负责做员工活动让大家都开心的事情，而不是处理离职手续等日常事务，如应该让大家做自己想做的事情，而不是我想让他们做的事情等。
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/ T2 J6 I  V: k' B/ C其实，这位朋友（下面简称为A君吧）已经意识到了自已的问题，但更大的问题是：没有找到进行下一步的改进的方法。提几点思路，供参考。

5 h3 H' V* W, ^2 ]8 p% y一、HR的工作为了什么？
A君很忙，忙得很少有时间和老板，和各部门，和下属员工进行沟通。那么，就有一个问题：HR的工作为了什么？为做事而做事？为流程而流程？如果你做的事，你的老板、各部门经理，甚至于你的下属都不太认可，那么，你做的这些事有什么意义？可能在别人的眼里，你象是一个异端。赞同前面一位家人的意见：感觉A君更多地沉浸在自我的世界中，埋头做的都是自已认为应该做的事，而忽视了周围的反馈。就象一名培训师，在台上滔滔不绝，认为自已讲得都非常重要，孰不知台下的学员早已昏昏欲睡。
3 M3 ?/ m" P8 z对一个人力资源框架体系，人力资源理念都不太健全的企业来说，人力资源工作必须要从最能够让业务部门感觉到对自身部门有益的工作着手，让业务部门尝到甜头，进而形成良好的配合与合作关系，各模块的内容才能比较顺利地推行。最笨的方法就是整出所谓的一套规范性的人力资源制度去给各部门套一个箍，孙悟空套上了那个箍，因为他上了当。
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5 F& l) C, |4 h1 a, `; b- B二、关于人力资源理念
1 Z/ {. q& ^- b6 D9 p7 {* ^说实话，我不清楚A君是否认同其列出的第四点，关于理念的问题。我挺认同老板的理念，员工关系做什么 ，就是如何让员工开开心心地工作，帮助每个员工找到自已想做的事。能认识到这一点，这个老板不错。如果A君对这些理念有疑问，应该自已多看些书，多学习学习。当然，看书本身不能解决问题，但能够找到解决问题的方法与思路。
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8 A8 `- {' ~1 A6 L三、关于找到问题点后的行动
& d" R- h) m9 o) c4 ~1 n9 C真的，那四个问题点列得非常好，但很可惜的是，只看到了问题，而没有下一步的行动方案。知易行难，如果这些问题现在不解决，今后同样会出现，无非换了个企业，换了个环境。所以，即使要走，好歹也得尝试下怎么去解决这些问题。比如第二点，关于如何汇报。换位思考一下，如果A君的下属也象A君一样，长时间不向A君汇报，A君不知道下属在做什么，做的情况如何？A君会满意吗？
   
    思路可以提供借鉴，方法要靠自已去寻找。
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小差火

做好自己，不要强求，看淡点，工作开心很重要！
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小差火

做好自己，不要强求，看淡点，工作开心很重要！
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jasmine078

回复 9楼 常诚 的帖子

同意常总的看法，换位思考很重要，作为HR，有很多工作都需要换位思考，有时候需要和老板、和公司换位思考，有时候又需要和员工换位思考，如此才能从中找到公司和员工的平衡点。