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[培训评估] 某公司经理级(含)以上人员管理技能评估问卷

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发表于 2011-10-14 13:17:17 |只看该作者 |倒序浏览
调查说明:4 ?3 g7 n2 C2 G3 r# K9 s0 P; |" k0 X+ i
各位负责人:7 Y0 m% x$ a' x! w$ L
      您好!为了进一步了解公司经理级(含)以上人员的管理技能状况,深化培训需求,加强人力资源管理对业务的支持,特开展此次问卷调查。您的反馈结果非常重要,希望您务必于20**年**月**日前提交您的答卷。4 ~/ B0 Z: i$ d6 k0 _

3 K6 _$ }. m8 W3 f3 d第 1 题! G* w' e5 p! O8 y- |
      所谓管理,就是在特定的环境下利用组织所拥有的资源,协同他人与自己一起实现既定目标的过程,其本质是对( )的管理。
' A0 i+ P" t7 M; v: `
2 e# n  k2 M2 [$ x- [, E8 r第 2 题
' S6 J  ]& g1 X
      通常情况下管理包括五项基本职能,即计划、组织、领导、( )、沟通与协调。4 r; K6 m( b/ B/ ?" ~! Y. W: Z) \

2 n" Y! `! U" F7 @7 T! T/ n* F第 3 题
  T" n  D) j+ I/ F  I' x7 {
      管理者在组织/企业中的权力来源两方面,一是法定权力,即组织赋予的行政权力,另一方面是( ),它是由管理者的能力、知识、品德和作风等个人因素所产生的。
- _/ B* c- s2 @3 z( e$ m: U" @3 g' D1 o* S* [% g" v+ I
第 4 题, _! S/ E2 x) ^+ d7 j
      技术技能、人际技能、概念技能是各级管理者必备的基础管理技能,其中( )技能对企业基层、中层、高层管理者而言同等重要。  }' H3 Y. [- H: V& ~  s; G" B

0 I; A' T5 k  P  M% B第 5 题
3 h% v9 ~! ]" r/ N      目标管理是现代管理中得以广泛运用的管理方式,其合理目标的标准为:目标必须是“明确( ) 的、可( )的、可实现且有挑战性的、与组织目标关联、具有时限性”。8 I# f. k# t& T& I/ P

* s+ y6 [1 h5 m0 y7 n第 6 题" j1 X- g) L  i* Z2 b
      美国一公司总裁说:"如果我一年内做出12个决策,那必定是重大的一年。我所做的决定是设定方向和挑选直接向我报告的人。但是,我的工作不是耗在做许多决定,而是花在认定组织将来必须处理的重要课题,帮助其他管理者区别哪类问题应由他来做决策,以及进行组织设计这类高层管理工作上。"这种认识反映了哪种管理原理?8 _' a" R. e4 N
选项:1 A; l, G0 Y1 `; y- k% M
A.管理幅度原则   . a4 `- z" y  A7 V7 _6 W
B.例外管理原则  # t* l4 V' s  d! h5 i& X$ h: m
C.等级链指挥原则   & I# K6 P: a% \3 G, ^# [
D.权变管理原则  9 Y1 P6 j/ Y/ v( R5 d! P

" k) H' r7 o0 H第 7 题! O+ }6 Q! A* n. o' l+ I  l
       管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目。经研究发现,高层管理人员的管理幅度通常以( )较为合适。
2 u5 w9 a7 |" w* J3 m8 q2 ?选项:
  d' o9 s" N$ ^, sA.4~8人   
) h! R" X7 a5 g5 ~. N% }9 UB.8~12人   4 K" ~  h8 b6 k1 y2 {6 m& h
C.12~16人   
/ S" k, n  r) t  O, H7 dD 16~20人  
6 ]: C% v8 d" N* u6 P  @# `5 ]& r  ]0 ~. s1 U( y* v; j1 a
第 8 题# R* r6 D$ c; o7 o
      下面哪一项不属于授权的范围。
8 J/ }" H4 ?( a5 ~选项:( c. ^* w, q' q
A 工作任务   
* b" K& `, c# R% |, zB 资源   " D1 ~8 s4 k3 k4 T, u
C 权利   ) l4 h7 S  G* O/ z, a$ D: ^
D 责任  7 U8 u7 o- F* K& A+ |

9 A4 H) O, l! ^* F6 V第 9 题
4 L3 t; Q" ]: |       对经验丰富的下属:
, A% F3 u, d1 D% ?! P! k. d5 ]2 G选项:
+ K6 P! X, |2 }; SA 可以完全放权   
, `# V7 [) C% v% f) r; aB 授权后要提供一定的支持和监督   9 ?. h0 T6 C# R$ H, s. M
C 授权后就不要再干涉其工作  " P# l: I/ a/ T1 s8 B
D在授权前要加强辅导、培训,授权后做充分的支持和监督  
, v+ p) l3 s! |! e" H% N, d" `0 o; N
第 10 题
& M7 L$ l8 C- @, T
       优秀的经理人和糟糕的经理人的效率可能会相差十倍以上,其最重要的原因可能是因为对( )的不同。, j; o4 W5 M' q3 d) m  o
选项:
& Z5 R8 q% e& WA、角色认知   # ]8 r, F+ f; P' p1 s* L, e- ~  m% k
B、时间管理   1 s5 w! N9 Q, [+ q
C、员工激励   - b) b: V  m7 t" R; C6 ]
D、员工授权  5 r! i3 ~* J0 b2 z) p6 U' X

: ^7 ~, F7 s# V: O( I, Z  Q( R问题1:这份评估问卷是否能够达到预期效果,对培训需求调查有所帮助?5 o- |  V( W7 I2 l
+ L1 a6 M* _% X2 e7 q8 g
问题2:请大家试试作答。
) s1 U+ d& z5 ?5 ?% `

点评

daijianghong  坐到了沙发,支持哈你,嘻嘻  发表于 2011-10-14 13:58  回复
长风破浪会有时,直挂云帆济沧海

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沙发
发表于 2011-10-14 13:57:53 |只看该作者
要做到中层还要奋斗好几年,先回答下
0 J! M7 x. V/ ]% T% b* _6 X! F+ H- f1、组织资源
( F7 M6 y) A# o4 R2、控制
# x$ J/ {' q. L3、非正权利+ a- H2 W$ Z- K8 u
4、人际技能9 c; u8 \; H" T, G4 ]5 }7 f
5、容易界定、可衡量
5 b0 }9 @+ N# d" \7 v  z6 T6、BD
* u0 U9 V/ F: ?+ z1 j7、A
& p% I* X$ h/ l4 L  Q  Q8、D
7 X  l/ _5 P; C" y: ~9、C7 q& b" H3 ?' m( x: y8 Y: _
10、B/ h3 A# e) `. M9 t# k* E
   这些东西都忘记了,好多答案都不确定。

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yaoming3  谢谢小代。  发表于 2011-10-16 09:50  回复
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发表于 2011-10-14 14:05:13 |只看该作者
你这个都是纯理论性的选择题,对于非管理类专业背景的管理人员来说,是否能够达到预期目标呢?另外,是否可以考虑案例分析或者类似MBA试题?
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发表于 2011-10-14 14:14:08 |只看该作者
也太散乱了
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发表于 2011-10-15 21:23:48 |只看该作者
是不是太理论了一点,这考的是管理理论知识啊!~我觉得这个不能用于对经理级(含)以上人员管理技能评估。过于简单和不切实际。

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yaoming3  对。就是考理论知识呢,所以才求助chenyue哥帮忙。  发表于 2011-10-16 09:49  回复
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发表于 2011-10-22 16:50:42 |只看该作者
问题1:这份评估问卷是否能够达到预期效果,对培训需求调查有所帮助?- q0 F$ r& |8 m) x$ M8 i. X

, c; s) z( m) ?7 L' }这份评估问卷难以达到预期效果。过于理论。对培训需求调查帮助甚少。调查管理人员的管理技能情况,所要了解的几个管理维度涉及不多,而且均是以理论题目出现,难道没有管理人员抗拒填这个问卷?4 c& g+ b/ u  E) n1 K% [
问题2:请大家试试作答。" p% J9 S  G# r, w# w, `3 [
   我能答对5道题。你这个是不是从《管理学》课后习题中找出来的?
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发表于 2012-1-11 13:37:48 |只看该作者
呵呵 好不容易毕业了 现在怎么又回到高校时候的应试教育了 ,不会回答就说明管理技能欠缺?而且不同企业走的是不同风格,他所需要的高层管理者所具备的能力也不近相同 这样以偏概全很难真正发现不足,并改之
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