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企业提供的员工培训若要具有成效,必须先了解员工究竟是如何进行学习的。美国印第安纳大学教育系统科技教授席阿柯罗俊(Sivasailam Thiagarajan),日前于《训练》(Training)杂志指出,学习具有十四项定律,企业在设计培训课程时,必须确实掌握这些定律。. _/ R9 }3 e2 j1 V
: b1 \& M4 S. G$ e# e
学习的十四项定律8 b( v$ l, x6 S3 d4 A; l& ]
' @$ U/ Z' ]3 K$ x6 P
适用于所有生物:" ?! x2 |1 h R- F9 V0 ]. n
+ e' [+ L7 t' s6 P; z1、强化定律:学习者会重复被奖励的行为。
: ?: ?/ g# n8 Z0 Q; g2 I% p& A
6 I0 h$ ^( q" Q6 _; B适用于所有的人类:# a3 n1 L( l8 N
8 c2 _& J1 O9 ^5 g2、个别差异定律:不同的个人以不同的方式学习。 R5 C, {% B5 A: ^$ h8 g; N8 t
, o. `# l9 M+ y9 }+ | c* v3、情绪学习定律:能够引起学习者情绪化反应的事情,会造成长期的学习效果。
! v \5 H; Z1 l: J# U. n9 Q $ g" V- `& N2 _6 t6 Z, J
4、联系与反馈定律:没有重复练习和适当的反馈,学习者无法精进学习到的技能。
( k7 K3 [$ b5 v/ i/ h$ w
" S! W) Z/ n% c1 D' V; m5、主动学习定律:学习者主动与积极回应时,会比被动聆听或阅读课程内容,学习更有效率。
+ [% T( Y4 [* l/ T, Q+ e
; v" |3 G8 \& _6、反应程度定律:在学习过程中,学习者被要求反应的程度越高,便越能学会技能和知识。! F0 T" r; D1 p* Q. `) N
$ N) I: A" b5 [( u( n$ a7、学习领域定律:不同种类的学习,需要不同种类的学习策略。适用于成人。' O7 E" E1 O2 ]
9 w( ]( i- D7 m
8、先前经验定律:新的学习应该以学习者既有的经验为基础。0 L' y8 `" U) `; H2 W; Y& u
z7 K; z) \4 e. r9、重要性定律:学习对学习者的生活和工作要具有重要性,才能有效率。
& E5 l. U- `5 F* G6 l+ q' r # A8 ^; N5 ?+ d0 |/ Y, |! _9 E& i
10、自我引导定律:大部分的成人都是具有自我引导能力的学习者。+ j* Y( U1 n1 W+ E; h
6 G2 ^2 J( Q$ D" r2 F5 e/ Y7 E
11、预期定律:学习者对学习内容方式、共同学习者及教导者的预期,影响学习者对学习的反应。
5 \ ?/ c0 s( d! f: P2 V
I( \& l$ N* V: Q8 y12、自我形象定律:成人对自己是何种学习者,都已经有所认定,这种看法会阻碍或增加他们的学习。
. W# Y( k; k5 ~ / U1 ~! ?: }, }' u/ x W/ ^
13、多元标准定律:成人学习者使用多元的标准,判定他们的学习经验和成果。
5 p' D. g) p6 X& Z5 W. g5 t! f$ W
3 j* ~' S+ P4 x' }14、配合定律:成人学习者要求学习的目标、内容、活动及评估成果方法等,都要互相配合.' D) l6 W: P7 K
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