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本帖最后由 Mark.Yao 于 2011-10-23 19:19 编辑
; G6 z3 @/ ?6 l8 ~6 W& ]8 b$ F/ P7 V5 Q q/ p' V( x
主题:HR如何在新单位开展工作
+ t/ h5 h& c$ L! c) Q1 D6 | s, p0 d
7 A6 ]$ U: m# q% l- e灰灰(中人网网友): j0 |* u; D7 _+ k$ G0 D* v6 O' y7 a
2011年10月22日
1 ~% |1 ?. b/ L0 {: b
7 h& a$ @1 K- u* z- C8 J何处来,何处去$ {& C9 V; ~" U# L* A8 k6 a
问:敢问长老从何处来,又往何处去?
, V3 o" ]5 b1 y6 Q Y答(双手合十):贫僧自东土大唐而来,欲往西天大雷音寺拜佛求经。
% A6 t/ a3 k" F" \7 W2 K5 P( c3 \1 `0 p2 \
一、 去之前的准备6 d) W: }" M! ^8 ^, U
2 [. E2 Y" s! R
问自己两个问题:
3 P3 w/ a _* z7 `, I8 y: g- L& S1、新单位有什么特点(对要去的地方的分析):% w) l0 y: D. a5 k0 `! ~
体制:国有企业、民营企业、家族企业、高科技公司等不同0 j6 z' q C; D4 N0 \
发展阶段:创业期、发展期、成熟期、衰退期* T" `1 X: o) d3 k9 j( b
行业:制造业、IT行业、/ M/ a4 }3 T1 \. Y6 m" u6 w
规模:集团性公司、异地分支机构
9 O5 j$ Z2 R! c+ c; N) s文化:区域性文化?全国性?国际性?
' h1 f8 F {" B1 i1 C4 D$ z; J. C. S1 Q5 O3 _2 t2 R& n
2、过去的职业经历对自己有什么职业烙印(对自己来的地方的分析):* f! @1 t) @' ~. ?" J+ [9 \* W
新公司比以前要高还是低?
( D, D/ w, l8 u! T+ \职位是平跳还是升级?
) ?7 m8 L' {# }5 b, Z! v% ^有没带过团队% j& H6 |# w' z/ v- z
有否经历过各种冲突1 a/ s8 p, V6 Q( n
/ r& v4 e3 K& t
二、 去之后开展工作的几个环节和注意点; E% p3 ]3 V0 E
(一)类似相亲:初次见面会. o) C6 |2 a( N& V- _ R
4 O: G S- u. Z/ u3 L6 A! Q
双方互相感觉的评价,第一印象。做些准备。
' x9 c9 k* q8 e% k注意点:简要的自我介绍,要突出自己的优势,但不要给人张扬,也不能含糊,语无伦次。表个态,表示对这里的认同,希望在这里长期干,希望与大家一起干,取得大家的支持。给人谦虚的印象。 ^! l; D9 {; G' Z2 G* E+ F' ]' O
6 G8 k/ G$ e" ?% h3 v. `- {
(二)做好移交3 ^& X" b8 \) m/ K8 }1 k7 Z
8 V; c6 S- V% Q/ P1、 资料移交
! n* g! Q' ^& t4 h2、 工作流程移交
3 t3 B4 q1 `* S# B3 C3、 获得前任必要的交代(透露点内幕,给些指点)2 w' a+ a- B4 j
注意点:不要说前任的坏话,人前背后要表达对前任的尊重。不要贬低别人来抬高自己。- w- R! v' A# {$ ? F& ]
' f2 a! c. c6 ?(三)熟悉情况' A% U$ s* r2 Y4 e2 U
: G% y7 v& K. q7 P
1、 查阅资料
: ~+ R" e0 T& n; I 组织结构图
1 f2 B- K: @: g- _ 通讯录
6 v9 }( a ]. |; H 花名册
) a- ?3 g, X( ^5 A" a9 y0 Y 员工档案表 T2 V" N B$ P1 f
高管履历
w8 ], _8 |" F- B 中层履历
6 ~8 f9 _% m2 f6 k6 f 生产现场参观
* C+ e# [: \7 W/ \8 ~4 k 分支机构走访调研 \0 x' y W9 @& V$ l% _
4 `4 j! g+ R1 w& c& h
2、 查阅现有制度+ q5 q9 q/ C+ }# R
人力资源制度、通知4 {, y! j* t4 F4 p$ T% i# Q
流程% y& i& V7 N% ~+ I
3、 熟悉OA、ERP、熟悉财务报销流程/ F: N7 O5 ~8 N1 M$ r: G5 b
4、 高层访谈沟通
7 g8 W5 O U' @5 F; f5、 参加会议
7 A! Z. n( X2 q2 D# }6、 部门组建或人员谈话5 ^( O& Q* O m& x
以上基本在第1、2周完成。记得多找直接汇报的上级沟通。; E4 |: | v1 o$ U2 W
3 A' |5 W4 x. Z1 _: l(四)列工作计划
) d8 ]) T1 o8 v" H" _) w' Y' L$ M2 R) ~! c3 K0 ~' Y z
第一个月:以周为单位。细些。: Q. S6 B# s0 H5 ^; ]& c& Z
第2、3个月:以月为单位,
4 [; T/ v) b1 F: \0 b. t半年:工作思路
- ~' g2 o* y' v2 E& L1年:年度计划) J8 R4 ^" [" n; A
平时工作要点:
7 n/ E, s0 r& Z1 v5 u每日:草稿纸列出要做的事情,做完做记号,下班盘点
) t' x% t) L9 G! ~每周:周报
8 X9 \/ _; F& G每月:月总结
: |: P; ^% y' i给人感觉,你效率高,做事情有方法。% P/ t1 m5 ~4 P& k
& F L+ U( O: m y9 |; J' G- a+ K: R(五)做基本制度( `. l1 W# v7 t0 q6 n1 S
7 X9 h& g: ?) c$ z: r# f9 y做些规范性的基本制度,不要做涉及利益很大的制度,避免引火烧身。- R1 ]# C. _8 z& g0 D9 J
不要太快,也不能太慢。一开始快了,以后节奏就慢不了。太慢了,人家以为你不行,不给你机会。
' t) _0 x2 f2 K3 z2 q3 v$ `' {& ]3 k- r* ~
(六)重点推行内部咨询项目6 n! r6 j. @. H( {6 v8 f- D* Q- u$ D; \
) J. E* I; F* n7 T, M. p前面的熟悉情况,是为了适应,更主要的是发现问题。每个新公司都有问题,否则就不会请你去。哪些问题值得做,有把握做,优先;哪些问题值得做,但无把握做,暂缓;哪些问题不值得做,不要浪费资源。抓大放小。$ g0 H) h! L* h" ^9 B3 ]! ]
平时讲话可以谦虚,显示你专业水平的时候不要谦虚。要把方案提纲、思路准备好,关键时刻说服别人,这样就会产生日后的盟友,和支持你的人。
9 G- h$ M9 d4 N, O/ U+ q: F) I* V% v3 X( \6 c$ S7 b( [- A
三、 去之后开展工作的几个指导原则和注意点
% }+ [7 ]% F$ N" m3 b(一)企业中的政治能力
: _' M+ E* d: h/ V
! \# k9 i2 L8 y9 @1、了解哪些人是这个公司的有背景的人,搞清楚这些裙带关系,要给予一定的尊重和关照,不要踩地雷。" @. T8 k, c) e" M& C# Z4 R
2、识别哪些人会是你的盟友:他的利益,地位,性格等,不要轻易相信,不能和盘托出,要有一定的城府。同事毕竟不是朋友。不要在背后议论别人.,不要八卦,言多必失,隔墙有耳。, d. B+ b4 v; w8 u5 \
3、识别哪些人会是你的敌人:他的利益,地位,性格等。不要怕,一定会有斗争和冲突,冲突中才会碰到真正的管理问题,才会提高。
( K! w% | }' X; ?3 q$ ~4、象家长一样做领导。对下级要“恩威并施”。领导威信是在一件件事情中逐步体现的,不是短时间内。要给下级规则、目标,尤其要用好他的长处,提醒他短处。要为他们争取利益。站在他的角度考虑问题。有空记得请他们吃饭,小礼物,有事情体谅他们。防备小人。
9 ~& i' r, d" m5、控制好自己的情绪:不要怒,也不要喜形于色,得意忘形。
9 G! _+ D% `5 l& F# @; G% Z* ?3 X6、不碰高压线:不碰公司的MOENY和WOMEN(OR MAN)。避免日后的麻烦和被动。也是在职场的自我保护。
0 J% o9 F; i# b* j7、知道自己要哪些东西,不要哪些东西:利益、职位、发展、尊重,,,图个啥。
% n3 X! c9 k; a; H
) Z1 R" ^+ f0 ](二)保持和外界的联系
- D8 T0 A+ k: |9 k- n3 T- ?! h
f8 l& s! A# J' N" P1 g$ i2 m7 n- n6 z! V借力。问题和资源清单的方法:有问题,不要光靠自己想。应该平时就有几个要好的朋友,可以讨论,多个角度。注意点:不要光向别人要东西,自己的从来不给别人,次数多了,再好的朋友也会防备你,不再给你东西。交换是互相的,帮助也是互相的。
% w2 [: n# O. `合理的参加外面的活动:让外面知道你在新公司混的不错。增加你在市场的价码。
. P& {' k6 p' |. Y; o8 o
, ]$ \) b$ p5 B# k9 [(三)几个阶段的认识* j7 Q. V D5 |1 A
$ i1 I; x' K. Q4 E5 j" `/ n9 M4 d
亢奋期:精力旺盛,有使不完的劲,一直往前冲$ f& U4 y$ h! L5 s" N
蜜月期:老板对你言听计从,什么都很顺利,别人对你也很好
7 s) c3 V# I& I- ^转折期:开始感到体力不支,疲惫感) s w" S9 X3 \0 w7 { g
冲突期:别人搞你,或者你想放弃! p8 l5 T+ u) _ H4 o6 v
迷茫期:去或留。注意点:要过几个坎,不能逃避2 D6 X) n [; U# z4 Y/ t; ]
成熟期:看明白了,想透了,比较过了,选择继续革命( i7 _5 d6 B* D, d% f& u
" {0 U1 N/ S0 w, Y( }! E1 j# V+ y! X
(四)对人的性格的认识
& v' c6 ^3 U8 Q% C" G( e3 {. f% E x4 j! D0 ?# O y
性格偏见:物以类聚,人以群分;非我族类,其心必异。其实,企业里需要不同专长,不同性格的人的,互补。
/ e( D6 w6 h9 _# n- p& E8 s* Z魔兽性格: 老虎、孔雀、考拉、猫头鹰、变色龙
/ I, P5 G) Q7 W9 G7 Q7 {动物丛林法则:要认识到人的差异,但也要包容、以斗争求团结、有理有利有节、不打不成交& E5 L" k( L! l! j L1 Z
; l# b, }6 N' D1 S v7 l(五)对企业运营(业务)的认识
/ V: x) Z3 N% K; Q0 K0 A# M, l
/ z3 v! |0 I6 q不管什么业务,目的都是获得利润。业务运营的模式各种各样,但有了财务报表和流程环节、作业标准,就对该公司的情况有深入认识。
' c$ A. ~4 g! L: c7 {* g半年后,要讲行话.不要光讲HR如何如何,要讲利润、定单、交付、库存、回款等。) e, z' R2 d: v1 r8 s' }' l( [
3 p7 }) {+ X2 l* `, Y B四、 去之后开展工作可能碰到的困难和挫折0 l2 s4 [: M8 Y8 ^! ]
) N6 Q6 T- X% Q! f# w4 Z9 ^& R1、事情太多太急,老板给的任务很多,要求很高,无法完成( S$ L+ n6 N6 x% S
2、公司关系太复杂、你无法搞定、经常被人家搞、受不了4 X' N2 d; P% l
3、公司没前途,销售量不行、或产品不行,或薪资极低,或产业太低级
5 V1 p; h6 d( e. A, _4、太急功近利,太完美主义,自我加压,受不了* v1 t3 W4 r5 h3 l4 Q( d
5、被人离间,老板不重视你,被打入冷宫,边缘化,熬不下去
5 O h' F3 X r" h. L1 A6、外面薪资职位都比这里好,被诱惑; t0 c) o6 e7 P6 x
7、碰了高压线,陷入钱或女人的陷阱,风言风语,无法生存: c+ T0 c$ [8 n' M9 m
8、原来公司的一套搬用过来,无法扎根,无效、被离职9 Z+ Q7 U8 H- P# E6 W
9、自己后院起火、严重影响工作、被离职
5 e( z; {' ~' ]* M4 ]10、自己功力不够、没什么思路、说的话、做的事情、被人家瞧不上$ ]4 z0 L% n) j9 F
, k2 o) Q& _9 H0 X3 E$ d$ K3 y五、 码头:职业规划的认识1 x: `2 ?2 p! Z
( n! S5 m) ], Y) F6 B* C6 K
患得患失、太在意了,反而做不好。要认识到这个新公司,也只是你职业中的一个码头。& K9 {' e8 U" l6 d7 M. L
在一个企业发展3-5年比较合适。当然如果碰到一个适合你的平台,要考虑较长期的发展,要坚持深入。9 r- Z+ C# {* b$ K! |/ ?
1年的时间,在刚去新公司的时候,觉得很长;一周、1月、1季,后来发现很短) z5 l, k7 X0 |7 ~
如在新公司能学到东西,能有帮助于上台阶,那要坚持
0 q: N. S2 N- o1 l0 l如时间长了,还是乱,要找机会去外面腾挪,不要吊死在一棵树上。有机会成本的。% k2 K! b [: B8 k: F& S- _
在市场流动中发展自己,不断提高自己的含金量和影响力。
& ]' W) }) N9 l% a要培育自己的特色,拳头产品,在细分的特定领域,营造自己的个人品牌8 y3 |; m1 S7 K. Q q
学习雷锋好榜样,多做好事,为日后留退路,有事别人会帮你
( c+ ~; ^% J' b: L# F# o人品就是口碑,要做事,先做人1 V g2 T5 J# q- K+ F/ q& H6 X
* q, D1 ]; g$ p0 d- F1 e问答:
# R0 K" G0 m& b V' P, l& g% c& ~角度不同的思考。“白骨精”如何讲法?(迷惑人,踩着别人往上爬,手腕,权谋,,,达到自己的目的)$ L% f* `* {' \# H+ V% \2 J
& P5 c) N$ q2 ?/ @; r9 \ |
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