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楼主: 中国式HR

从海尔“鞋套”看看管理的灵活性

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香雪菡

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11楼

发表于 2011-10-27 10:20:57 |只看该作者

中国人太灵活运用政策、制度了，才有了中央的政策好，到个地方完全变样的现状。不管严格和灵活，都要掌握好度。

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李不闹

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12楼

发表于 2011-10-27 15:20:03 |只看该作者

在制定制度的时候我认为应该添加后续说明，或者是在执行中执行人可根据实际情况进行合理斟酌，潜移默化，大家慢慢的就知道了，不必为了穿鞋套而“穿鞋套”。

2016 如此圈子你不加入就OUT了！

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文化苦旅

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13楼

发表于 2011-10-27 15:26:25 |只看该作者

海尔的售后服务都是外包的,说句实在话,海尔的质量离国外知名企业还有很大差距,出于支持国货换了几样海尔的,都不是很满意

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coolsu35

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14楼

发表于 2011-10-28 09:05:24 |只看该作者

制度就是制度，对外一定要强硬的严格执行，但在执行过程中可以根据实际情况在非原则问题上有所松动，有时候能达到意想不到好的效果。

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普洱茶王子

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15楼

发表于 2011-10-28 09:17:55 |只看该作者

从海尔“套鞋”的这种规定，海尔如此庞大的团队，即然对这样一个小规定执行的如此坚决。是值得我们大家学习的。
制度下的灵活操作，在中小型企业而言我认为是必不可少的，因为企业制度不建全，还得需要人治，但倘大的一个海尔全球企业，若每个人都有自己的小主意，海尔的制度又如何执行的下去。

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daijianghong

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16楼

发表于 2011-10-28 09:18:26 |只看该作者

中国式管理，太极里面的圆满，好难

2016 如此圈子你不加入就OUT了！

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普洱茶王子

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17楼

发表于 2011-10-28 09:22:04 |只看该作者

海尔起步时，家喻户晓的“砸76台有质量问题的冰箱“事件，就是因为他们的较真，才有这样一个让我们国人引以自豪的民族品牌！！！

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gxbgggly燕子

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18楼

发表于 2011-10-28 14:14:25 |只看该作者

现在各企业的服务意识逐渐加强，早在2007年我给上海电信做顾问的时候，他们的配套服务已有这一点，希望能开拓新的服务创新思路。

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cici-1983

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19楼

发表于 2011-10-29 14:02:47 |只看该作者

大事严格
小事变通

越来越没有自信心了，哎~~~~

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