遇到这样的人，我还能说什么？！我的情商该从何调整？

bjtogds

最后的结果是我跟这位助手摊牌了，直接跟他说了，他不适合人资部的工作。但是他一直道歉，总经理也叫我再观察观察，哎....只能又带着他干呗。 不过几两天要好多了，自己在Q签名上写着：“多学多看少说。"

stephenzhou

一，楼主还没搞清楚这个助理和总经理的关系，或者是亲戚，或者是朋友的小孩，总经理的意思很明确，你要带他。
二，楼主没有树立自己的威信，连一个刚毕业的新人都不怕你，可想在公司的威信也不会高，工作开展起来会很吃力。
三，带助手的方法不妥当，刚才学校出来的新人什么都不会，不像在职场里面混了几年的，你一点拨或者提醒他就会，这种新人是需要你自己亲自示范，带他做的，不是任务安排下去就可以了。其次要不断检查助手的工作，当天工作当天要完成，不能找借口，不懂可以问。
! e, e2 D) D( e8 N0 o* J四，向领导汇报的方式不对。总经理说得对，要有一个考察期，你可以把考察期他的工作表现列出来，用事实说话，再写上你的建议，我想总经理容易接受点。而不是简单的汇报。
6 G$ Z- @  [) X五，助手向你道歉，并不是真的认为他做错了，可能是总经理和他说了，所以你还不能得意忘形。该辞退或者把他换岗就换岗，不然后患无穷，工作做不死你，带人也要累死你，呵呵，有点严重。

天涯禅师

在同情楼主遭遇的同时，也泼楼主几漂冷水。
/ R5 @7 P2 A9 R% w0 T8 s世界上很多事情往往是这样的，主管期望所有的下属都如自己所愿的那样工作，下属觉得没遇到好领导。
* o) y. A& y& z% I3 e! n可以看的出来，楼主确实受了不少的委屈，作为过来人，我想大部分带过HR团队的人都多少遇到过你这样的情况。
1。作为主管应该有耐心教育下属的。其实很多时候，我们之所以被下属称一声领导就是因你比他懂的多，所以你需要有耐心去教他。而楼主在QQ签名上写的那段话，有些打击这位下属了。这也是下属一直对你不满的原因所在。楼主还不够沉稳，处事不够冷静。
6 s& v$ Z1 t* k- n: L' e6 b2。作为主管应该，应该搞清楚这个人跟总经理的关系，既然保荐了，一定有总经理的道理，也许是公司客户的儿子，或者什么关系户。这样的话，总经理期望你去教教他，而且是手把手，特殊的教他。
3。要摸清楚这个下属的性格特点。比如此人好大喜工，你得有针对性的让他意识到错误，比如他只会找问题，那么心平气和的跟他分析问题，或者让他提一个解决方案，那么他也会逐渐回归现实中来的。小孩子需要带带，需要教的，要不然就不是你下属了。
( F( l6 B0 Y0 u8 L: A

国源

呵呵！见识下

bjtogds

stephenzhou 发表于 2011-11-2 13:28
7 |3 E- G# H7 c+ t/ h% B- _/ X/ h一，楼主还没搞清楚这个助理和总经理的关系，或者是亲戚，或者是朋友的小孩，总经理的意思很明确，你要带他 ...

先谢谢帮我分析，其实我来这公司也不过比他早20天左右，别部门的人对我还是非常敬畏的，只是自己部门不太一样，我喜欢在轻松的环境里共事，所以，一开始就是以朋友角度来指导他工作。因为他懂的不多，就交待给他的事不多，才让他感觉到无所事事。原来我也想过让他每天交工作日志的，但是我又不想这么局限他的思维，让他还有自己的方式、方法开展工作，结果却是这样，真的是两难。

stephenzhou

bjtogds 发表于 2011-11-3 17:05
先谢谢帮我分析，其实我来这公司也不过比他早20天左右，别部门的人对我还是非常敬畏的，只是自己部门不太 ...

) L* [) y& J. u/ o, b7 n" V& Z刚到一个公司，别的部门的人对你敬畏，不要以为是好事情，其实他们在看你这个新来的HR到底厉害不，有没有一些新的举措，如果你没有两把刷子，等这段时间过去了，他们以为你也不过如此，慢慢就不敬畏你了。
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所以刚进公司的HR，在了解公司情况的基础上，一定要有所举措，让员工觉得你帮他们解决问题，同时也解决了老板的难题，这样真正就有了威信了。
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- G% `$ o: [. ]( L+ d# z对于你的助手，建议不要以朋友的角度指导他工作，你应该让他知道自己的职责和工作内容，以及没有做好这些工作要承担的责任，工作还是要每天汇报的，让他有压力感，同时也是在树立自己的威信。

bjtogds

我昨天考虑了一下，最终决定从严管理，他适应不了就闪，也刚好合我心意。今天我叫他做10月份的工龄工资了，然后他做了半个小时不到说做完了。
我就问他：“是不是觉得肯定没有问题了？”
1 K) G* ^4 T* T8 ^0 \$ V/ Z9 V他说：“应该是。”
$ |- Q8 f- j5 [; A/ J) z我说：“那如果我检查出来了问题，怎么办？”
* k/ k5 r! G: }/ a6 ^8 N他说：“那我重做罗。”
; @3 y5 \9 j4 p$ h% O9 |. `我说：“重做？错一个扣你5块钱怎么样？”
  J/ p# X1 d" S# N) j( J# F' E他说：“哦.....”
, G3 v5 w0 a+ @! ^. Y/ k; Z! Q. e哎呀，我觉得我是个坏领导
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