本帖最后由 markkk2010 于 2011-12-5 20:06 编辑
响应案例区的活动,阿杰就分享一下我曾经兼职时团队一个朋友的有成就案例一则,便于阅读,使用第一人称。 虽然没有走上工作岗位,但是我的工作之路,也是有不少经历的,先后在吉林某广告公司、某旅行社,某生产制造车间做过兼职,后来又在某高新技术企业做兼职,前前后后时间不少于16个月了。期间发生了很多事情,有被人误会的,有一起渡过难关的,也有极有成就感的。 2010年5月,吉林 ,准备毕业,兼职于一家科技型研发制造销售一体的企业。 在这家企业,说的是省级科技创新型企业,但是其内部的管理还是比较混乱的,我感触最深的就是企业所有的部门都反感HR部门。我认为这不是一个企业正常运转的好兆头,迟早是要出问题的。 1. 老总看不见hr部门的成效在哪里?直接说就是一个消费的部门,招人要消费,培训要消费,薪酬要消费,打官司要消费,活动还要消费。老板也是受到其他部门的影响,其实里面哪一个消费不是合理的呢? 2. 各部门不支持hr工作,招人成功不说好,如果不成功一定埋怨hr部门。 3. hr部门经理见了销售经理都是低三下四的,生产、销售经理见了hr经理随便大呼小叫。 4. 人力资源部门提出的建议都会被认为找茬。 我当时不在人力资源部门,在车间干杂活的人,但是这种将公司斗争放在甚至贯穿在生产中的行为,是极其不明智的。时刻都能感觉到一种紧张的氛围。更令这种氛围激化的是hr部门要定期的到生产线“视察工作”。 为什么hr部门是双休,我们是单休,工资还是一样的,很多工人都会这样抱怨。 直到有一天,一个销售部门的主管骑到了hr经理的脖子上,问题终于摊牌了,浮出了水面。 幸亏公司没有到所有人都反感的地步,有一个副总,是极其力挺人力资源部门的,因为它是一路走来的。 不知道他采用什么办法,说服了老总,要开一次全员大会,参加人员除了生产线上下不来的,一律参加会议,包括食堂、后勤工作人员。讨论的话题,就是如何处理好各个部门的关系,让大家心平气和的工作。 我感觉此次会议非常必要,我觉得大家结的怨恨都是相互误会造成的,说开就没事了。 时间很快~~~~ 会上,大家展开激烈的讨论这些问题。 虽然不见面大家都在掐架,但是安排在大会上,大家还是很客气的,几个经理都是很客气的。但是问题迟早是要说出来的,慢慢的,激烈讨论的成分上来了,感觉就是一场辩论会。 讨论内容我就省略。说正题: 自由提问讨论和自由发言环节,不知道为什么,我竟然勇敢滴站起来发言(当时实在是忍不住了)。我的陈述如下:人力资源部门,是企业的文化造就了一种被排斥的地位。人力资源部门默默从事着规划、招聘、培训、考核和薪酬,处理着员工关系,各种规章制度都是他们来处理。 招聘的成功,你们总说是自己如何如何好,从来不说是hr有功劳; 培训出问题,只能埋怨他们,为什么你们不尽力配合,真正的用工部门是你们,正所谓磨刀不误砍柴工,就是这个道理; 做绩效考核,你们埋怨他们什么不做,只管考核,凭什么啊,但是有没有回头想不做绩效考核是什么后果; 员工关系,花了不少钱,但是不做又是什么后果; 过年不发福利,说hr部门办事差劲,发福利,光说hr会花钱。 我越说越激动,甚至激动得有点承受不住,自己差点伤感了起来,紧接着,我说:我给大家举个例子吧。 公司2009年搞改革,裁掉了22人,对于这样一个规模的企业来说是很大的。 2008年企业的销售额是7.7亿,人力资源成本率是10%(公司公布的),共计成本0.77亿; 2009年企业销售额9亿整,人力资源成本率8%,成本共计0.72亿;如果按照10%计算,是0.9亿元。 一来二去,销售额上去了1.3亿,实现了企业的既定目标,人力成本还下降了1800万元,更何况在企业改制的过程中还裁掉了20多人,这样是多么巨大的收入。这1800万,如果按照企业10%的盈利率来计算的话,是多少销售额累计的。所以收入是巨大的,是不可衡量的!这仅仅是hr的一个方面! 我不是公司的人,但是我没有把公司当外人,希望大家能进新合作,而不是窝里斗,消耗企业。 谢谢大家!发言完毕!(90°的鞠躬) 我的慷慨陈词,大家都安静得出奇,紧接着,是一阵热烈的掌声。Hr部门先鼓掌,紧接着是我所在生产部门的几个哥们(都是兼职),然后就是所有的人。 这样一来,我被喊去hr部门了,只可惜,我的实习仅仅剩余不到10天,只能就这样了。 碰见熟人都说你牛气啊!哎!可能只有我这年轻的不懂事的、不是公司里面的人才敢说这话(实在是气氛所迫,在那环境下,至少我的心态是平和的,只是说明了一个道理,比我激烈的人我都hold不住呢,看傻了都)。 后来和一个专员一直有联系,他时常说:现在大家的关系和睦多了,你的慷慨激愤真是犀利的不行啊!每次听到这话,我都觉得自己很有成就感,为推动一个公司和睦相处贡献了一场犀利的“演讲”,并有力的促进了大家的融合。我估计他们员工都这么想:外人都看不过去了,咱们又何必呢! 虽然现在想想,以前有点冲动,甚至有点2,每次想到,都会晃晃脑袋!
声明:文中的“我”是一个本科同学,是和我们一个小团队一起参加车间兼职的,我在发此贴的过程中已经征得他的同意,并作修改删减! 我没有这么霸气的,我当时都被他震惊了,不过那种气氛只有在场的人才能理解,不过说实话,听完他讲,我的感触还是很大的;虽然当时每一个人都在辩论,但他唯一不同的就是他不是正式职工。 |