如何应对电话面试

朱小杨

今天下午要参加一家外企的电话面试，第一次接触到，心里有点没底，还望能得到大家的指点。
1. 电话面试应应用哪些技巧，仅仅通过电话就能给面试官留下好的印象？
2.对时间的控制需要哪些技巧？
3.有哪些需要注意的地方？
……
还有什么，希望各位朋友能指点一下，也许您的一个小建议，就会让我多一分的胜算，小女子在此感激不尽！！！

小张张

看到这个，就想起了，曾经接到过一个来自上海某公司的面试电话，一个问了四五个问题吧，接到电话时我正在自习室准备期末考，真的有点突如其来，我刚开始有点紧张，思维也混乱，有点语无伦次，最后两个问题回答得还算顺利，具体问了什么不记得了，先是让你对一个词解释，然后是自我评价，然后是生活和工作中的情景模拟。最后给我的回复就是我们会在一个星期内汇整筛选，若合适我们将与你联系复试时间

mengxingshifen

7楼威武，学习了！以前自己有很多没做好！

朱小杨

relon 发表于 2011-12-21 09:59
大部分企业在正式面试前，首先进行电话面试，以补充了解应聘资料中不详细或有疑问的信息，有利于做出更准确 ...

非常感谢，

relon

大部分企业在正式面试前，首先进行电话面试，以补充了解应聘资料中不详细或有疑问的信息，有利于做出更准确的选拔决定；确定候选人的最新状况和意愿，以便于面试官进一步筛选出合适人选安排面对面面试；了解候选人更多的基本信息，节省面试官面对面面试时所需的时间，使面对面面试时可以集中了解候选人的行为事例和现场表现；异地面试前先进行电话面试，判断有没有可能成为合适的人选，可以避免出现“白跑一趟”的尴尬局面。
面试官在电话面试前应仔细阅读应聘资料，想好需要提问的内容。“手机通话按分钟计费，面试官一定要充分地掌握主动，在前50秒内控制住应聘者的情绪，说话要非常精炼和职业化：
第一，自报家门和来历，询问对方现在通话是否方便；
第二，告知应聘者简历来源与应聘职位；
最后，告诉应聘者面试的地址、时间、联系电话和交通，并发送一份面试通知和职位描述到她的电子信箱。如果在整个过程中感觉她有焦躁的情绪就询问她固定电话的号码，再打电话给她。”
作为招聘方，必须把主动权掌握在自己手里，最好的方法就是“二择一法”。
“二择一法”其实就是一个心理小游戏，打个比方说，你现在打电话给周先生，他说现在又在开会，你问他什么时候有空，他肯定会说等有空了打电话给你，那你就一直等下去吧，等到天黑都不知道他什么时候有空，那么你就被他左右了。但如果你问他，是两点钟有空还是三点钟有空，我再打给你，一般情况下，候选人会在不知觉中配合你的思路去做选择题，然后你就按照这个时间跟进。
电话邀约技巧:
1. 上午邀约比下午邀约效果好。如果你的邀约工作成为你日常工作重要的一部分，那么建议你要安排在上午进行。如果你晚上约，那被决绝”第二天”有事的情况会严重提高。
2. 邀约比实际要提前5-10分钟,效果好。求职者提前到几分钟到，可以充分填写表格及协调用人部门面试官的时间。
3. 尽量影响候选人时间。如果你经常给总裁约人，那你最好学会影响求职者的时间与总裁保持一致，而非让总裁去再调整时间。
4. 索要邮件回复。邀约后，要要求侯选人进行邮件回复确认，这样，得到对方的回复，再失约的概率就大大的减低了，对签到的情况，也有了明显的把握。

凌云竹

做思考状后再回答问题~

meizi1900

电话面试是正式面试前HR对简历的核实，基本上看几大方面。
一是语言流畅和反应程度。
二是核实简历与HR心中对于本职位的match程度。
三是介绍本公司的情况，职位的要求看下candidate是否有意愿。
四是约定面试的时间或给出电话面试的结果。
结果常见：
1）HR会与部门经理沟通您的CASE，而后决定是否进行进一步地面试。通常这样说，代表没戏。因为如果HR觉得合适的话，会问candidate什么时候有时间。
2）HR直接告诉candidaete不符合的地方。
3）candidate对职位不感兴趣。

共同学习下。

yintianxue

期待小杨后续报道！加油，你行动力非常快呢！

朱小杨

煞费唇舌是飞来 发表于 2011-12-17 15:26
其实电话面试无非就是大概确定下应聘者的情况，为正式的面对面面试做准备；将声音，情绪（表情）调整好，回 ...

谢谢，

煞费唇舌是飞来

其实电话面试无非就是大概确定下应聘者的情况，为正式的面对面面试做准备；将声音，情绪（表情）调整好，回答表现得积极并且符合所应聘的职位所需要的精神面貌，一般都能通过！祝好运！