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分公司管理的七大法则

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发表于 2004-8-10 08:00:00 |只看该作者 |倒序浏览
2 a8 V0 e5 P4 F 4 u% i4 R. u5 A % p2 g9 f( n ?8 R' x; n 运用 FTF 营销的成功依靠的是典型的人海战术,内部管理至关重要,人的因素是主导市场第一位的,从一开始,以人为本的经营理念就深深扎入到了各位主管心中,尊重人才,重视人才,激励人才,给干部和员工营造一个良好的工作氛围,特别是远离总部的各分公司管理。 ! {* |1 R2 I. f X1 X  无论你是怎样去管理,都是要解决人的管理问题,人是最活跃和最难以控制的对象,一旦让他们心满意称,就会产生巨大的能量,让企业充满活力。 * k) o0 j) ~4 p9 s$ }" I; V 4 K' ^1 h4 E; ~  第一法则:制度的完善与执行 " J/ G) J- `# S, Z+ m% s- @3 K. a   作为一个分公司应制定合理化制度,这包括有“办公室制度”“财务制度”“人事制度”“回访制度”“激励制度”“主任岗位制度”“组长岗位制度”等,有了这些制度就应以度制人,制度就是权力,管理要靠制度,因此作为分公司一名经理,应严格按制定的制度去办,不能讲人情,讲廉洁,如果反其行文,就会失去它的威严。 % ?8 r* ?. V- A : k7 u, P6 u' R2 v/ `: ~% N+ I  第二法则:企业文化的建立与惯输 7 x& M6 x& n) p+ ] . ]' W* Y6 P: J- P) J) B   “追求卓越,奉献健康”是我们企业所推崇的,也是我们企业的气质和个性,企业的声名远扬,只要在这里工作就觉得无比光荣,我们应将公司的气质与个性不断的发扬与灌输,因此,我们每个分公司建立企业文化,不断的灌输是必须的一项法则,“一个人重复一种行为是习惯,一群人重复一种行为是文化。 1 O* r% {& O8 f9 e 0 N( w' ?$ k w9 g: L   第三项法则:墙壁文化建设 % m* O; N% e, `- l$ ]8 s7 A7 W. z, B! X   在这里所谓墙壁文化建设,也就是办“学习园地”“任务倒计时牌”“龙虎榜”“企业文化牌块”“阅报栏”这就充分体现出了我们工作环境文化氛围,使员工能够充分发挥个人的独特性来实现,公司共同的价值观和业务目标,在此,我们是一支团结的队伍,如果能充分发挥员工多元化的个人经历,工作经验和技能,我们将会立于不败之地! 4 A/ l# r8 ~2 i+ \# L" _% d & Q6 l/ q. c2 _& K' m  第四项法则:独具特色的培训 - E g3 Z& Q* Q. O% G9 D. @4 v# n4 \( q! G9 G   我们的公司是一个学习型精英组织,所以只有不断的学习和定期的培训,才会使每个员工不断的稳步提高自身素质和能力。 ! {1 u' C8 b7 n0 [( Q' p ) K- {8 Y+ k9 d+ S3 j  在这里我们应多方面,全方位的培训,也就是说,分公司应在“产品知识”“病理知识”“市场操作及技巧”“心态模式”“管理技能”“ “素质培训”“语言培训”和“模拟演练”培训等等,因此纵使考虑员工的未来与公司的发展,我们重视个人全面的成长,并为每一位员工的发展创造和优化学习工作环境,能承担真正的责任,充分发挥,迅速地成长。 : g, v' N" c" w% C! a' C- d% v# T $ k2 y+ X+ j( f2 C4 g1 T  第五项法则:有效沟通 7 A& S: H6 c& U2 W$ \% D) @ 4 p& `- ^- |) |( W+ n  在分公司日常管理中,人与人之间的沟通是很重要的,没有沟通就没有了解,也就无法达成共识,统一思路和方向,特别作为管理者,我们应与下属多沟通,主动去沟通,这样才能思想一致,方向统一,不断的沟通,完美无缺的复制,我们才能向一个目标奋斗。 6 g* y6 V1 h% J8 z, D * E$ m5 K! i0 ~. r  第六项法则:防大型外联与救火型外联 . W0 ^# r3 ~0 ?4 }, S1 u; a / V) w% l1 |8 M; H5 _  在分公司外联是最头痛的问题,那我们应该怎样去做,在此,我认为对于外联较坚难的区域,应进行前期拜访和攻关,为我们的经营环境创造一个安全屏障;相反,对没有拜访或经营过的场地,我们要有救火型外联的准备,因此,我们管理者应有外联意识和应付外联的能力。 s1 i) l- A1 O% x4 q8 B ; v f1 S- L3 {   第七项法则:综合管理,细化落实 2 ?" Z/ l; T% n! E* F6 J9 p3 {( u0 u/ H& L) i* `0 Y# c   管理者一只领头羊,综合管理也就是要有把握全局的能力,应将手中的权力,责权到人,因此,将来分公司工作综合细化如下: 1 y' `6 e& V, n% {5 R$ n4 X% a. Y$ S2 C* |   一、分公司经理、组长、管理员、回访员计划工作,合理安排,其中计划分为月计划、周计划、周末总结、月末总结,并一一细化落实。 . C0 v6 m, O- c, u4 H* N- ~ 5 N! E+ }; H' W# K- a   二、分公司各项管理制度的严格执行,并细化落实到每个人。 + d( o- s& Q9 }) ~9 d 5 V7 ]; `* Q( }% R   三、分公司每月制定4次全员培训,不包括“产品”“病理”等,每周三次“产品”“病理”“操作技巧”“模拟演练”等培训。 & F5 L8 v# r+ X ! n4 T6 x# P5 r( [8 a% [7 c  四、分公司经理、办事处主任、组长、管理员应每天评写工作日志。 ) D) }: d' [& e; T; a7 M& S ! |3 [' y( p: s8 u/ x  五、分公司会议安排分别为: 2 m" L- t6 u/ ^1 R, n3 J9 { ) y& N2 A/ x2 j; o7 d$ B# k   1、管委会每周两次。 0 S7 _& s+ c6 Y) O4 f; o1 v1 W. N% v6 q& x% D7 q   2、周末总结会议。 . `, j% G1 m% K. |7 y5 ^ : Q3 @7 ]" p9 F' [1 y   3、月中工作汇报会及计划。 ; o6 E, g+ J. M5 t& | K 3 c$ I# ^. U) K E5 n. f  4、月末全体员工作评估及讨论、计划会。 6 Q, x" p, F* V5 h$ A' }/ x. X : }' @8 l4 P U, k& k l+ ?  六、分公司经理与管理员共同审核费用,严控费销比。 - y3 t6 X! [* e' f ' M! ?) C7 U+ P3 p* R2 z; G4 G  七、分公司经理应强抓回访售后工作,有问题及时解决,尽可能不拖延到第二天。 2 E$ J/ C! q0 g+ A 0 {8 f; I- W. {# H9 e h% ~# f  八、分公司经理对各办事处主要工作亲自审核并严格执行规则。 }( `6 [& x, v( K1 \ / O: S/ V1 Z2 Z  九、分公司经理应广招贤才,注重用人,并培养下属工作中的组织、领导能力,为企业公司培养可靠的的后备干部。 % z J0 [* ?. s " g' h% G9 V- W2 R: z6 D  在此,谈一点我对管理的看法,我认为一位管理者不是去约束下属,而是用开放的思维和方式,大胆地激励他们积极行动的愿望,这样才能充分体现团队协作精神。 4 h! W4 N, _9 ] w+ z: y% O. {9 W   一个优秀经理应该以欣赏的眼光去看待员工,以教练的心态去帮助员工。1 p8 g* l# E9 B4 h$ \
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发表于 2004-8-10 10:05:00 |只看该作者

正确的习惯最重要

管理是一种习惯,遵纪守法也是一种习惯,总部要不断地向分公司灌输的。
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发表于 2004-8-10 11:31:00 |只看该作者

总部与分公司

但总部灌输分公司的某些思想常常形成了对分公司管理的很多政策,这些管理政策从很多方面都对分公司产生了极大的瓶颈~限制了分公司的发展.~~~ - @! }) ^. c& f7 ~1 C) q( t8 }
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发表于 2004-8-12 14:53:00 |只看该作者

理顺总部与分公司的管理

适合总部的制度不一定适合分公司,有条件的话分公司应该自己起草制度,经集团批复后执行。
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