一个本科同学,在XX啤酒松原办事处做销售代表一年多了,现在年底了,写了个工作总结,如下:顺便,他还要去沈阳发展了(还是XX啤酒公司的东北办事处),把这也作为去的一份材料交了上去。上次给我要年终总结的模版,不料我的模版都不给力,他都看不上眼,非常惭愧,现在我就展示一下他自己原创的这个总结,其实我是大开眼界了。
+ F( O1 n+ }# a- ^XX啤酒个人工作总结 作为XX啤酒管理培训生,来到XX啤酒松原办事处一年了,在这一年里,收获了很多,首先非常感谢公司给我机会让我发展,并且在我成长的道路上,给我很多帮助和支持,让我不仅学到了作为一名业务人员的基础知识和基本技能,而且更重要的是我懂得了做事先做人,客户接受我了这个人,也就是接受了我的产品,懂得了在工作中不断探寻客户需求,满足客户要求。 作为业务代表,想在XX啤酒长远发展,必先过业务这一关。公司让我做业务代表,无疑是代表着公司对我的信任和希望,所以在没接定格之前,我就想一定要把定格做好,完成办事处下达的各项任务。当然,由于市场经验不足等原因,在这个岗位上并不是一帆风顺的,但这其中的坎坎坷坷却是我职业生涯中的一笔宝贵精神财富。回想这一年以来的风风雨雨,我觉得做一名合格的XX啤酒业代,要具备以下几点: 1、心态方面 一个员工要想在自己的工作岗位上有出色的表现,首先必须接受公司的价值观,只有正真的接受以及理解公司的价值观,你才知道该怎么做才能实现自己的目标。否则就是胡子眉毛一把抓,到最后是样样稀松。 2、市场方面 在接管一个定格之后,不要盲目地去制定什么市场策略,因为你不会未卜先知。俗话说知己知彼才能百战百胜,深入地了解市场,熟悉竞品等在本区域的状况、区域内的消费者习惯和喜好。在掌握到这些信息之后,你才能知道自己要打什么牌。在了解这些信心之后就是渠道的发展,渠道很重要,它影响着你市场推进的进度以及产品在市场的认可度。这里的第一个要点就是要管控好自己的主力批发商。我们一定要寻找有雄厚的资金、强大的网络、齐备的人车库、良好的合作意愿、强烈的市场进攻欲望、重信守诺等资源的主力批发部。在渠道稳定的前提下,接下来的工作就是终端管理,在进行终端管理时,最有效的办法就是要坚持地毯式无遗漏交叉平行式的有效拜访。同时我们要多开展个性化协议,根据终端的不同情况,设计出符合该终端的办法,进而快速提高市场级别指标。在XX啤酒,销量是一方面,费用管控也是衡量一个业务员业务水平的标准合理使用费用,比如陈列活动,用最小的投入换取最大的回报,要符合投入产出比。尽量做到先大后小、先急后缓、真正形成费用聚焦。 3、团队方面 很高兴在**总部培训后,分配到松原办事处工作,这个团队刚成立不久,很多事情需要磨合,可以说2010年是一个磨合期。同时,作为办事处的一员,毕竟你不是经理,你决定不了什么,但是想让这个团队变得优秀的前提是你要把自己的定格做好,使自己成为团队的标杆,同时用你的行为和作为去影响同事。进入10年,办事处的人员趋于稳定,这个团队也渐渐成熟,一个很明显的标志就是办事处的销量节节攀升,在东北大区中的排名也不断上升。可以说,一个优秀的团队必须要有强大的凝聚力和战斗力,这就需要办事处的每个成员都要目标一致,在经理的带领下互相帮助、互相激励,做到有令必行、有禁必止。这样才能无往而不胜。 随着市场竞争的白炽华,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为XX啤酒尽应有的贡献。 XX啤酒松原办事处 2011年12月 % I* { m9 ~& h$ h2 v8 }/ |; Y ]
在我印象中,年终总结就是回顾过去面向未来的,他这一来,还抒发上感情了,感情这个年终总结也个性化了??? |