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生存法则: 没有硝烟的office之争

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电梯直达

楼主

发表于 2004-8-23 09:51:00 |只看该作者 |倒序浏览

只要有人存在的地方，就有这样或者那样的斗争，而office之内，因为有太多的利益纠葛，办公室人际关系的复杂也就比其他场合更为明显。不管是只有几个人的小公司，还是部门林立的大企业，无一例外，只是复杂程度各有高低罢了。本期"失败案例"关注办公室人际关系。　　　密友入伙Sandy把Wendy招进来担任总裁高级秘书，除了Wendy流利的口语和多年外资企业总经理秘书的工作经验外，还因为她们两个大学时代不仅是同班同学，更是同一寝室上下铺的好朋友。此次新任的外籍总裁需要找一名秘书，作为招聘主管的Sandy想也没想，就把Wendy挖了过来。　　一开始，两个人还经常互通有无，Sandy往往会比其他的员工更准确地知道老板办事风格和下一步的想法，因此，在为人做事方面，也颇得老板的赏识。当然，Wendy也会时不时地得到Sandy托朋友从香港带来的各种高档化妆品和香水。　　经理走人　　本来两个人相安无事，可后来却出现了一个小小的插曲。　　因为Sandy本身就和她的直接上司———公司的人力资源经理颇有不和。原先，人力资源经理就准备找个机会将Sandy换了。可现在倒好，不但人换不掉不说，又因为Sandy有“亲信”在老板边上，时不时地煽个风，点个火，开例会的时候，总秘还经常给Sandy帮腔。　　人力资源经理一边后悔自己当时的疏忽，一边又不甘心自己随意任人摆布。一气之下，向总裁状告Wendy透露公司机密给Sandy。可谁知，不知道是因为自己英语不够流利，还是中国人和外国人之间的沟通确实存在语言之外的差异，总裁不仅没有调查此事，反而暗示人力资源经理，最重要的工作是要团结员工，而不是挑拨离间。　　人力资源经理很是郁闷，而Sandy知道此事后，便更加张狂了起来，经常不把上司的话当回事，也时不时地当着老板的面顶撞经理，可奇怪的是，Wendy却不再帮她挑经理的刺了。几个月后，人力资源经理被猎头猎走，去一家制造型企业做人力资源总监去了。　　Sandy在经理走之前的一个月就得到了这个消息，暗示Wendy在老板面前帮她美言几句，Wendy一口答应。Sandy原本认为，总裁来的一年多里，一直都很认可自己的工作，又有Wendy帮忙。再说，自己在里面也是元老级的员工了，而且，做生不如做熟，尤其是人力资源这种工作。所以，Sandy认为自己的升职是胜券在握了。　　意料之外　　可事情，却突然发生了戏剧性的变化。半个月后，总裁在例会上宣布：鉴于Wendy工作表现出色，并且以她的能力来说，早已超出了秘书之职所需的能力，所以经研究讨论，公司决定，由Wendy出任人力资源经理，并由Wendy推荐的毕业不久的外国语学院毕业的女孩子出任总裁秘书。　　通告一出，虽说在很多人看来是情理之中，可Sandy却觉得自己是被打入了无底深渊。例会结束，Sandy就在半路上拦住了Wendy，话还没出口，Wendy就说：“你是不是想问升职的事，我向总裁力荐过你，可总裁认为，一个不懂得尊重上司的人，怎么能够让下属尊重。对不起，我也无能为力。”说完，转身走了。只留下Sandy一个人在那里发呆。　　仍然还是主管的Sandy经常在想，从Wendy帮助自己对抗当时的经理，到袖手旁观，再到经理离职，自己是不是一开始，就掉入了Wendy早就设计好了的圈套？　　专家点评　　学会"办公室生存"法则　　我们并不倡导把过多的精力放到如何讨老板欢心，如何搞人际关系中去，但是，职场中存在着各色人等，要想在其中很好地生存，我们至少要学会保护自己不中冷枪暗箭，并在枪林弹雨中寻求更好的发展。　　先不论Wendy的所作所为，就文中Sandy在晋升中败北一事来看，她首先就没有摆正自己的位置，没有把精力的重心放到本职工作上来，而是专注于人际关系，而在搞人际关系的过程中，又没有掌握住分寸，最终导致了故事中的结果。　　那么，在办公室中生存，应该注意些什么呢？　　●不要把私人关系带进工作　　这是很多职场中人容易犯的毛病，总觉得我们两个个人关系很好，所以，就经常把一些原本不应该是对方职位该知道的事情倾囊相告。一方面，某些不该传播的消息被人知道以后，容易引起混乱；而另一方面，这也打破了最起码的游戏规则。　　●在工作上对事不对人　　这也是很多职场中人很难做到的。诚然，每个人都有自己的好恶，但往往有些人会把自己对某个人的偏见或不满带到工作中来，并以此作为此人工作不利或者是难以委以重任的理由。　　这样做，除了很容易对一个人的能力产生错误的判断，破坏工作关系，不利于工作进展以外，也很容易衍生不好的人际关系风暴，最终阻碍公司和个人的发展。　　●不要做嚼舌之人　　对同事客观公允的评价当然无可厚非，但是，切忌不可做一个背后乱评张长李短的嚼舌之人。一方面，以后谁还敢跟你接触和交流；另一方面，谁愿意重用一个连自己判断力也没有，除了会用嘴巴什么也不会用的人呢？　　●建立起你真正的核心竞争力　　大凡把所有精力都放在搞人际关系上的人，除了可能的大的环境因素以外，有很多其实都是没有什么真正过硬的实力的，只有当你自己不自信可以在能力上胜过别人的时候，才有可能把过多的精力放在通过不是很光明正大的方式来赢取所谓的“胜利”上来。 [em06]