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礼仪培训(介绍)

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发表于 2004-8-24 10:19:00 |只看该作者 |倒序浏览
一、正式、庄重的场合介绍% _& q1 C* p. r8 E- y: ~3 s2 o/ A. U 一般遵循以下原则: ( G# ^( ~( @7 A @4 I3 c1 z将位卑者(或级别低的)介绍给位尊者(或级别高的); ( z# i. K8 K" _0 }- h+ @将年轻的介绍给年长者; / x: w- O+ |% f: E2 Y将自己公司的同事介绍给别家公司的同事(或客户);+ v1 T$ r, {! S& l5 ^ 将非官方人员介绍给官方人员;' q: j+ q4 P* f" E/ {- p4 N3 _3 j. V 将本国人介绍给外国人;1 G! U S2 R6 c2 `. v+ D 将男性介绍给女性; ( h1 R, E, F6 q, d) w0 W将未婚的介绍给已婚的5 @- Q" e W K! Z; q1 Q$ c 二、一般的、非正式的场合介绍 7 B4 n% S3 }9 m  不必过于拘泥礼节,假若大家又都是年轻人,就更应以自然、轻松、愉快为宗旨。介绍人说一句:“我来介绍一下”,然后作简单的介绍,也不必过于讲究先介绍谁、后介绍谁的规则。最简单的方式恐怕莫过于直接报出被介绍者各自的姓名。也不妨加上“这位是”、“这就是”之类的话以加强语气,使被介绍人感到亲切和自然。在把一个朋友向众人作介绍时,说句“诸位,这位是玛丽”也就可以了。 " q. D; B1 w7 B- n 若希望结识不认识的人,最好找一位第三者问问:“那位(特征)是谁?”然后你和他见面时就可以说:“你好!**”。不要唐突的问人家:“你叫什么名字?”万不得已也可以婉转一点:“对不起,不知该怎么称呼您?” ' @! d' q, ~/ {3 f- w0 G三、自我介绍 + T" e" f! d' u0 v- a  为了某事需要结识某人,在没有人介绍的情况下你也可以直截了当地自我介绍:“我叫约翰,我们曾在广州见过一面。”或者是:“你是玛丽吧,我是约翰,你弟弟的朋友。”如果能找出你和对方的某种联系作为介绍时的简注,这固然是再好不过了,但即使是素昧平生也没什么关系,只要你能彬彬有礼,对方自然也会以礼相待。 . _$ q2 d) C- G9 K9 o 常用的语言是“我叫***,在某单位工作。”“恕我冒昧,我是某某单位的***。”“您叫我***好了”。如一方是二人以上,则由身份最高者出面做自我介绍,然后再将其他人员按一定顺序一一介绍给对方。 ' Q5 z/ |/ e- N2 f: V四、在介绍时如何应对 : n+ b! R+ \6 R/ S" M; R  当介绍人作了介绍以后,被介绍的双方就应互相问候:“你好。”如果在“你好”之后再重复一遍对方的姓名或称谓,则更不失为一种亲切而礼貌的反应。对于长者或有名望的人,重复对其带有敬意的称谓无疑会使对方感到愉快。 * }% i; p3 r+ ^5 k; T7 s 0 J% R- f% V9 p* j; F& n: C3 ^9 P& Y+ g d注意 0 l: P! o0 W1 Q$ p: J& E/ H2 Z为他人介绍时可以说明与自己的关系,便于新结识的人相互了解与信任。 Y' {0 I) l1 h* s( W3 `4 j 介绍具体人时要有礼貌的以手示意,而不要用手指指点点。# p" N/ C7 P; m: M 在介绍时最好姓名并提,还可附加简短的说明,比如职务、职称、爱好及特长等,为双方提示交谈的话题。
BYH    

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沙发
发表于 2004-8-25 08:43:00 |只看该作者

RE:礼仪培训(介绍)

让我们一起认真关注和学习这个职场的基本法则吧。
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