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为什么要做工作分析

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发表于 2003-3-10 18:31:00 |只看该作者 |倒序浏览
3 e, C) ^. q, w3 G ' r2 o3 k4 s$ Z" M/ t" v9 r% o每个组织,每个企业都有对它的经营宗旨与经营目标,要完成这些目标就需要进行目标管理,把目标任务层层落实到各个部门(各业务单位),然后,各个部门再分解到各个岗位以及人员,形成责任制,然而,无论目标的发那几还是目标的执行,目标的反馈,都存在着这样或者那样的问题。 , _! `" b6 W, u E) g- p2 C7 R3 Q+ m0 G3 S0 n 例如在工作中,有些部门人员对于不属于本人的工作,特别是相互交叉的、没有明确的工作相互推诿,而实际上这样的事情非常的多,责任在谁呢?问题的关键是各个职位的工作职责界定不清楚,一旦出现问题,相互推诿就成为必然了。所以在实际中,我们经常看到,总经理做的是部门经理的事情,部门经理做的是员工的事情,总经理应该考虑的是战略和方向决策的事情,确每天被各种各样的事情杂事缠绕,不能很好的行事管理职责。对于部门经理来说,如何保障计划的执行,激发员工的工作饱满情绪要比主要看上司领导的脸色重要得多了,而对于用人部门来说,常常出现“等到用人的时候再找人”,这时候,要么人力非常的昂贵,要么人员不符合岗位的要求。 / n0 n( ]! p9 Y8 `3 N- Y. o* x' ~: B6 U# T: Y0 o# q; S6 r 如何解决这些问题?重要的途径是进行工作分析,通过工作分析,收集各个部门,各个岗位的有关工作信息,确定组织中各个岗位的工作职责,工作权限,工作关系,工作要求以及任职者的素质要求,做到人职位相配合,否则会导致人浮于事,机构臃肿。 7 }5 g) j2 O; J7 w2 p. [; a' c$ L; Z+ D7 f: }- Q' S 4 V# f. v4 N# O( T7 w* L' S阅读资料: / m5 j' I& P1 l1 W $ z, o3 w2 f3 `. `; [《苏哥拉底论社会与职业》 ) R( z$ l7 y2 L8 `8 }$ }: S; w ! A1 C& r4 z) A% E3 k5 z) T一个正义的社会必须人事清楚三件事情,第一件事情是,不同的人在从事工作的资质方面存在着差异,这就意味着不同的个人之间存在能力差异的。第二件事情,不同职业需要具备不同的独特资质的人来完成的,第三件事情,一个社会想取得高质量的绩效,就必须努力将每个人安排到最适合、最能够发挥他们资质的职业上面去。换句话说:一个社会或者一个组织,要想取得成功,就必须获取与工作要求有关的详细信息(通过工作分析来实现),并且将这些工作找到与个人资质相互配合的人员来实现。: [. m8 j- q$ j6 j* B* A0 |" h* T' z ; o- F9 A" H. ~: V) v( { 尽管苏哥拉底所关注的范围是整个社会,但是对于一个期望实现高质量的组织来说,理解这一点是非常重要的。 6 ]" C+ E& [& h5 O/ L5 U, ]$ P- Z0 P8 d+ \" {
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