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为什么要做工作分析

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发表于 2003-3-10 18:31:00 |只看该作者 |倒序浏览
( Y$ J+ X9 G4 t6 Z. }- T , B% j7 v1 V5 O每个组织,每个企业都有对它的经营宗旨与经营目标,要完成这些目标就需要进行目标管理,把目标任务层层落实到各个部门(各业务单位),然后,各个部门再分解到各个岗位以及人员,形成责任制,然而,无论目标的发那几还是目标的执行,目标的反馈,都存在着这样或者那样的问题。4 \' R9 m) |# L2 i, f7 ]5 M ; @0 ]) ?8 z8 c2 m/ R7 t 例如在工作中,有些部门人员对于不属于本人的工作,特别是相互交叉的、没有明确的工作相互推诿,而实际上这样的事情非常的多,责任在谁呢?问题的关键是各个职位的工作职责界定不清楚,一旦出现问题,相互推诿就成为必然了。所以在实际中,我们经常看到,总经理做的是部门经理的事情,部门经理做的是员工的事情,总经理应该考虑的是战略和方向决策的事情,确每天被各种各样的事情杂事缠绕,不能很好的行事管理职责。对于部门经理来说,如何保障计划的执行,激发员工的工作饱满情绪要比主要看上司领导的脸色重要得多了,而对于用人部门来说,常常出现“等到用人的时候再找人”,这时候,要么人力非常的昂贵,要么人员不符合岗位的要求。 u# h& h, P4 T: j4 l0 | ! W1 Z* D n9 t1 o5 O! s如何解决这些问题?重要的途径是进行工作分析,通过工作分析,收集各个部门,各个岗位的有关工作信息,确定组织中各个岗位的工作职责,工作权限,工作关系,工作要求以及任职者的素质要求,做到人职位相配合,否则会导致人浮于事,机构臃肿。 6 f1 V9 H) t1 `: c & Z& Z5 @) ?2 a& v& f/ {& ?8 m( j! E* l! f 阅读资料:' u8 C; ]* l4 G2 e5 p; q; X j & L; i% y+ k% o ~ 《苏哥拉底论社会与职业》 4 u7 M' T5 \& C1 f% U% @8 {( Z ( _- R7 S% G4 b3 e8 X9 V) b一个正义的社会必须人事清楚三件事情,第一件事情是,不同的人在从事工作的资质方面存在着差异,这就意味着不同的个人之间存在能力差异的。第二件事情,不同职业需要具备不同的独特资质的人来完成的,第三件事情,一个社会想取得高质量的绩效,就必须努力将每个人安排到最适合、最能够发挥他们资质的职业上面去。换句话说:一个社会或者一个组织,要想取得成功,就必须获取与工作要求有关的详细信息(通过工作分析来实现),并且将这些工作找到与个人资质相互配合的人员来实现。 / x, Z) E3 h- {& U [5 [3 M: g( i% n, G) G; p& N& w7 w 尽管苏哥拉底所关注的范围是整个社会,但是对于一个期望实现高质量的组织来说,理解这一点是非常重要的。 w' }" O M5 [( T: q4 m: |/ S- M4 i2 d0 Q" N/ n$ H8 o- E- S
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