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为什么要做工作分析

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发表于 2003-3-10 18:31:00 |只看该作者 |倒序浏览
* B u( f# r' P6 R1 y% ^ ( o' I! M2 V) c5 b5 q: R每个组织,每个企业都有对它的经营宗旨与经营目标,要完成这些目标就需要进行目标管理,把目标任务层层落实到各个部门(各业务单位),然后,各个部门再分解到各个岗位以及人员,形成责任制,然而,无论目标的发那几还是目标的执行,目标的反馈,都存在着这样或者那样的问题。- N3 M& r1 H' ~' F0 V : D$ l j" \5 ]; Y8 _( N 例如在工作中,有些部门人员对于不属于本人的工作,特别是相互交叉的、没有明确的工作相互推诿,而实际上这样的事情非常的多,责任在谁呢?问题的关键是各个职位的工作职责界定不清楚,一旦出现问题,相互推诿就成为必然了。所以在实际中,我们经常看到,总经理做的是部门经理的事情,部门经理做的是员工的事情,总经理应该考虑的是战略和方向决策的事情,确每天被各种各样的事情杂事缠绕,不能很好的行事管理职责。对于部门经理来说,如何保障计划的执行,激发员工的工作饱满情绪要比主要看上司领导的脸色重要得多了,而对于用人部门来说,常常出现“等到用人的时候再找人”,这时候,要么人力非常的昂贵,要么人员不符合岗位的要求。 , O2 u, o1 h4 v$ A7 y) J% I9 o. B; H0 t% _2 g4 X; S5 ? 如何解决这些问题?重要的途径是进行工作分析,通过工作分析,收集各个部门,各个岗位的有关工作信息,确定组织中各个岗位的工作职责,工作权限,工作关系,工作要求以及任职者的素质要求,做到人职位相配合,否则会导致人浮于事,机构臃肿。/ H+ j+ j" r$ C5 o! @1 I( ~, s ( t1 v d- a( q- D5 d" U, r" { : {& G% q t6 x: ^& A- E阅读资料:$ v) K: i$ B( N2 ~ 2 z; j1 ~; ~8 a9 L o- I1 i《苏哥拉底论社会与职业》 U/ S/ b7 R" h1 L" t- x+ x; e1 Z# u8 m" z 一个正义的社会必须人事清楚三件事情,第一件事情是,不同的人在从事工作的资质方面存在着差异,这就意味着不同的个人之间存在能力差异的。第二件事情,不同职业需要具备不同的独特资质的人来完成的,第三件事情,一个社会想取得高质量的绩效,就必须努力将每个人安排到最适合、最能够发挥他们资质的职业上面去。换句话说:一个社会或者一个组织,要想取得成功,就必须获取与工作要求有关的详细信息(通过工作分析来实现),并且将这些工作找到与个人资质相互配合的人员来实现。8 ]1 w3 N( d2 S7 m7 Z$ C/ ~ - Q+ n* X5 r% u 尽管苏哥拉底所关注的范围是整个社会,但是对于一个期望实现高质量的组织来说,理解这一点是非常重要的。; S' m2 t+ M3 t. ^, r / a, h' X0 H2 H$ E( e
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