我是新手，请教一个培训问题？

katarina

我现在遇到一个问题：我们公司生产线员工进行转岗考核有三样东东：应知、应会、平时成绩。但作为行政人事部，不可能很清楚各工种、工位需要考核什么，而其他的部门（技术、生产部）对我们的配合也不是很好（也没有直接领导管这件事），以至于每月必经的考核难为了我们部门的人，我是刚做行政人事的工作，现在不知道各位有没有好的建议，帮我解决解决！谢谢！[em46][EDIT]用户“katarina”于2004-9-13 13:24:59编辑过此帖。[/EDIT]

BYH

这是你的机会！从你自己做起，建立于各个部门的良好沟通，你们首先要走出去，放下架子，与基层的部门认真的沟通，了解他们的实际情况，等到你真正了解他们的处境了，你才会发现自己工作的价值所在。

katarina

谢谢BYH，我们是走出去了，可别的部门都在踢球，以前有考核小组，可还是实施不下去，苦恼啊！不过还是要谢谢你哦[em40]

杯水

对于这类问题，愚见认为： 1.争取中高层支持，从工作分析（岗位分析）入手，建立相对标准的书面说明，以书面化的方式进行。 4 \$ j8 ~! }6 b! x; e [ 2.同基层进行交流，从他们的角度阐释人力资源部进行此项工作的意义和作用，并争取在现在的物质和精神基础上进行改变，增加激励因素。

singing

同基层进行交流?如何说服基层工人(生产制造企业)愿意做工作分析呢?这个分析谁来写呢?

haha

这是你的机会！从你自己做起，建立于各个部门的良好沟通，你们首先要走出去，放下架子，与基层的部门认真的沟通。

风一样的女子

不知道你们是否有职位说明书,可以从那上面的职位说明入手,但不管如何,和部门沟通是非常必要的. 9 w- [% D" u6 F% e1 f: ~ + Q7 B. n7 I) R9 l另外,部门不支持是hr经常会遇到的情况，学会怎样和他们沟通，是一个hr必备的技能。