与上司相处的艺术The Art of Going Along with Boss

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作为下属，你切忌目中无人，尤其当你能力很强的时候，更应该留一点空间，让你的上司立足有余。这是一种与上司相处的艺术，也是一种求已生存的手段！ 人际第一课中最重要的问题就是与上司相处。皮鲁克斯 + B0 [# [% c' r; I% B9 r! d说：”一个人必须要精通与领导相处的策略．才能以最完善 ; A5 N$ F! B4 [( [8 ^. Y的方式通向成功之路．因为每个人都不是孤立的．都是处在 , y( b- s, j0 b6 O3 }一定的等级关系之中。” 在一个单位里，直接决定我们命运的就是顶头上司。 0 a/ G# M+ G: \: `+ S, v$ P1 s因此。与上司的交往及关系的好坏，是我们首先应该考 / I/ m% w1 j# G/ T; P+ I虑的。 任何一个单位和组织都有一个权力金字塔。如果你位于 : C5 }3 N& c0 l( |! a: Y2 w底层或中下层，那你的上面就站满层层主管。如何与上司相 # T ~# h! b# n% V/ [处，这确实是一门学问。如果掌握得好．不仅可以少受气， - q. O9 B' k7 Q/ I. v. ]; @也有助于个人的发展。下面是皮鲁克斯提出的几种方案: [B]１、工作上给上司留一点空间[/B] 不同的人有不同的处世之道。有些人惯用送礼之术．溜 $ |$ |( `- \3 S须拍马之技．然而，这些都是过俗的办法．其实，更好的相 处艺术应当是——工作上给自己的上司留一点空间。 5 Z% H8 _- z+ N- f6 Q每个人工作的目的之一就是为了生活，身为上司者也不 例外，你怕坐冷板凳．怕丢掉工作．怕刮胡子，十白得不到信 ^# {$ ?7 O9 l* ^4 D任。做你上司的人其实也和你一样．只不过他所担心害，，，6的 # a. ~' O3 W( E0 V# q9 Z与你不大相同。对你而言．他是上司．但在他上面．还有一 层上司．他又成了下属。作为上司，他还要带领下属好好工 + }! X7 s3 W, E4 ^+ Q# _作．而下属也是他怕的原因之一。如果你能力不好．他十白事 4 w8 l. {. @9 a8 C: W情做不好而让他承担后果；如果你能力太强、事事出众，他 * Q, T" j* T; ~5 E: b又怕管不住你．动摇他的领导权威。更怕你抢了他的位置。 - x' @6 y) y/ R' U: m% w& b6 f# `8 @每个人都有自己的心理防御系统和自卫空间，如果你侵 犯了他人的领地．就会遭至反击。无论怎样．作为下属，你 2 I. Y n n6 Z' N6 e; x g" [+ s切忌目中无人．尤其当你能力很强的时候．更应该留出一点 3 \( N* ]& M* }5 Z2 }5 f空间，让你的上司立足有余。这是一种与上司相处的艺术． @. d |" q) p也是一种求己生存的手段! 因此，如果你能力太强，当上司的会为了自身的”安全”。 0 m5 ?8 l6 I4 c. i也为了保住自己的位置而打击你，挑你的毛病。搁置你的计 4 x* K6 t9 S) t3 k3 p! p划．阻隔你向上沟通．甚至恶意挑拨你和其他同事的关系， 最恶劣的手段还有栽赃，夺权等手法。总而言之．如果他还 受到他的上司的支持．他会想办法整死你。如果你根本没有 取代他的野心。岂不被整的很冤枉? e" }( N% E: t8 d& b7 y1 |" f与上司相处是一门艺术I需要因人而异、因时而异、因 事而异。这一点非常重要，千万不要理解偏颇。 7 c8 N: n2 V3 }: m* p: `6 U3 ^作为下属．与其被人误做靶子，还不如主动摆出自己的 * U$ A9 g: M* C/ v- m姿态．给你的上司留点空间．让他在自己的位置上自由行使 9 ~' }1 _1 ]4 e权力．这样你就不会遭到他的限制。压抑，防范和打击了。

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2、不时向自己的上司“请教” 有些东西明明你懂得比他还多，但你还是要尊重他的职 位．和他讨论某项计划．请他”指点指点”。上司看到你如此 尊重他，当然就对你放心了。不过．如果你“请教”之后． r* k7 X; T, Q' \; T$ ~一个”指教”都没采纳．那也许会得到相反的效果。因此， 2 m4 a# C& Y- C, [你的计划与行动要多多少少考虑上司的“指教”——他对此 一定在乎! 2 { A; H- n1 d. ]" W3 k( _# Y . T a* k W0 i. \0 k) }8 o$ W& l3、不要事事做得过干完美 也许你很奇怪，难道事情做好了还有什么错?当然不是 & r6 J9 `! H7 R+ V你的错．但你要掂量一下情势，不要以为十全十美就一定会 8 z, L e* D2 G& l+ N; l+ P得到上司的赞美，有时还会招致一种嫉妒!例如，当公司老 板要求你的上司完成某一工作，而你的上司一时不知怎么 0 \% F- |; f4 U! j( x2 v办，而你却自告奋勇地要求去做，这不等于给你的上司难堪 6 ?$ {( g; w* T5 D# [么?当然你也不能将事情做得一塌糊涂．否则你就要卷铺盖 走人了。最好是在事情没有完全做完之前．留下一点点小缺 陷．或犯个小错．然后请你的上司评议指点。如果他能找出 * W( i6 b1 @4 _1 l# w1 G毛病，当然他很高兴得意．因为他觉得自己的能力还是比你 高，也就不会对你心存戒意了。 ; [# C! ^% S0 }! e 3 R6 _* x- R1 i6 b, r4、不要忘记赞美你的上司 要记住，员工需要上司的夸奖，上司其实也需要下属的 赞美，尤其是在上司的领导在场的情况下。你对他的赞美， 一方面表明了你对他的服从．另一方面．你也替你的上司做 ' l+ {, y4 g1 K( J9 [: O6 \2 {2 V! o& ^了一次公关活动．他怎不对你心存感激!

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5、提建议时，不要急于否定上司原来的想法 提建议时，多注意从正面有理有据地阐述你的见解。有 民主的要求，还要有民主的素质，即懂得尊重他人的意见， - x4 H. T' o: b6 f" m' \* {尊重上司的意见。这样．他才会承认你的才干。 对上司个人的工作提建议时，尽可能谨慎一些，必须谨 慎研究上司的特点．研究他喜欢用什么方式接受下属的意 * t( B+ i# u! A0 ]2 Z见。大大咧咧的上司可用玩笑建议法，严肃的上司可用书面 6 H2 u' t/ b: {0 e% y7 v# s建议法。自尊心强的上司可用个别建议法，喜赞扬的上司可 2 a9 s* J' X: {5 h) |$ t7 B+ e用寓建议于褒奖之中法等等。 : ~9 V1 s# f! f0 y& \ 6、关键时刻，要为上司挺身而出 在关键时刻，上司才会真切地认识与了解下属。人生难 得机遇。不要错过表现自己的极好机会，当某项工作陷入困 1 E1 `% ^- M; c3 q境之时，你若能大显身手．定会让上司格外器重你。当上司 本人在思想、感情或生活上出现矛盾时，你若能妙语劝慰． + C8 }+ S9 ]. _/ }$ v0 i2 k也会令其格外感激。此时，切忌变成一块木头．呆头呆脑， 0 s: N3 X. f F: }5 M$ F M冷漠无能，畏首畏尾．胆怯懦弱。这样．上司便会认为你是 一个无知无识、无情无能的平庸之辈。 ( s8 c5 E1 K; R7、在上司面前不要计较个人得失 如果你喋喋不休地向上司提出物质利益要求。超过了他 5 C, T& s# M9 ?# q6 ~5 \% }的心理承受能力．在感情上，他会觉得压抑、烦躁。如果“利 ( N7 p' B. W, b1 G) F! \益”是你“争”来的，上司虽做了付出。但并不愉快．心理 上会认为你是个“格调”较低的人。觉得你很愚蠢。如果你 4 [2 }7 a( p9 B1 Y; U% w的上司是个糊涂虫．与他争利益得失。反倒会把你的功劳一 4 ]0 u7 b& V. ^' \! L: e扫而光。“利”没有得到，“名”也会丧失。最好的办法是让 上司主动地给．而不是你去“争”。 8、 与上司交谈时，不可锋芒毕露 * l- o5 V; C+ J" k/ S" `你的聪明才智需要得到上司的赏识，但在他面前故意显 2 ~0 i( }+ \8 E& K6 v( e3 |示自己．则不免有做作之嫌。上司会因此而认为你是一个自 # Z& h- q9 d$ Q% ]4 J大狂。恃才傲慢．盛气；麦人，而在心理上觉得难以相处，彼 此间缺乏一种默契。 9、体会上司处境：理解上司难处 ' G& ~* r$ s/ o0 S; M( C4 I1 J角色换位法。有助于体会上司的心境。有些人工作干得 很好。当了领导却一筹莫展．尤其苦于处理各种关系。因此 / L2 e3 M1 d+ M3 V要主动地帮助上司分忧解难。在其犹豫不决、举棋不定时， 主动表示理解和同情，并诚恳地做出自己的努力，减轻上司 6 {8 u0 }5 m; c4 x1 Q% i9 |9 }的负担．会令他极为高兴的。

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和上司成为朋友？说起来容易，但做起来就不是那么简单了。 # ]0 M% A" E1 F0 Z" A$ [ z不过我在原公司，跟我的上司就是最好的朋友，无话不说，回忆那时我们在一起的时光，无比开心。 可惜天下没有不散的延席，那时的美妙时光一去不复返了：（