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近期,美国著名职业专业网站Career Know-How针对最伟大和最乖庚上司的特征做了一项网上调查,排名前十位的特征分别如下:
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' n) V, S5 m- W7 y/ l 好上司十项全能" _/ M2 ?$ P. g8 q
; C8 c4 h" k, p1 X7 Z. x
1.对员工的努力表示感谢——口头上、书面上、金钱上。 - z5 T& ~* a$ ~3 R x3 q
5 T+ O+ X8 l% z R6 n& K 2.对员工、对未来有切合实际的期望,并且能够清晰地表述出来。: i& ]: t& s. _: J7 w5 v9 `
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3.对员工要和蔼、仁慈,但是一定要保持一段职业距离。2 h) r2 n1 U k! h: S! U9 ]# t5 E0 c$ x
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4.不会仅仅因为不喜欢某项工作就把它大量堆积。- U% v; H8 a3 b* a z4 ^; u3 W
/ q$ Y# P! v) |8 ?
5.当一项工作做得不错时要与大家分享荣誉,但是适当的时候也要承担责任。) f3 ?$ E; a2 |. [) \, v& h
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6.对偶尔发生的员工个人问题要持理解态度,而不是趁机挟私报复。
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7.擅长抓住必须优先考虑的事情,并且紧盯不放。# O2 J' n- i: ^; {; X7 N6 k
! K; i3 j5 ^ h1 Q K
8.愿意倾听下属的想法,尤其是做某件事情的创新方法。3 f: I7 g l& S$ h2 h ]) a
$ a H7 s. m1 t! M* ~ |* G 9.非常有幽默感,不介意办公环境中偶发的笑话,绝不会对任何事情都过于严肃。! F+ F0 X0 s! j8 |: Q" Y A
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10.能够想起来并时常关照某个小人物的喜好。) m0 q: [. e2 n8 y7 U
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坏上司之十宗罪
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4 }$ g, E6 b6 F) J& l* s 1.好像患了经前期综合症——在工作场合对员工不停挑剔;生活中遇到不顺心的事,就把气撒到员工身上。
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* ^! `4 l$ u* w1 o' K3 A 2.对于既定事情该怎样做总是不停地冒出“新想法”,并且朝令夕改。5 P) q) w7 q7 g1 Y
, x, ?, f2 P. [" Y1 j& u 3.员工即使真的因病休假,他也总会使员工有犯罪的感觉。4 @/ D. a6 e, t
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4.在下班时间还打电话对你指手划脚,如果你不接电话,他就不停地骚扰你。, t, G/ y! z. Q# R# E; a2 \9 a
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5.永远没有清晰的指令,他认为自己的态度或形体语言已经使你完全能够明白他的“伟大”想法。8 B/ Q6 |- n6 [1 G0 _( B( ?
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6.指派你为他的家人或其他同事购买物品,帮助他把衣物送到干洗店……或让你做其他并不属于你职责范围之内的事情。) Q7 g2 P/ J! f4 J i
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7.做错事情的时候,你会在第一时间昕到批评,但是当你做得出色的时候,你总也听不到他的表扬。
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3 |. |0 M3 _; m5 g5 {& g. T 8.对于那些积极工作、具有高潜质、职业发展快速并有可能超越自己的员工采取压制或威胁态度。
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' p7 s1 R' b! Y, o0 T9 f+ T: P 9.总是拿人当枪使,得罪人的事都让下属员工去做,自己在后面做和事佬。 t! \' C! f& u# f& g7 u* z H" {
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10.永远不提加薪的事,即便员工为公司获益良多。
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) W" u" H3 V5 W2 s& |2 r 对照以上条款,看看有哪些符合自己的日常做事风格?通常来说,你必须完成“好上司十项全能”的全部,才有可能被誉为好上司;但是你只需符合“坏上司之十宗罪”其中一项,你在员工心目中就已经十恶不赦了。7 v8 {: b$ ?* Y+ F3 r
" F( ]7 h3 Y7 M6 ^ H9 _: ~ 作为中层,你也不能逃脱被上司管理的命运。 |
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