20世纪人力资源管理经典理论2

菡萏

六、马斯洛的需要层次理论（1943） # Q2 V2 \+ J; D5 G. e5 [ 马斯洛（Abraham H. Maslow，1908-1970）, 美国心理学家，提出人类需要层次论学说。代表作: 《人类动机理论》。 6 d- v% M e% \' T" v 马斯洛指出，人的需要层次如图1所示： ) O5 @5 ]. _' j4 r% A/ V" ? 人的需要按重要性和层次性排序，低级层次需要满足后，人将追求高层次需要。 七、麦格雷戈的人性假设与管理方式理论（1960） 道格拉斯·麦格雷戈(Douglas M. Mc Gregor, 1906-1964), 美国著名行为科学家。 代表作为《企业的人性方面》（1957），提出了著名的X理论-Y理论。 4 V( S2 L8 [' x" x- D 麦格雷戈称传统的管理观点为X理论，并提出了对人性的假设条件和管理方式，他提出的相对于X理论的则是Y理论。表1是X-Y理论对比分析。 , f( ^1 s9 K# `8 Z* f$ l八、赫兹伯格的双因素激励理论（1966） " v! ?$ {/ H$ k7 _. [ ( P2 U8 p% \% l; O n福雷德里克·赫兹伯格(Fredrick Herzberg), 美国行为科学家。主要著作有：《工作的激励因素》，《工作与人性》，《管理的选择: 是更有效还是更有人性？》等。双因素理论是他最主要的成就。 ) c* {' |/ L: q' ^- Y- y- b , \" l3 R) a* O# Y; G. g: |7 B赫兹伯格认为，能对工作带来积极态度. 较多满意感和激励作用的因素多为工作内容或工作本身方面的因素，这叫做激励因素，比如成就感、同事认可、上司赏识、更多职责或更大成长空间等。能使员工感到不满意的，属于工作环境或工作关系方面的，叫做保健因素，如公司政策、管理措施、监督、人际关系、工作条件、工资福利等。 : x; d) E) \- E4 Y$ N- d" M双因素理论对管理者的启示是: 要重视员工工作内容方面因素的重要性，特别是要使工作丰富化，多方面满足员工多方面的需求。 * B7 P! E/ _4 i2 G. g- w3 N2 R8 t 九、韦廉大内的Z理论（1981） % x- I8 x+ @2 s/ u韦廉大内是美国日裔学者，代表作为《Z理论》（1981）。 Z理论认为，一切企业的成功离不开信任、敏感和亲密，因此完全可以以坦白、开放、沟通作为原则进行民主管理。 建立Z型组织的过程是： / A1 U% B o3 `+ A9 o. i 1. 培养每个人的正直、善良的品行。 2. 领导者和管理者共同制定新的管理战略，明确共同的经营宗旨。 0 O' X S% M) r, o+ T3. 通过高效协作、弹性激励措施来贯彻执行公司目标。 4. 培养管理人员的沟通技巧。 9 v+ r' R, X! Y5. 稳定的雇佣制度。 ) y5 c; q: ]( c, P 6. 合理、长期的考核和晋升制度。 & Z) p. R3 k; V& L8 }- w5 { , m- o h6 T7 T5 @# b) [7. 岗位轮换，培养、扩大员工的职业发展之路。 " B3 _+ ]) g) @0 b/ s! a8 o8. 鼓励雇员、工会参与公司管理，并扩大参与领域。 $ U: G {- E% C \: i: E9. 建立员工个人和组织的全面整体关系。 . ]2 c- u6 B4 Q; [% Q十、彼德·圣吉的学习型组织理论（1990） & z( w: d% u9 I$ t 彼德·圣吉(Peter M. Senge)是美国“学习型组织理论”创始人，当代最杰出的新管理大师。其代表作是《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》。 学习型组织理论认为，企业持续发展的源泉是提高企业的整体竞争优势，提高整体竞争能力。未来真正出色的企业是使全体员工全心投入并善于学习、持续学习的组织—学习型组织。通过酿造学习型组织的工作氛围和企业文化，引领员工不断学习，不断进步，不断调整观念，从而使组织更具有长盛不衰的生命力。 / }9 v4 A' V- c- Z" E' W5 E" B) Y1 d( D Q+ X! e; h: Z' A4 h% c [学习型组织的特点是： 1. 全体成员有共同的愿望和理想。 2. 善于不断学习。 3. 扁平式的组织结构。 0 Q5 j. s+ S' |4. 员工的自主、自觉性管理。 1 w/ C- ^8 @7 I: Z6 K 5. 员工家庭与事业之间的平衡。 6 }9 Q3 d, b6 \6 z3 Y 8 W1 Z7 B/ v; G# {, e/ {8 Y5 a, N6. 领导者的新角色改变为设计师、仆人和教师

勿施

建议大家可以读一下《管理百年》，虽然是美国人的视角，但总的说还是很好的。 还有一个比较重要的人物：麦格雷戈，他影响最大的应该是人本的提出，不必去读完它的著作，有一本书本好——《以人为本》……哎呀，副标题忘了，等想起来再给大家介绍。 “第十”从我的观点看应该是组织学习理论，而彼得·圣吉的学习型组织理论应该只是组织学习理论中的一种方式，当然他的探讨很有启发性，影响也很大。我见过彼得·圣吉，一个可爱的老头（在我眼里）。其他还有如日本的野中郁次郎及其助手（提出知识创新过程）、德国的迈诺尔夫·迪尔克斯等等，以及哈弗搞系统动力学研究的那一组，都是不错的组织学习理论家。有兴趣可以读一下《组织学习与知识创新》，只是读起来很费力，需要有十足的耐心。

玄铁

西方的管理学的著作真多。可是这些观点并不希奇，中国 $ j1 e% A# W$ M! o3 _古老的哲学中都有所介绍。只是现在人不是动辄就把这些 智慧往管理上靠而已，多看看孙子兵法、三十六计，多看 2 @5 {/ N7 C ?' b1 |& T看三国、红楼，看看佛经看看道德经，最好了。

yxwzw

这个是不是工具下载中有？

IDEA

z理论在当今企业中应当占有相应的比例。[em01][em01]