- 最后登录
- 2012-1-17
- 注册时间
- 2010-8-5
- 威望
- 0
- 金钱
- 185
- 贡献
- 45
- 阅读权限
- 20
- 积分
- 230
- 日志
- 0
- 记录
- 0
- 帖子
- 26
- 主题
- 11
- 精华
- 0
- 好友
- 2
签到天数: 1 天 [LV.1]初来乍到 - 注册时间
- 2010-8-5
- 最后登录
- 2012-1-17
- 积分
- 230
- 精华
- 0
- 主题
- 11
- 帖子
- 26
|
本帖最后由 spcchenyue 于 2014-11-17 16:46 编辑 : k" T6 [* `# m8 n# \7 `
9 t2 o: E" W' m+ B企业内训师到底要提升哪些能力?) W8 ?- P. l; K$ J" X
$ i% A) r: t$ z; @* b) V
在全球经济一体化的今天,企业间的竞争越来越体现为人才智力的竞争,“企业教育化经营和员工学习化生存”的观念已经深入人心,越来越多的企业开始重视内训师队伍建设。内训师可以帮助新员工迅速认同企业文化、经营理念、技术技能、操作规范等,真正成长、成熟为一个合格的职业者,增进企业与员工、管理层与员工的双向沟通,增强企业向心力和凝聚力,塑造优秀的企业文化。这对于一个企业的发展是至关重要的。" x/ X, z& u0 P6 r% ]& |
内训师在企业中的作用日益凸显,为企业文化传承、组织智慧沉淀、品牌建设与产品推广等起着重要的作用,那么内训师该如何提升自己的综合能力呢?哪些能力是当务之急呢?% g- X Z. G% U+ n3 a; m7 e0 \% s4 r
刘子熙导师在培训行业这一领域有着深入、深刻的研究,为近万家知名企业提供过培训训练、管理咨询及辅导规划。刘老师的讲授精辟绝伦,入木三分,深入浅出,讲、述、论俱佳,深具中西结合国际大师风范。刘老师有很多独到的观点,反映在培训师能力方面,为培训师的培养指明了方向,他认为企业内的培训师应该培养其十大能力:' Z& k5 G( {/ A
一、专业知识能力
8 K; R9 h4 c# V. V8 M/ W; c专业知识能力即从事专业培训所需要的专业知识和技能。主要包括:
$ k1 `" ^8 w3 V4 D( B1、咨询技术:职业训练专案的接洽、立案、实施、跟进、评估和结案等技术;涵盖训练前、中、后所有环节所需要的专业技术。4 m0 Q: j2 v8 \" W9 x
2、跨专业技能:如访谈、调查、演示、讲评、发表、答辩、示范、说明、提示等技巧。: P+ I# z( e- F$ b$ ~) v
二、训练点评能力 A" s& ^. L) L4 ^
培训师要突破单纯讲授的训练模式,向双向互动式发展,点评成为重要的训练能力。训练点评能力包括:: G( a r% E$ s, A
1、差异化点评:对不同人员、主题的点评,也涵盖讲授中的游戏、故事、模拟、讨论、演练、活动、素材、测试等不同形式的点评。
' f- P6 u0 O. {7 _7 g2 G; E7 y2、点评技巧:抓现象、找感觉、寻方向、定角度、丝丝入扣、随形附影;运用要素替换方式,深入浅出,妙趣横生。, M; h# M# [" M+ O+ G/ f
三、表达呈现能力2 f0 N J( e7 n+ b4 f' Q
这是培训师的基本功,追求“讲清楚、听明白、记得住、做得到”。主要包括:
, R+ _- @ q/ e3 z7 C* d( E1、精气神风范:通过身法、手法、步法、看法、说法、听法的锤炼,真正物化心法,变心法为手法,悟手法为心法,做到内敛精华,外显风度和典范。; t1 N5 ^5 F/ Z6 r1 c2 x$ y
2、呈现技巧:运用谜语、诗词、图片、表格等,在课堂上从容不迫,不被物役,不拘物议;上场不紧张,下场不仓皇,不冲突、不评判、不打擂台、不讲废话。+ c* Q f1 u$ T" r
四、训练促动能力
* O7 M5 ~" I. H" N; E6 S以训练效果为导向,借助大量的学习活动,理性思考工具、评估工具、视听觉辅助工具,通过训练资源、训练设施、确保学习转移的方法以及优质沟通等的推动和促动。主要技巧包括:
) r. e7 `+ `( Z% s+ N+ T# w; x9 \5 V5 F+ I
% @- k8 m, F4 W& S# z9 E: m* ?2 d- p! v: c* m
实效感应:能够内观外照、提醒察觉、从内心打动学员,启导感悟和反省,进而引发学员思辨,产生行为改善、达成最终训练目标。 多角度促动:用声音调动学员的听觉,运用示范和行为点评促动学员行动,运用语感结论启动思辨,让学员获得全方位的收获。- 互动引导:掌握带动、鼓动、发动、推动、调动、轰动、感动、震动等技巧,吸引学员参与,营造互动气氛。
# I' R E' {$ t4 m* ]! c9 y …………………… 4 f9 n( g4 P+ g
“讲到不等于听到,听到不等于学到,学到不等于学会。”
. X$ d% N D; B' N8 z企业内训师要成为专业的培训师,关键在于修炼和提升自己,厚积薄发。正所谓“台上一分钟,台下十年功”。 g% y% t: z# ^+ s l
: k) [# V9 z$ X% V" H7 v |
-
总评分: 金钱 + 5
查看全部评分
|