- 最后登录
- 2010-6-8
- 注册时间
- 2003-2-9
- 威望
- 0
- 金钱
- 5995
- 贡献
- 14
- 阅读权限
- 90
- 积分
- 6009
- 日志
- 0
- 记录
- 0
- 帖子
- 339
- 主题
- 33
- 精华
- 0
- 好友
- 0
该用户从未签到 - 注册时间
- 2003-2-9
- 最后登录
- 2010-6-8
- 积分
- 6009
- 精华
- 0
- 主题
- 33
- 帖子
- 339
|
我很同意你的分析!
[quote]以下是引用kooermen在2005-3-31 17:22:21的发言: U9 c. b3 Y9 Z/ S2 G. O7 [
回答:我们在回答问题以前,应该先将员工反映的问题归纳一下:% [% {' s, A( ~5 D- g0 Z w
1.工作环境问题(冷气机)$ V( i8 ]- v7 d# f6 F9 _) }! a
2.后勤保障问题(午餐)
7 i3 I$ G" I6 ~0 s, r$ W' v7 N; j 3.工作环境问题(零件)! s% s6 G% A5 D
4.内部沟通问题(联谊)" J/ h$ x) B& t; C
5.自我价值实现问题
3 l8 a$ W9 @0 B" q' z
$ f, V3 ?& `, Y+ h9 k8 ?/ | |$ e根据马斯洛需求层次理论,人的需求不仅仅是生存的需要,还包括社交的需求,自我价值实现的需求等等。
- E7 \* Y; `& S6 {+ n" u- I. S; g而该公司仅仅只是注意到了生存的需要,而没有注意到其他方面。要做好人理资源管理工作,必须能够在满足! J+ K3 W; N- ]) Q
生存需求的基础之上,还兼顾到其他需求。( [2 V' o) d, C: D
为了达到这点,企业的hr必须要:
|$ \; \/ L1 `3 p& p: P4 g1 U/ j1.建立顺畅的信息沟通渠道,而不单单只是心血来潮的时候去调查员工的想法
* \ A3 [1 f" n+ \( i! d2.设置合理的部门职责,将员工的各类问题反馈到相关部门,并对其处理速度、质量进行考核,实现正负激励。4 h$ K' a2 ?- Z, B7 `0 M& U! ^
3.对于问题结果及时进行反馈。
; B! E# k" k" d3 V1 t, h**************[/quote] |
|