绩效考核结果需要以考评会的形式公开吗，利大还是弊大？

浩浩文文

- ]" E$ i% b9 v# V6 o8 o: r   公司从2008年就开始实施绩效考核制度，一定程度上还是存进了公司和员工的成长。先给大家说说基本情况吧：
     每个月，公司领导给各个部门考核打分结束后，人力资源部还要组织一个考评会，内容主要是：
1、考评会主任概述月度公司生产经营概况，公布一些财务数据，指出突出的事项和存在的不足；
7 k+ j; m. Y3 }& W; Y2、总经理就问题进一步阐述，并提出要求；
3、各部门对周边绩效评分进行说明，尤其对90分以上的和投诉事项进行说明；
4、总经理公布各部门得分，单项加分，以及最后各部门的奖励金额。
     感觉目前公司在绩效考核工作上存在一些问题，在此跟大家分享，寻求讨论：
    1、频度为月度，疲累不堪，个人认为诸如财务、综合管理部门频度可以调整为季度；
7 l" |: w, `; v, J    2、公布的得分引起不必要的议论，就算是部门经理，也未必清楚其它部门的工作情况，可是听到其它部门的得分和奖励，就会对比自己部门的情况，生出诸多意见，甚至感觉领导偏向了哪个部门，对自己管辖的部门不公平，不重视；
% A' w! b- \* B5 @; |6 G   3、现在的考评会是一个公布结果的会议，成了各考评成员仅仅是坐在会议室听总经理做报告，没有“议政参政”，公司存在的问题也不是责任经理在做原因分析和提出解决问题的措施，仅仅是总经理在指出问题、分析问题、提出要求，大家听完就关心自己部门奖励的数据是多少，问题早忘了。
' h, Y8 K7 k# ]  U3 X3 q   4、考评会由人力资源部汇总出考评通报，在公司公开，每一位员工都可见——员工的议论就来了：别的部门分高，他们的工作好简单嘛；凭什么给**部门加分，以前存在问题不惩罚，哦，解决了问题就要加分，我们做了什么什么事情，怎么没有加分？
  5、到现在，好像员工做一件事临时安排的事情都要说到钱上面，要不多少都有情绪。
      各位，我们的问题出在哪里了，请多多指教哦！
! K; M, h' a2 k# Z) o1 L2 x. ]

行者悟空

1.绩效考核的实施细则和具体评价标准可能业务部门不熟悉，且在制定时未充分发表意见；
. t8 t- U. I, O8 Z7 ~8 _: x& T$ r2.对于不同性质部门采取的考评周期和方式应当有所不同；

jackie_sy1211

建议回顾一下你们做绩效考核的初衷，在目标不变的情况下，适当调整实施细则，趋利避害！

一个像夏天

同意楼上观点

新闻

奖励和惩罚是绩效考核中的一种积极力量，应该加以利用。
" r" o' l6 W" x( {" b. ~) {5 w但奖励和惩罚也正因为和绩效考核贴的太紧，让人觉得绩效管理＝薪资管理，而造成考评失调，成为绩效考核的黑暗面。
; l+ l4 O1 p5 H人们渐渐学会应付指标，而不是做正确的事情，为了分数，为了奖励或避免惩罚不择手段、相互指责、推诿等诸多消极行为。
绩效管理，真正目的，在于真诚合适地反馈信息、进行绩效改善。如果绩效考评能像透镜给人反馈、营造绩效改善的环境，或更进一步与发展能力，帮助人成长、成功联系起来，而奖金在随后更长的一段时间再发，以淡化审判对立的情绪，绩效考评的有效性会更高些。
绩效和薪酬，优秀企业的实践，渐有疏远的趋势，不在非常紧密。但这不意味绩效和薪酬有效的挂接没有了。
除此之外，在本案中，部门经理月度考，除非极个别特殊行业外，应该是周期太短。一般建议6个月考一次，或3个月考一次，季度或月度回顾更合适些。考核周期和业务特性、级别层次是密切相关的。

期望大家能够多交流，补充，探讨不同的意见。
更多交流，可联系QQ:1475 8525

浩浩文文

新闻 发表于 2012-2-16 22:46
$ i3 V8 D' N, [, ~2 v; e5 [+ p奖励和惩罚是绩效考核中的一种积极力量，应该加以利用。
  {. X) s/ }) D7 w9 E  o# x* [但奖励和惩罚也正因为和绩效考核贴的太紧，让人觉 ...

说的是，多谢了

danen5525

一、应该是部门考核吧，那各部门的考核指标是怎么来的，定得时候有没有充分沟通呢？
二、如果是分管领导给下属部门打分肯定会存在不合理的现象，所以要尽可能采取多几个领导打分，最大限度的避开不合理因素
0 B' X! m* p/ H0 m, N. X三、奖励那一块我觉得可以多采取其它手段，就象楼上说得不要仅限于钱挂钩，应以绩效改善上为主，可以在绩效过程的产生中下点功夫

浩浩文文

谢谢大家的回帖。
公司从绩效计划的签订、实施的督导、打分时的面谈其实都做得挺不错的，没有什么问题，我主要是想和大家讨论：在公司各个部门的考核得分都出来了之后，有必要通过公司层面的会议进行通报吗？就是有必要让其他部门知晓所有部门的考核得分吗？每位部门经理就自己所管辖的部门考核是与分管领导达成了一致的结果的，就是当把这个结果（得分及对应的奖励）在会议上公开后，其它部门没有在会上发表意见，而在会下就有所议论和不满，进而员工也会去谈论，这样的现象对部门之间的沟通和协作带来不利。这该如何规避和改进？会议要保持吗？或者需要增加一些内容和流程？