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首先要看你所谓的培训专员的岗位职责,有些公司培训人员就一位,这时就需要找老手,有独立项目操作的,并且对于培训要有深刻理解,(体系搭建、制度优化),面试的时候可以用事件法加上追问法来考察,并多问些开放性的问题。来考察面试者的潜力。
4 U! u' q) d( x1 b6 W% J其次就是一定要有好的服务意识,良好的沟通。* l, Q$ \# j% j, H5 O
至于经验我觉得不是很重要,重要的是他对于培训的理解,有些做了很多年的培训工作者,就是觉得培训是烧钱的,是做样子的,没有一点个人感悟。 |
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