一个总经理的艰难抉择

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背景： 4 [+ y# q9 q, n" ^' s$ ~ ) J3 R% G5 e6 _0 K某公司新聘任的总经理W上任后发现，他的一个主要部下——市场营销部经理X工作表现不尽人意，他不仅不能完成年度指标，而且与生产、计划部门的经理经常发生摩擦，W对他提出了一些必要的忠告也无济于事。尽管W还没有清楚地判断X的表现会对公司造成多大的危害，但本能地意识到这将是一个难题，因为市场营销部对于公司的生存与发展是非常重要的。(xiaoxiaochao)

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题： 1、这名经理还能不能把工作干好？如果不能，那么是解聘他呢？还是给他换个工作？ . ?& l1 q5 P2 q" q* Y 2、如果决定更换他，那么，谁是合适的人选？要花多长时间才能找到一个比较理想的人选？如果X还能把工作干好，那么，要等多长时间才能使他的工作出现起色？ 5 T9 N) M( u7 p( E2 G% Y% O2 J5 i2 r1 A5 Q 3、在他改进工作之前，公司会为此付出多大的代价？

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抉择： 1 b4 ]7 t- `5 t1 Y% q2 C n1 I- a$ ~5 v ' F. M" f, w2 {4 M# r. H8 c' LW觉得哪个问题都不好回答，如何运用手中的行政权力和公司的制度把这个事情处理好是比较困难的。他很难断定X究竟能不能干好营销工作，因为X原来是搞生产的，这是他第一次担任市场营销部经理职务，如果再给他6个月的时间进行观察，风险又太大；如果现在就把他辞掉，市场营销部的不少员工的情绪会很激动，他们认为X是位好领导，是一位干得不错的领导。最后，W决定再观察几个月。

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结果： % P, \- N# u% c# ? k销售成绩不仅没有起色，X与其他部门的矛盾倒越来越激化了，而且与一些大客户的关系也开始恶化起来。到第6个月，W不得不辞掉X，尽管总经理做到了仁至义尽，X仍然觉得气愤异常，他的部下也愤愤不平，甚至有两个职员也辞职离去，其中一个还拉走了客户。

笑傲天客

作为一个经理，能力是会很快被人了解的，尤其是营销经理，基本的工作内容都不了解，或经常完成不了目标的经理会给公司带来异常重大的损失，其下属大部分不会随波逐流的。建议：立即更换，选取适当人选。