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本帖最后由 张明辉 于 2013-3-1 13:25 编辑
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沉下去,浮上来-《人力资源总监绩效管理笔记》书评3 P' Q1 y* k# h1 z) {" m. D
文/渔丈人# p9 V/ {0 X. o" Y! ]3 [9 |
来源:《新人力》杂志2013年第1期7 X2 U1 I4 p( V
' f. d, V4 t* C& e% k) E" c0 H# }
9 u% \$ d' A: i. Y Y+ A& Q
书名:《人力资源总监绩效管理笔记》 * J7 u2 J; f' n: t+ H
作者:张明辉
8 W5 b1 m: L6 }4 D% T* } C$ [ 定价:39.8元
5 Z4 G1 v5 Q5 |7 d$ o出版社:化学工业出版社
6 ~$ h _3 d: K# ?4 Z3 W
' c- X6 V7 d0 l% E! v 现如今,市面上关于绩效考核的书也不少了,有译著,有教材,有实务手册,有咨询案例,有工具大全等,各有各的说法,各有各的用处。但当我初次看到这本书时,眼球还是被封面和标题所吸引:人力资源总监绩效管理笔记,橙红色基调,封面有立体感,300页,感觉大气而厚实。 . G1 n+ Z5 |1 G# O' K* ?2 ]% @, g" c1 C
再翻看作者自序——“十年绩效”。十年的时间,能够持续的做一件事情,总结做这件事的方法,想必功底不浅了。 7 d0 S) i' ?+ L; S0 |/ G
作者显然是个有心人,总能发现生活中的小事儿,却与绩效考核有关。比如,乡村老太太念经这样的场面,在作者看来,佛珠就是计数器,就是绩效考核的工具,经文上盖的印记,也可以看作考核表格和签字确认。 % y! i5 R0 v! A! Z8 L0 D$ v
上篇中的叙述,故事感很强,老娘舅的故事,显然也是此类观察得到的素材。作者用老娘舅管水库的故事,来说明绩效考核与绩效管理的区别,类比家族企业中空降兵与家族成员的冲突等,也别具匠心,又有文学色彩。而作者十年四家企业的经历,又常让人产生共鸣。 ' ^* m3 F- I* W8 z1 U; x: k5 i
西方的管理思想影响了中国人的思维,很多做法被打上了烙印。作者试图摆脱这种束缚,所以在方法论中重点介绍了历史的演义观、系统观。生活中处处充满十字路口,绩效考核也面临十字路口的选择。作者不是在书斋中思考,而是在企业中摸爬滚打,所以提出了一些独特的观点、方法论。诸如,郎中模型,一切问题都需要望闻问切。又如,六个子系统,按照找方向、找程度、定规则、数据采集、激励方案、培训推广六步,就可以使某类人群的考核得到系统解决。再如,种玉米理论,工作就像种玉米,关键在于存活率,实施的关键,在于把握气候、土壤、农夫、种子的综合运用。
3 h& f7 X* ?" {2 ^ 中篇是11类案例,几乎囊括了企业中各类部门和人群,包括办事处、客服中心、外贸部门、生产车间、机修车间、技术中心、质检科、研发中心、工程技术中心、供应链中心、职能部门,这些案例可以说异常鲜活,有问题、有方法、有表格、有心得,把本来深奥、专业的东西,犹如庖丁解牛,解剖出来,通俗易懂。 2 |* A4 N q) Q$ A! j
下篇也有不少精彩之处。比如一篇“丐帮连锁上市之路-沙县小吃的秘密续集”,前半段,有很多杭州城熟悉的道路和场景,作者讲的煞有介事,仿佛真的有一个令人吃惊的真实秘密,后半段,才知道这是一个杜撰。这种将网络热帖、现实生活场景、企业上市等糅合起来的手法,又充分体现了作者的经管与文学结合的特点。 ! ?$ n) q) u! \
这本书中,你看不到全球化、国际化、世界500强等时髦字眼,只有中国本土化的延伸,被作者反复称为本地化,可以说是该书作者的情结。扎根企业,内部咨询,家门口的管理,卷入心理学等,使本书充满了强烈的本土管理色彩。
+ j/ G0 ]1 a( j3 r, ]6 }. f7 R 这让我突然想到鱼的生活:沉下去,浮上来。我仿佛看到了作者鱼一样的工作和生活状态:沉了很久,冒上来吐了一串泡泡。这泡泡中,有不少值得我们借鉴的东西。
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