每周一学系列——六西格玛(6σ)与战略人力资源(ZT)

洁子

nathan-08 国际上关于6西格玛是非常的推崇啊——好象国内的春兰集团也在实施啊——请教Dear All,在国内实施6西格玛有什么困难和阻碍啊——如何实施呢？ w12495 6西格玛革新的5个主要步骤： 定义D：确定主要问题，定义改进项目的目标和确定关键特性CTQ 度量M：度量现有水平，建立改进基线。 分析A：分析现有水平与目标水平的差距和问题的根本原因 改进I：用经济有效的方法求得突破和改进 保持C：建立保持措施，标准化，将结果用于其他同样或类似的场合，并将其结果用于新产品/服务的开发 DMAIC在企业经营层、各个战略单位（事业部）层和产品/服务项目层均展开。 w12495 Nathan, you may already know this wensite, still for your ref. http://www.zhkc.com.cn/6sigma.htm BTW, would like you like to exchange, what kind business you working on now? nathan-08 谢谢w12495——不知道北京有什么机构可以公开培训和讲解6西格玛技术和蓝带/黑带培训的活动啊？呵呵，多交流！ w12495 如果你真感兴趣， 我可以帮你问问。 Motolora 是有这种课的， 但是非常贵。你不会试想成为黑带吧。。 nathan-08 呵呵，有这个想法——技多不压人的啊——呵呵，谢谢，多交流！ tandychen 可以简单说说6西格码 的作用和含义吗 alongroad 我的理解 6西格码以前是单单从质量管理这方面来说 现在已经延伸到很多的管理领域 mingxi 现在国内企业要是搞6西格码,那就是白痴行为 myzl 坚决同意，本人在外企工作曾接受过这样的培训，理论东西偏多，而且进行6西格吗项目投入人力物力太大，ERP都实施不好的，国内企业要推行是痴人说梦。 michaeltian 同意MYZL！ myzl 多谢老兄支持 SEVECOZHANG 我刚看了一些这方面的书,我对6西格玛管理是这样的. 6西格玛的精髓就是质量经济性,他主要运用了项目管理与PDCA循环进行改进.其实来说,现在的6西格玛/ISO9000/ISO14000/ISO18001等都是运用一个PDCA来进行改善的. erptad PDCA是什么？质量经济性？有哪本书 推荐推荐吧：）很想知道的说 nathan-08 PDCA——P（plan）计划，D（do）实施，C（check）检查，A（action）评审总结——管理循环，引入质量成本的概念——质量最好并不一定质量经济合理——呵呵，多交流！！！ julianyang More detail as follow ----- P: Translate Strategy into Goals and Actions D: Achieve Process Goals C: Review Performance A: Consolidate and Learn Normally we use Business Balanced Scorcard in P phase to set leading and lagging KPIs on competence, proecss, customer, and financial and deploy them to each business unit --> each department. We use Process Improvement Approaches in D phase. There are 3 kinds of improvement: ongoing, breakthrough, corrective. We can use these approaches: DMAIC approach, Black Belt, Green Belt, Process survey tool(assessment), Daily work, Re-design, Quality improvement competition, etc. In C&D phase, we check the operational performance with the Business Balanced Scorecard and, check the management of improvement through EFQM(European Foundation of Quality Management). We establish the systematic self-assessment, peer-assessment, headquater audit. As a point of strategy, 6 sigma project is in Do phase, though there has its own PDCA in each project. Julian