知识型工作也精益

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传统观念认为，丰田生产体系所蕴涵的精益方法无法应用于知识型工作，因为知识型工作不同于汽车装配，它不具有重复性，也无法明确界定。然而，本文作者在IT、金融、工程、法律服务等领域的研究，包括对印度维布络科技公司一项宏伟变革计划的多年研究，对这一观念提出了质疑。尽管知 ... <b><a href='http://article.chinahrd.net/management-planning/birds-eye-view/2012/0320/137323.html'>[点击查看全文]</a></b>

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非常不错的文章。