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推行绩效管理的11个步骤

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发表于 2012-4-1 17:07:17 |只看该作者 |倒序浏览
本人所在公司是一家发展中的民营企业,公司没有清晰的战略,甚至连年度目标都没有,所以没有把公司的战略与年度目标进行层层分解至部门、岗位,这样的方式来操作。! |- p6 k, X4 _2 V. d) y& c1 s2 x/ F
根据目前公司的状况,推行绩效管理的第一阶段,根据公司的价值链条,一个部门一个部门推,建立各部门绩效管理制度,以及相应的指标与数据系统,做好绩效管理系统的基础,养成绩效管理的氛围。目前已推行设计部、技术部、采购部的绩效管理制度,具体推行绩效管理制度的11个步骤如下:5 \1 o3 K9 l8 A7 S5 z8 W

  j9 h; w  m$ V! S5 r; t
1.了解公司对部门的定位\未来的发展方向,与要达到的目标。
2.与部门负责人沟通,了解部门的运作\工作重点\规划以及目前运作中主要问题点及原因。
3.去现场了解每个岗位的岗位职责、流程以及部门内部的相关分析数据。
4.与部门负责人沟通初步考核思路,对KPI的提炼\考核办法的可行性、有效性达成共识。
5.绩效管理制度\表单\流程的编制\沟通与确认.
5.1编制绩效管理制度\表单\流程
5.2与部门负责人制度内容表单\流程达成共识。
5.3与部门负责人确认指标、指标定义、权重、计算公式、数据来源。
5.4模拟数据的测试
5.5向上级报告与确认
5.6向总经理报告与确认
5.7向董事会报告与确认
6.绩效管理制度的宣讲
7.绩效管理制度的试运行
8.根据试行情况,对员工如何提高业绩的培训。
9.制度试运行的分析、检讨与改进
10.制度试行的投资回报分析
11.制度正式运行
这是第一阶段的操作步骤,请各位指点下,谢谢。
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发表于 2012-4-1 17:20:29 |只看该作者
学习了不少的。
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发表于 2012-4-1 17:51:17 |只看该作者 |楼主
第一步是为了了解老板的想法与需求\压力\关注点,以保证设计的方案能够帮助解决老板心中的压力与问题点,
- G0 H: C2 x4 Z/ J- [4 @满足老板的需求,通过这个步骤来保证后续的方案得到老板的支持.百试百灵.3 E& V8 ]- h9 ?. }

+ B4 {( y8 G7 S$ G+ q很多人都说推绩效管理要得到老板的支持,要得到老板的支持,首先我们要了解老板,他在想什么,压力是什么,需求是什么,关注点是什么?然后我们做的东西,告诉他我们在用我们的专业在帮助他.0 g& j. Q: E$ g  ]8 v( k1 l

$ l9 Q% c8 Y/ [( A* c* Z以前在制造型做绩效管理方案,制造型OEM企业面临的问题是:民工荒、最低工资标准的增长、原材料的上涨、国外市场的低迷、退税下降,内部面临的是品质、成本、交期、效率的挑战。后面设计制造系统的绩效管理制度,围绕这几个方面来设计,后面的报告说明中围绕怎么解决问题,怎么设计指标,怎么激励等,方案很快就通过了。
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发表于 2012-4-1 18:20:24 |只看该作者
感谢分享,持续关注楼中ing
手把青秧插满田,低头便见水中天; 粗茶淡饭随缘遇,退步原来是向前。
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发表于 2012-4-3 14:16:13 |只看该作者
本帖最后由 wingesofangel 于 2012-4-3 14:16 编辑
/ d5 z* a( [3 `" H& _  n3 j. Z8 k, A# n- |
非常实用。谢谢。期待继续分享!
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发表于 2012-4-3 23:51:54 |只看该作者
你们的考核办法或是绩效管理制度不是统一的吗!
1 P9 P( `& W" d0 E# t3 s刚接触制造业的绩效考核,不是很了解,希望能向你学习一下!
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发表于 2012-4-4 08:39:49 |只看该作者
说的很有道理,学习了
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发表于 2012-4-5 16:43:19 |只看该作者 |楼主
danen5525 发表于 2012-4-3 23:51
5 H4 n& \; q4 Q% X0 u你们的考核办法或是绩效管理制度不是统一的吗!
- C! Q3 m# a2 |刚接触制造业的绩效考核,不是很了解,希望能向你学习一下!{:5 ...
7 q6 V$ h# s, V# C% e( B
考核办法是绩效管理制度的一部分.% y9 l  _8 |& s) E3 j: R6 Q! O& f
8 u; ]& q! p8 f. T7 `4 `9 z
我现在在一家有自主品牌的服装公司,以前在一家OEM制造业的公司.
0 I4 W% e/ F% t5 O2 c/ H2 H2 e, ]% m" g& J! E
不知道您公司目前绩效管理具体的情况:. Q& b5 C# n8 {; Q5 x
如果贵公司有绩效管理的系统,根据自己的经验可以从以下几个方面去梳理.1 w8 J- K6 F: C. R1 J
1)绩效管理目标与策略的定位.
3 N# U4 T, i) s2 }3 V2 Z2)绩效管理体系的选择.根据公司目前的发展阶段、年度目标、战略目标、竞争力需求和公司的管理基础.5 K$ |  e' ~+ r% J# C! e5 h9 G
   这个方面要理解透MBO\KPI\BSC区别与联系是什么.
" W1 d5 ?" j6 f) p+ K' F3 u9 y- X3)绩效管理指标体系.
0 g( _4 y8 j4 S: q! e/ \; \2 p# N) d% h4)绩效管理评估体系.
5 U: O* }* I) S& s) `. e  e: c/ q5绩效管理结果运用体系.
; E, h4 f0 s+ n- O, F' I7 ~3 [* V9 }! a* Z/ F' n- Y  z8 A  z
如果贵公司是想推绩效管理,而且是您负责,建议先找个突破点,先找个部门试点,在做线与面的推动,制造业无非是高品质\高速度\低成本以及项目管理能力\ODM能力.着重目标提升这几个方面的绩效.同时突破点部门符合三个方面的要求:
8 [0 j1 c/ h) V  i. e& E1 a1)绩效提升空间大.3 X9 ?2 B+ m0 O
2)部门负责人认同绩效管理.
6 ?' D% {$ K$ q" O# ?) k7 c3)利益相关者冲突小.5 Q% {( Z- [3 v& X, t
; G5 M  c+ ^7 H! ^5 u1 k
帖子第10步有个投资回报分析,可以在推行前做试模拟,老板关心的就是投资回报.我做过的投资回报给您分享下:
2 C- ]: P$ D2 z& \, Q% _7 n一、投入与产出分析:/ h7 V- e$ _0 c: O+ c
file:///D:/Program%20Files/Tencent/QQ/Users/258168337/Image/Image1/F2)BYH7OJ}H@7V_BQ7C}Q9I.jpg 9 Y& J9 X2 j0 H+ V0 }
以上,个人的一些分享,也不知道对不对.
  _( [& `/ e: n( H7 X  M+ N- D" |9 q. U# k" j# E
希望您能把贵公司的情况说多一些,大家一起交流下心得.' L* D* y9 M5 y+ L. Q
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发表于 2012-4-5 16:44:24 |只看该作者 |楼主
jiacaiyy 发表于 2012-4-5 16:43 6 d) o; _, G" F# S
考核办法是绩效管理制度的一部分.* u  b9 [4 O/ ?! C& L2 C

% S0 {8 ?! w; H) Y: A我现在在一家有自主品牌的服装公司,以前在一家OEM制造业的公司.
3 W; }  t& m3 e) g9 X& N3 c" ?
file:///D:/Program%20Files/Tencent/QQ/Users/258168337/Image/Image1/F2)BYH7OJ}H@7V_BQ7C}Q9I.jpg   |1 w! \- K) V0 @( Y0 f: {  _
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