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推行绩效管理的11个步骤

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发表于 2012-4-1 17:07:17 |只看该作者 |倒序浏览
本人所在公司是一家发展中的民营企业,公司没有清晰的战略,甚至连年度目标都没有,所以没有把公司的战略与年度目标进行层层分解至部门、岗位,这样的方式来操作。5 Q2 i; A! `* o& g7 z
根据目前公司的状况,推行绩效管理的第一阶段,根据公司的价值链条,一个部门一个部门推,建立各部门绩效管理制度,以及相应的指标与数据系统,做好绩效管理系统的基础,养成绩效管理的氛围。目前已推行设计部、技术部、采购部的绩效管理制度,具体推行绩效管理制度的11个步骤如下:9 m2 G8 ^7 K) O2 B: p

3 b+ w9 t3 z/ Y5 C; \; o
1.了解公司对部门的定位\未来的发展方向,与要达到的目标。
2.与部门负责人沟通,了解部门的运作\工作重点\规划以及目前运作中主要问题点及原因。
3.去现场了解每个岗位的岗位职责、流程以及部门内部的相关分析数据。
4.与部门负责人沟通初步考核思路,对KPI的提炼\考核办法的可行性、有效性达成共识。
5.绩效管理制度\表单\流程的编制\沟通与确认.
5.1编制绩效管理制度\表单\流程
5.2与部门负责人制度内容表单\流程达成共识。
5.3与部门负责人确认指标、指标定义、权重、计算公式、数据来源。
5.4模拟数据的测试
5.5向上级报告与确认
5.6向总经理报告与确认
5.7向董事会报告与确认
6.绩效管理制度的宣讲
7.绩效管理制度的试运行
8.根据试行情况,对员工如何提高业绩的培训。
9.制度试运行的分析、检讨与改进
10.制度试行的投资回报分析
11.制度正式运行
这是第一阶段的操作步骤,请各位指点下,谢谢。
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发表于 2012-4-1 17:20:29 |只看该作者
学习了不少的。
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发表于 2012-4-1 17:51:17 |只看该作者 |楼主
第一步是为了了解老板的想法与需求\压力\关注点,以保证设计的方案能够帮助解决老板心中的压力与问题点,  G# U$ Z( ]: n$ q8 r
满足老板的需求,通过这个步骤来保证后续的方案得到老板的支持.百试百灵.
* ]1 Y# H* ^% J/ @5 k5 t4 j* P! q9 t" P+ j9 R, V- ?. S' d
很多人都说推绩效管理要得到老板的支持,要得到老板的支持,首先我们要了解老板,他在想什么,压力是什么,需求是什么,关注点是什么?然后我们做的东西,告诉他我们在用我们的专业在帮助他.
6 c) f7 V. m; c$ M" |2 n$ b3 }) A  Y. h- b, c2 b5 G
以前在制造型做绩效管理方案,制造型OEM企业面临的问题是:民工荒、最低工资标准的增长、原材料的上涨、国外市场的低迷、退税下降,内部面临的是品质、成本、交期、效率的挑战。后面设计制造系统的绩效管理制度,围绕这几个方面来设计,后面的报告说明中围绕怎么解决问题,怎么设计指标,怎么激励等,方案很快就通过了。
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发表于 2012-4-1 18:20:24 |只看该作者
感谢分享,持续关注楼中ing
手把青秧插满田,低头便见水中天; 粗茶淡饭随缘遇,退步原来是向前。
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发表于 2012-4-3 14:16:13 |只看该作者
本帖最后由 wingesofangel 于 2012-4-3 14:16 编辑 2 l) m- _. Q' v

5 V# j% O3 K% d2 a5 r非常实用。谢谢。期待继续分享!
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发表于 2012-4-3 23:51:54 |只看该作者
你们的考核办法或是绩效管理制度不是统一的吗!
/ X' ~8 U  H. B刚接触制造业的绩效考核,不是很了解,希望能向你学习一下!
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发表于 2012-4-4 08:39:49 |只看该作者
说的很有道理,学习了
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发表于 2012-4-5 16:43:19 |只看该作者 |楼主
danen5525 发表于 2012-4-3 23:51 # q! L% R# c+ v" }7 [
你们的考核办法或是绩效管理制度不是统一的吗!5 e4 F) Q  U* w0 l! H5 U/ E
刚接触制造业的绩效考核,不是很了解,希望能向你学习一下!{:5 ...
* |7 G) f# O8 K0 ]* O, C( d  P8 |
考核办法是绩效管理制度的一部分.
4 V/ T9 C$ Q) N$ p/ a' ]
8 F+ V, S3 l  u$ g2 B6 q# R我现在在一家有自主品牌的服装公司,以前在一家OEM制造业的公司., T; h) v2 _* P$ B+ v4 E
: z9 M2 u  T, e4 L' u" `. j, I& E
不知道您公司目前绩效管理具体的情况:
/ B, K' a: k4 h4 e0 `如果贵公司有绩效管理的系统,根据自己的经验可以从以下几个方面去梳理.5 N3 g- l! h1 [7 `* G+ A7 n
1)绩效管理目标与策略的定位.
) |% g# p6 @& T5 i; ?& Q& }2)绩效管理体系的选择.根据公司目前的发展阶段、年度目标、战略目标、竞争力需求和公司的管理基础.
* Z+ v) D8 ]9 ~' i& _* h/ j   这个方面要理解透MBO\KPI\BSC区别与联系是什么.% u; E; P) H: y9 o
3)绩效管理指标体系.8 A: f, Q1 F9 i& u# f" _
4)绩效管理评估体系.
+ a$ J* X( ]& M% t7 k2 |: Q( s5绩效管理结果运用体系.; c3 C9 E; S3 D$ y' n

6 V+ Y3 Z, [$ V1 h1 f% r) R如果贵公司是想推绩效管理,而且是您负责,建议先找个突破点,先找个部门试点,在做线与面的推动,制造业无非是高品质\高速度\低成本以及项目管理能力\ODM能力.着重目标提升这几个方面的绩效.同时突破点部门符合三个方面的要求:( D7 n+ V: p% b& h/ b
1)绩效提升空间大.
4 a  G* G5 v: V- \) z7 a2)部门负责人认同绩效管理.
( w% n) R: p* ~; m1 x9 s; D3)利益相关者冲突小.! T, d+ |8 F; P# ~
! M. M7 m; K! x. W  W% r6 J
帖子第10步有个投资回报分析,可以在推行前做试模拟,老板关心的就是投资回报.我做过的投资回报给您分享下:
2 M4 G3 [, W% V: g$ i一、投入与产出分析:
& S5 ~' j* D! U; K/ Q4 l/ ?file:///D:/Program%20Files/Tencent/QQ/Users/258168337/Image/Image1/F2)BYH7OJ}H@7V_BQ7C}Q9I.jpg
. J8 U9 B4 ~' M( M5 ]# b6 L  Q以上,个人的一些分享,也不知道对不对.3 |& l# ]1 r, j

; T+ E) j2 r8 N6 p4 Y# \希望您能把贵公司的情况说多一些,大家一起交流下心得.
( l6 o6 k* m# W" ?$ f# N  K
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发表于 2012-4-5 16:44:24 |只看该作者 |楼主
jiacaiyy 发表于 2012-4-5 16:43
5 ]7 W. \( V5 S# M考核办法是绩效管理制度的一部分.8 M& ~; u0 P6 z8 z; S. l7 G

9 |7 l, `8 }. X3 L我现在在一家有自主品牌的服装公司,以前在一家OEM制造业的公司.
) c8 W! |# X$ T( w4 ^
file:///D:/Program%20Files/Tencent/QQ/Users/258168337/Image/Image1/F2)BYH7OJ}H@7V_BQ7C}Q9I.jpg . D1 u$ X+ H$ B3 `* @# }( w' m' y
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