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[原创] 职场绰号夜谭-两个驴友的卧谈会(管理小说)

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发表于 2012-4-8 10:31:32 |只看该作者 |楼主
本帖最后由 灰灰 于 2012-4-8 10:44 编辑 0 O7 I9 P+ A& \* u
' k* L) U% b( o; F% X; Q
小学生取绰号,小贾的回忆
% a, g, A' V0 e. ?+ S# }小贾:这个确实有过。很有意思的,我那时也经常给别人取绰号的。我补充下:
8 T) d* a  N( y) X' _  h皮肤黑的,容易被取绰号:印度黑炭。
- w0 l& w# E' J2 h爱左手写字的,容易被取绰号:左撇子或左手利子。
' y8 m3 S" }8 g* P5 G! K$ ]有六个手指头的,容易被取绰号:六枚指拇头。# V; N  B, t9 L6 c- k! z
耳朵上长了个小耳朵的,容易被取绰号:小耳朵。
. a% N  m: |# v1 u, u长的比较胖,爱吃东西,比较邋遢的,容易被取绰号:烂饽荠。" ]8 h. {( u. e( X" B
说话结巴的,容易被取绰号:小结巴。
5 y+ Q7 L2 ~( ~. g1 s6 n不会说话的,容易被取绰号:哑子。) k/ w. ?7 C. E. U
眼睛有残疾的,容易被取绰号:瞎眼地主。0 o+ ^; N" H2 ~
耳朵听不见或听力差的,容易被取绰号:聋子。
4 M8 F+ m! h. s' B2 k" z0 x腿有残疾的,容易被取绰号:拐脚鹅。/ U; A- E: g' ?. a( n4 F# A
说话快、嗓门大、藏不住话的,容易被取绰号:大炮或大嘴巴。" ?% F0 @* X( |9 v+ Q% J
说话声音沙哑的,容易被取绰号:老鸭。
: I2 s' {/ R+ I* y3 r% a8 D% O8 K喜欢跟在别人后面的,没主见的,容易被取绰号:拖油瓶。8 R7 j$ D2 x& o% o" w
比较笨、不太懂事的,容易被取绰号:无常或无常粑粑。1 [! N1 `# O( F( M8 e
年纪小小但懂的挺多,好像成人,容易被取绰号:小老三。! w( D( h+ k# M. N4 X- `0 n
长相还可以,爱打扮的女生,容易被取绰号:白骨精。) {" k3 [% `2 N( D$ b9 I
长的比较漂亮,但学习成绩差的女生,容易被取绰号:绣花枕头。; J2 [0 Z! v* e
长相还可以,但说话没分寸的女生,容易被取绰号:花癫。0 m  v9 i! Q9 o: m! j  S/ v6 O' Z" s
消息比较灵通,从小爱八卦的,容易被取绰号:地保或翘地主。8 f* ]4 G7 S. r. X9 C, P
家里条件差,衣服穿的脏兮兮的,容易被取绰号:讨饭头。
% F8 H$ P6 C" P4 o; g( _) l说话没分寸的,容易被取绰号:十三点。/ i8 O9 l# z3 D4 M: R" D
说话爱吹牛,爱出风头的,容易被取绰号:油头儿子。
7 {! t5 o; D% f, ?不爱说话的,容易被取绰号:闷声葫芦或石闷囱。+ d- z- {; h9 g* y6 w2 `/ m: _7 X

5 d& {2 G7 Q1 |4 i& \. S3 b6 w9 T
《人力资源总监绩效管理笔记》(张明辉著,化学工业出版社),2013年1月首印,11月第3次印刷
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发表于 2012-4-8 10:32:38 |只看该作者 |楼主
本帖最后由 灰灰 于 2012-4-8 10:45 编辑 2 g7 B0 `8 {: O6 a/ N/ o& w
, |3 T2 c( J- P8 e
职场绰号的含义* X* u: i; o4 M" I9 W
老贾:哈哈,你果然也也干过这个事情。有悟性。还有名字谐音的,容易被取绰号,比如叫明辉的,容易被取绰号灰蛋(咸鸭蛋)。哈哈。其他还有很多,每个地方方言可能不同。而且这个绰号会延续到初中、高中、甚至大学。开同学会的时候,大家见面,通常还是会叫他的绰号。从中可以看出,小学生取绰号,主要以体貌特征为主,有点揪别人的小辫子取乐的心理作祟。但是,进入成人社会,除了体貌特征的取乐,还有一些是从日常行为、甚至性格特点为主了。, k- P3 \' c8 W  E- P1 P; J4 q8 x
小贾:听你这么一说,我理解了绰号的含义了。我还是想问职场绰号又是怎么回事情?- O9 e  @0 }" _
老贾:好的,我来告诉你。什么是职场绰号?职场绰号就是职场中的人们根据对一个人的长期观察和相处,总结性的概括他的在职场中的为人处世的特点,形象化的关键字。职场绰号一般是在非正式场合交流,在背后议论他人时引用较多。职场绰号就像京剧的脸谱,曹操的白脸代表奸臣,关羽的红脸代表忠臣。把难以识别的潜伏于人的内心的性格特征,能够相对容易的识别。小的时候,我们对人际关系的判断比较简单,就像看电影时,总喜欢问大人,哪个是好人,哪个是坏人。长大后,进入成人社会,才知道不是用好人与坏人这两种类型就可以概括的。
% q! l5 E# B1 {; ?' G' R4 W关于性格方面的理论和培训课程很多,西方舶来品居多,包括16PF、大五性格模型、九型性格、魔兽性格等,流派很多,讲的也很复杂。而职场绰号是老百姓的思维,是民间智慧和学问。我们大致观察下,就可以发现,尽管不同的单位情况千差万别,但是,人们总是会提到本单位里的某些人物有着共性。可以说,某些职场绰号在各种类型的单位中都存在过,而且会继续存在。这些不同类型的职场绰号的职场人物曾经让你我都倍感烦恼、困惑和折磨,与他们的相处消耗了我们太多的精力。而掌握这些职场绰号的主要特征,显然有助于我们识别和防范,以及学会与他们相处的变通之道。! q1 B9 k  j# ?1 f! X0 ?

$ P2 s) w& b+ A3 x  D6 I
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发表于 2012-4-8 10:34:05 |只看该作者 |楼主
本帖最后由 灰灰 于 2012-4-8 10:45 编辑
5 q6 @3 S9 K. q6 m+ h
& g/ Y0 ]& k2 m4 ]) ]# P4 V职场绰号的类型6 g7 K1 q& C1 z6 \* y: E/ }
小贾:嗯,你讲的很通俗,我基本理解了职场绰号的含义了。那么职场绰号有哪些类型呢?我只知道以前我们私下里会叫某些讨厌的老头叫老狐狸,讨厌的老女人叫老妖婆。
. e  V3 Y, V" e% R- v& k- j( Y老贾:职场绰号的主要类型除了你说的老狐狸,老妖婆,还有:菜鸟、墙头草(也叫变色龙、势利眼、小人)、马屁精、小妖精(老妖精)、老甲鱼、笑面虎、泥菩萨、长舌妇、草包、老油条、老色鬼、马前卒(爪牙)、关系户、牢骚专业户等。
9 V, N% y3 |% B2 r. A9 Y: W: D2 p$ @小贾:嗯,能否大致给我介绍下这些职场绰号的含义呢?
  H' a1 M& n& e* L  U老贾:不要急,听我慢慢给你讲。
4 b3 p9 O7 v; ^$ Z
* p9 Y, s# a+ e$ k: }, \
《人力资源总监绩效管理笔记》(张明辉著,化学工业出版社),2013年1月首印,11月第3次印刷
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发表于 2012-4-8 10:34:47 |只看该作者 |楼主
本帖最后由 灰灰 于 2012-4-8 10:45 编辑 $ N0 G! C# _' _- G
" @$ I( W, Q$ ?& A6 g$ ]: V
职场绰号的类型介绍
# D- g$ U2 _+ o! L(一)菜鸟
& _2 V7 g, r9 J- E7 F菜鸟,顾名思义,就是初入职场不久的新人,一般刚工作1-3年。这些人由于不懂职场的规则和潜规则,不仅仅是工作效率低,而且为人处世的方法不老到,对于周边的人物角色的人际关系理解不深,容易把知道的话说出来或者被别人套出来。1 m* m* F; t3 i& [4 ^/ L: r5 i
所以,这批人,要注意不能跟他说太多不该让他知道的东西,言者无心,听者有意,否则万一传到别人那里被别有用心的人加以利用,虽然他是无心也是无辜的,但对你来说可能也是被动的。
0 X9 h* s7 W5 A
3 |$ t4 ]8 |6 S* k* {(二)老狐狸
8 d5 {& m5 h. D% U* S老狐狸,顾名思义,一般泛指男性,年纪可能比较大,也可能不是那么大,就是在职场呆了很久,为人处世很狡猾,城府很深,深谙各种职场的潜规则,对正式的组织架构和职务之外的其他东西,很明白。而且知道什么时候该说,怎么说,什么时候不该说。特别能够揣摩上面的心思。不管单位出了多大的人事斗争和冲突,他总是能够避免自己的责任,而让别人去担责任。尽管,时间长了,上面也会发觉,但是往往也找不到借口来搞他。平级的人和下面的人,时间长了也会看明白这点,也会有所防范。这类人在职场中不大会吃亏,因为他很懂得保护自己和职场生存之道。但是口碑不佳,也缺乏做大事的气场。
' U! l+ u* D, s/ u# i: O/ X5 j我们要学习他的长处,但也要防备被他套话。有些话,话到嘴边要三思,尽量不留话柄在人家手里。" ^; p8 f% L0 P& p% w
, `: u$ M( z5 r
(三)老妖婆1 y$ C8 t' R% o/ n: H" T( X
老妖婆,顾名思义,一般泛指女性,年纪可能比较大,在职场呆了很久,或者在某个单位呆了不少年头,对上面很会伺候、拍马屁,类似宫里伺候皇帝的太监,对下面,往往耀武扬威,专横跋扈。从心理平衡的角度,很好理解,因为她在某一方面付出了很多,就要从别的途径来弥补。当然更年期也有关系。从工作能力来讲,这类人水平也是有些的,更主要的是,对做人的学问无师自通,到了人精的地步。这种人,属于精力旺盛,往往攻击性很强,喜欢权力,喜欢时不时搞一下别人,占领别人的地盘,在老板面前说人家坏话,而表面跟你笑嘻嘻的或者动不动来试探你的底线,打压你。当她未担任显要职务时,会刻意放低姿态,迎合上面,处心积虑往上爬。当她身居高位时,对一般的部门经理或员工,跟慈禧太后没什么区别,把企业搞的跟她家里一样的领地。动不动就骂人,拉帮结派。在碰到比她更有来头或也不好惹的主,她又会来软的。说白了,欺软怕硬。这种人,对利益看的很重,这是她的追求,也是她的软肋。为了利益,什么都可以干,什么都干的出。人家讲不出的话,她可以讲,人家做不出的事,她做的出。
' y, `: L8 d, z" ?% H对付这种人,要注意气场的较量。就是刚开始,你就不能怕她,就要跟她斗,反击她,找到可以结盟的盟友,也就是靠山。这样她知道你也不好惹,以后就会对你比较客气,她去搞别人,搞那些容易欺负的主。要是你一开始就忍让退步,那么她就会步步紧逼,占尽上风,而且会借机在老板那里说你的坏话。始终要防备这种性格特点的人。她不会改变自己的风格,即使到她死了也不悔改。慈禧太后死前一天,就提前把光绪皇帝毒死了。最毒妇人心,说的就是这类人。与人斗,其乐无穷,就是这类人的人生追求和写照。人在做,天在看,有没有好下场,就看天意如何了。/ s- ?* l  E  w2 {; g

" I9 z" T) C0 F; a(四)墙头草(变色龙、势利眼、小人)
# d) G4 b$ o1 I1 z% t9 J$ B墙头草,顾名思义,就是变色龙、势利眼、小人,谁形势好,就跟谁近,谁形势不好,就跟着踩别人。落井下石的事情,就是这类人干的。这种人,平时看看,好像也比较娇小或文气,跟大家的关系好像都不错,这边办公室跑跑,那边办公室去串个门,唠唠家常,聊点八卦,但是要注意,他来跟你说别人的事情,或者他自己的苦恼,实际是有目的的,就是套你的话。转个背,把你的话,卖给别人了。或者就是来挑拨离间,自己得好处。而且,等到他实现目的后,你从红人变不红了,她立即就翻脸不认人,前几天还跟你称兄道弟,勾肩搭背的,一看你被老板冷落了,马上就对你冷眼相待,甚至口出恶言,或者让下面不知好歹的小人来奚落你,打击你。等你气的半死,或者又翻身了,她马上会改变自己的嘴脸,跟你又向以前一样的亲密,好像从来没发生过什么。你做不到,他就做的到。其实,虽然我们从内心讨厌他,不要他存在,但是,你不得不佩服,他其实天生懂得心理术。
7 i. y! a5 h2 r! u+ ~! c$ a对付这种人,一定不被迷惑,要心里很清楚,始终很明白,他的性格特点也是到死不会悔改的。对付他,也要表面一套,背后一套。表面可以笑嘻嘻,也时有来硬的,但有时也要学会拉下脸,跟他你好我好天气好。这类人不分男女,都有可能。
9 n8 A1 I6 b1 {; W: X& s# W  `- h
. J; L4 I* |- i& y, d/ {5 r(五)马屁精9 _+ {: s: o, i& G: v
待补充
+ Q  f6 F, m0 C$ d(六)小妖精(老妖精)' p- Z! Q4 h( A
小妖精,顾名思义,年纪小小,但是颇有三分以上的姿色,靠自己年轻漂亮,会来电,会做嗲,借助潜规则上位,然后比别人更快的获取利益、地位等。现在社会上流行的小三主要就是这些人。有的企业,老板或者高管就吃他这套。
' u2 f7 w/ H1 x* W你要注意了,别小看她。这种小丫头,有些台面下的东西比你更明白。人际关系早熟类型。千万不要对她有什么想法,因为她可能早就是别人的势力范围了。敬而远之比较好。
: S0 H  _( S5 A做妖精,也是要看命运的。有些人,靠这些上位,然后华丽转身,成为公司里要害部门的头。有些人,过不了多久,喜新厌旧,被抛弃或边缘化。总是会有更小的妖精来替代她。所以说,小妖精就怕更小的。过了那个年龄段,也不小了,姿色退化了,魅力也就消失了。
$ }& m) l9 v( G( C& w) N: i对付这种人,无欲则刚。不要有什么非分之想,就好了。没你什么事。还有就是想明白,天下没有免费的午餐,美色是有代价的,除非你有足够的资本和承受能力。否则,以后留下什么把柄在别人手里,结局很悲惨。
. O6 M- X1 ^5 H2 ?' E+ v
& _+ \1 P0 ]7 \1 a6 w- F(七)老甲鱼
5 M* {& G/ j; Z" a- g  M9 W2 a老甲鱼,跟老狐狸有点类似,又有不同之处。老狐狸基本都是贬义的,因为他总是要算计别人多。老甲鱼,一般也是久经沙场,江湖门道非常懂,门槛比较精,不好糊弄的,属于实力派,要算计别人也是很容易的,但未必像老狐狸那样算计别人的多,你想算计他不容易。( r, d( x0 T/ B# p

7 t1 n- r" ]: ](八)笑面虎
& t* V# n, D2 Q- M- v与老妖婆类似的还有笑面虎。& v' @+ d' ^; }& }
笑面虎,在人前总是笑嘻嘻的,其实心里比较恶毒、心狠手辣的。跟老妖婆有点类似,主要泛指男性。
6 s: U& D! V$ n' @2 \( J" p) k! w" p) t: m4 {& B4 V1 @, @
(九)泥菩萨(老好人)
8 a3 w/ t: d; j9 M* B# T泥菩萨,顾名思义,就是从来不表态,也没有立场的人。这种人,技术出身做领导的多些。从好的方面来说,这种人不喜欢搞别人,不喜欢搬弄是非,一般也不贪。但是从不好的方面来说,因为他是领导,当你被不公平对待时,你想让他主持公道,基本很难。因为他的性格主要是明哲保身。
* d9 [, _0 k, D所以,你对他也就不要有什么指望,平时容易沟通的,态度也比较亲和,但是等你被欺负时,他也不会帮你的。等你走了后,他也不会挽留你,也没什么人情味。这是他的性格决定的。5 e5 e$ J, X; M. c- T+ b. g1 ^

1 O+ b1 _6 O0 C: c% |+ e; k(十)长舌妇
* z1 @1 V* n  C6 f8 B长舌妇,顾名思义,就是话藏不住的,什么话都向跟别人说,不说,一天日子就难过的要死。这种人,一般很少做到领导地位,因为太没有城府。有在公司里呆了很久的,也有刚来不久的,总的性格特点是很喜欢八卦,热衷小道消息。而且她跟你说别人的是非时,还跟你说,她口风很紧的,从来不会乱说的。千万要记住,别在她面前表态或者跟着他的话补充什么。一般只要笑而不语或者语焉不详或者顾左右而言他就可以了。因为只要她出了你的办公室,他就拿到了今天的谈资,他一定会很负责的在其他群众面前把你说的话给传遍四面八方了。
* A# r, ~( W/ T7 S# p* Y+ t/ n你不要怪他,这是他的性格决定的。你要做的,就是提醒自己,不要跟着说不该说的。有些人,心眼倒不一定坏,但就是喜欢嚼舌头。所以,他一般也没办法得到重用。这是性格缺陷。当然,长舌妇也包括男性。那些特有女人缘,喜欢婆婆妈妈的,也要注意。! g4 H3 S2 A: R2 \/ H: V; h: K

5 j+ h, T9 o2 F& Y! a# \(十一)草包* V3 \# K' t5 b; q. \9 p
草包,顾名思义,就是没什么真本事,没什么靠山,没什么大脑,做事说话粗鲁简单,无法担当重任的小角色。这种人,一般职务不大,大了也没用。脾气比较暴躁,碰到事情,无头苍蝇一样乱撞,没逻辑和思路。碰到胆子小的,他依仗自己年龄大或资历深,也会冲着你乱叫,但是你一顶撞,看透了他,他就没声音了。这种人,千万不能告诉他很重要的事情,真的是成事不足,败事有余。他常常成为老妖精或笑面虎来搞别人的工具。
6 D! K( u' X: F; M. l" M0 u/ J6 m1 ?; y: D, ]( @
(十二)老油条
. w2 U! H+ F* m0 H  A    老油条,顾名思义,跟老甲鱼有点类似。不同之处,老油条一般指职务不高的员工群众,没什么追求,工作不想卖力,能混则混,你上有政策,他下有政策,说话蛮老到的。老甲鱼应该职务更高些,更有实力些,也更有追求些。& M9 k. X+ L+ W6 V( L4 a( W) E0 d
' w8 S3 p# L7 b4 ~7 w* b/ P
(十三)老色鬼
3 Q: M9 F3 C/ I; l& R! T2 W& G待补充
7 m% q, @9 u( Q" i/ b(十四)马前卒(爪牙)6 z0 M. ^' w, P% N% ~- a& g
待补充6 L; G* G! N/ F& _
(十五)关系户
: Z, h8 R5 \4 p- c1 t3 m* {待补充
' H9 ^& O9 V& k! ]* W! v(十六)牢骚专业户
7 e& U7 i* T' H( q! Y3 n待补充
( F$ Z8 z! J% a( D7 v$ ~; I" ~& J$ R* k8 E5 ~* b* N
其他职场绰号,有待你自己去发现和总结。1 m2 R" D& m1 G, e

6 W& ?' i" T( i, m$ ^; ~
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发表于 2012-4-8 10:35:33 |只看该作者 |楼主
本帖最后由 灰灰 于 2012-4-8 10:46 编辑
# \5 e! e, l( h1 Y$ @0 V! Q) |! m: ^
职场绰号的总结与学习意义  j9 N6 t6 {# p
小贾:听你这么一介绍,还真是形象,把我平时碰到的各种类型基本都概括出来了。我以前也有这些感觉,只是谈不出来这样形象和总结性。
( U6 [! C2 Y0 S6 W9 Y9 N老贾:我们在单位里做事,不能不顾及人际关系。职场绰号的研究,就是告诉你我,在你周围的这些职场人物,表面是怎样的,暗地里又是怎样的,你我是怎么上当的,后来你我又是怎样知道的,后来你我是怎么对付的。吃亏多了,经历多了,就明白了,看透了,心里有底了,自己的功力也提高了。说到底,不能光讨厌,还是要学会与各色人等的相处之道。这就是企业政治,无法回避。3 Y3 o  o5 o$ M
好了,都到半夜了,明天还要早起,去虎跳峡呢。咱们早点回去睡吧。
: Y' n4 {- p( e5 }两人走出酒吧,梅里雪山的夜空星星密布,从来没有看到这样明净的夜空。雪山的夜晚比较冷,两人紧了紧衣服,穿过山顶的小街,回到有家客栈,简单洗漱后,一起倒头睡去,不表。9 {$ m& R# r  O. ~& I
欲知后事如何,请听下回分解
, m' W8 X9 S: R6 G* x4 X6 |
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谢谢分享,楼主可以整理成附的形式供大家下载或者出售,或者在自己博客中更新,一来也可以为自己赚点金币和名气,二来也方便大家阅读。
手把青秧插满田,低头便见水中天; 粗茶淡饭随缘遇,退步原来是向前。
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呵呵,向老甲鱼努力
做一个不惑的人,说自己相信的话,做自己认为对的事情。
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发表于 2012-4-9 11:41:51 |只看该作者
这个很有道理啊!不知道楼主属于哪个级别的哈~
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发表于 2012-4-10 23:32:15 |只看该作者 |楼主
第六章             第四次卧谈会:老妖婆(*****重量级)
' z3 E2 ~0 D9 a4 I2 [' U' [4 F
8 L2 ?- M2 r& w6 W9 Y 6 y/ b. |3 z9 f; j  M6 p

% P* z  i3 z% C. p8 h( u  e5 ~职场绰号课程3:老妖婆的识别与应付: l* M) K9 E/ i
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" x/ G, W. U) V. G! C. o    这天晚上驴友们住在香格里拉(中甸)的经济酒店。两人卧谈会的主题是关于老妖婆。老贾指出,老妖婆是尤其难对付的,也是需要重点加以研究的类型。折磨人可以说是老妖婆的天性,在职场中被老妖婆打压而受伤的很多。老妖婆折磨人也是要看对象的:对上面要拍马屁,对实力派要保持平衡,对下面要打压,对潜在对手要千方百计的打压。而菜鸟是属于最弱势的新移民,最容易遭受老妖婆的侵害和折磨。
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老贾先给小贾讲了10多年前发生的故事,是关于一个被损害的菜鸟对老妖婆的最后反击。他打开笔记本电脑,给我看了一封保存了10多年的电子邮件。% U5 T( H  o9 \5 s1 F6 r( B8 w

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* P+ U. {/ \% A9 Z( s    一个实习生的告白
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5 [3 C5 q0 V" O# `9 k高总:
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    您好!很冒昧给你写这封MAIL,希望您能在百忙中抽出时间看该信。8 ?: S$ ^. M- V- R: u; T& \
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    首先自我介绍一下,我叫小陆,是8月来公司办公室的一名实习生。很感谢公司给我这样一个机会实习。在这短暂的一个多月中,我从公司学到了很多东西,也感受到了很多。在离开之际,我想对您谈谈我对公司一点不太成熟的看法。
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    在来公司之前就听说您是个很注重企业管理的人,很重视企业的文化和塑造企业的形象。“******”(略),有着这样的口号,这样浓厚的文化底蕴,已不由得让人多一份对公司的好感和信任感,怀着对公司的敬仰,我走进了公司。
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7 r  G  M& W6 ]6 R& I) @( W   “注重人才战略”,确实,公司对员工的招聘是极其严格的,不仅要求专业化而且要求多元化,需要多面手。对挑选也是极其谨慎的,不轻易签约,设置了这样一个关口,保证了公司员工的绝对质量。但是这里,不禁让我怀疑是否对被招聘人公平?从员工进入公司开始做事的第一天起,不管是“试用”还是“聘用”,双方就应该有个合约,我认为这是相互最起码的尊重。这里有个“实习”的概念很含糊,这个名词是专对应届生而用,还是对任何一个人都可以用?在这里我看到的“实习”只意味着一小时4元钱的工资,没有公司其他的任何承诺和保障,甚至是可以随时打发你走人。虽然心里掠过些许不安,但是既然公司已让我来实习了,那最起码表示是有诚意的,只要自己努力工作也没什么好担心的。这毕竟是家大公司、大企业,应该是值得信赖的,已有一年工作经验的我开始做公司的一名“实习生”。 ( i. p/ V% G, x8 L% Q, P* ]
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    工作还是很愉快的。我的专业是计算机科学与工程,所以在做公司计算机这块非常得心应手。尤其在公司网络工程师的帮助和其他员工的指导下,对公司的计算机情况很快熟悉,并能独自担当日常计算机、系统和网络维护。自己也从中学到了很多知识,我体会着在工作中建立自信的成就感,并暗自庆幸当初做出来公司的选择。
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1 n" G. |, K- V( ]3 s* `/ S6 d/ T    当然只是做好这块工作是远远不够的。在来公司之前,领导就表示,希望有个可以兼顾计算机和文采好的人来担当这个职位。所以当时找了我——计算机专业和另一个女生小郑——新闻专业,两个人来竞争这个职位。虽然觉得有点残酷,让两个人在同一个办公室共事,专业完全不同,挑明二选一,但是觉得还是很有challenge的。文理兼备,公司选拔人才的初衷是好的。至于明天我们两个都要离开公司当然是当时始料不及的,这也是后话了。: ]9 u; y9 v% n' h( v; z/ `
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    接下来,我就想谈谈公司对员工培训的问题了。完善的人力资源管理,应该会考虑到公司每个员工的发展方向并对之做相应的安排和必要的培训。再者也要让员工明白考核的标准是什么,这样似乎才能有“理”可依,以“理”服人。我想公司不应该是个某人说行就行,说不行就不行的公司,他必定有他的管理制度和考核评判标准。
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) P6 x$ Q+ f" m- u: u    刚才说到了我是计算机专业,文笔我觉得自己还可以,但是说到做企业报,这是另一回事,我确实没有经验,这是进公司之前都了解清楚的。既然公司有意发展我做这方面工作,我认为应该有人对我进行最基础的指导,没有人天生就什么都会做的。“放手让你自己发挥”这话似乎太悬。我需要实实在在的指引,这是企业报,不是小说杂志,可以让我任意发挥,它有它别于其他报纸的条条框框。事实上说到这里,也就看出来,我这一个月的实习根本没有达到目的,是让我在这里“自由发挥”还是引导我如何办企业报?在这一个月零十天的实习期间,前一个月的工作根本没有涉及到企业报的工作,我忙于计算机和网络维护;而后十天才接触到企业报的编排工作。就这样,我仓促上阵了。采稿、编辑、排版……结果很不好,报纸70%-80%的内容被否定,要重新采写,而我也因此被“抄鱿鱼”了。代价似乎是惨重的,输得也糊里糊涂。我和小郑却由此被扣上“文字功底不好,文采不行,公司不与继续留用”的判决。; w. K' }7 L3 p% g1 ~& \8 K

* i" X9 q1 q8 j% Z1 L1 I    明天就离开公司了,走出公司的大门,望着雨后初晴的天空,眼中湿润了,心中有很多感慨,却不知如何说出来……只希望不要再有第三个像我和小郑这样的“实习生”了……' d3 i" i$ P0 K- g

% e. F% h; U6 C; h  d! F                                                                                                                                                                          "实习生"小陆6 p$ f- m8 h. o& g, ?/ B
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200*年*月*日
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* N  F% W7 _# }8 h      本故事属于被损害的好菜鸟。这只菜鸟讲了一句话:“我想公司不应该是个某人说行就行,说不行就不行的公司,他必定有他的管理制度和考核评判标准”。这里的某人就是当时的一个得势的"老妖婆"。
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欺生:十年前的一个“老妖婆”7 q# \; A" s1 m, V+ o  G

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5 T& N. Q& g' [8 i# T* r) q2 `: U为了让小贾对老妖婆的诡计和攻击性有所认识,老贾给他讲述了他表弟碰到的十年前的一个老妖婆。
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/ p1 j! p: M4 x% \! A, j当时老贾的表弟小江刚大学毕业,应聘到这家公司的人力资源部做了一名HR助理。这个公司也是个江湖,人际关系比较复杂。从公司成立以来,人力资源部的地位始终处于办公室之下。因为办公室主任通常都是人精,斗不过他们的。当时的办公室主任是一个典型的老妖婆,心计和手段很多。人力资源部当时只有一名副经理,体弱多病,经常请假不在;实际只有一名人事主管、一名助理在处理事务,愈加显得部门的薄弱。当时公司通过猎头公司引进了一名从上海来的人力资源部经理。HR经理来了才一个月,有一个北京的报社的老记者要来公司采访,需要人力资源部接待。HR经理安排小江具体接待。
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& c$ E  g9 [8 I6 p. V' D在记者来的前一天,办公室主任找HR经理,说公司对接待是有费用预算和控制的,记者的住宿要他自己承担的,这是公司的惯例,希望他也能这样做,否则怕其他副总或老总会对他有看法。HR经理没有多想这其中的陷阱,觉得入乡随俗,就跟小江说了这个意思。小江觉得很为难,跟HR经理说:“人家是北京来的记者,来采访公司,但住宿费公司又不出,这怎么跟人家说,要是记者不同意甚至翻脸,怎么处理,场面会很尴尬的”。HR经理可能也是初来乍到,也不想得罪办公室主任,也大意了,就说:“到宾馆前台的时候,你先不要主动去付费,让他自己付了吧;要是他不肯付,你就跟他说,我们公司惯例是不承担住宿费用的。”小江还是不放心,又问:“要是他不肯付呢?”HR经理犹豫了下,说:“那你再付。”小江虽觉不妥,但还是接受了领导的意思,就按这个去办了。
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次日,小江跟着司机去萧山机场接机。记者是个60多岁的老同志,看上去就是个知识分子。老贾很尊重帮他拎包,热情的介绍了公司情况,让老记者感到很愉快。到了宾馆,小江按领导事前交代,磨蹭着不肯先去前台,老记者先到了前台。宾馆前台问,哪位付房费。老记者看着小江。小江一阵脸红,感到难为情,但只能开口说:“嗯,是这样的,我们公司惯例,吃饭什么的我们来,住宿费由您自己承担的,,,,,,”老记者当时脸就拉下了。说:“我从来没碰到过这样的事情,我是来给你们公司做专访的,这种费用一般都是被采访单位出的,从来没有过这样的事情。”现场气氛一下子变得很尴尬。小江看情形不对,也没有商量的余地,马上说:“嗯,那我给领导打个电话请示下,您别着急,不好意思。”老记者一脸不高兴。* W9 N6 \/ _: I, q, R$ D" \/ Q
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小江立马溜到一边,急急忙忙拨通了HR经理的电话,悄声说:“领导,老先生果然不肯付费,他不高兴,你看我怎么办啊?”HR经理电话那头一听,也没了主意,等了半天,说:“那你先付了吧。”小贾说:“喔,我知道了。”又急忙回到前台,跟老记者说:“领导说过了,我们来付。”但是,老记者的脸拉下后就拉不上去了。小江手忙脚乱的低着头,把房费给付了。回头想继续给老记者拎包,老记者冷冷的说,不用了,我自己拿。就直接进电梯了。剩下小江灰溜溜的站在那里。* b2 q) w6 C4 G8 G: ?2 i2 D& N. q

+ b$ q+ }& z3 d$ m; r. r7 T第二天,小江去见HR经理。说了当时的情景与尴尬。HR经理也觉得这事情处理的不妥。于是给一个副总打了电话询问。副总说,没有啊,象这种接待,按惯例由公司出面安排住宿和吃住的,也没多少钱的。HR经理和小江一听,才知道上了办公室主任的当了。结果,老记者写的报道从半个报纸版面缩水到了一个豆腐块,内容也是一般的点到为止。
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副总老虹的故事+ h% O! k/ T& a% w

9 D4 \! H8 Q8 q. _8 A5 B+ j8 ^年轻的时候,叫小虹,年纪大了,就叫她老虹吧。$ M" d" N' W9 C

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老妖婆的应付
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+ Q/ ?. O1 I4 K8 f3 S     还是十年前的那个老妖婆。趁着人力资源部没有经理,副经理生病,部门里只有一个人事主管和新来的助理,经常把手伸到人力资源部来,要求做这个做那个。两个HR叫苦不迭,私下抱怨连连。有一次,办公室主任得寸进尺,想把一个难办的活推给人力资源部。两个HR也火了,两人一商量,这次坚决不接活,看她怎么办。结果,办公室主任看来硬的不行,就耍了个手段,某天下午到老总办公室去,想让老总直接压下去。老总一个电话,把两个HR叫上来,说了这个意思。两个HR也是年轻气盛,这次是死扛到底了,都推说自己不熟悉这个活,就是没法接。老总看看这两个年轻人,又想到人力资源部暂时也没人,也不能硬压,只好回头对办公室主任说,那还是你继续负责吧。办公室主任脸色一阵红一阵白,极不情愿的出去了。两个HR下来回到人力资源部,关上门,大笑起来。终于出了口恶气。
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《人力资源总监绩效管理笔记》(张明辉著,化学工业出版社),2013年1月首印,11月第3次印刷
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中人网雪山杯(2002-2009)

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发表于 2012-4-11 00:05:12 |只看该作者 |楼主
职场绰号课程1:菜鸟的识别与应付1 A! R) |" M0 U( A8 T: Q
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故事:女客服QQ心情的泄密, n* D' @- w: K
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   为了让小贾对菜鸟有感性认识,老贾给他讲了个表妹初入职场碰到的故事。
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  W; q1 @1 b( ^0 j   老贾的表妹叫UU,中专毕业,一时找不到工作。老贾通过原来的同事,帮她在宁波找了份类似10086客服的工作,主要就是接电话。小表妹满心欢喜的去上班了。才过了不到2个月,表妹就跟老贾来说,同事和部门领导对她有看法,老是为难她。于是,老贾给当时帮忙的HR经理打了个电话,了解下情况。HR经理说,事情是两方面的。说实话呢,你表妹也有不懂事的地方,比如上班老上QQ,而且私下抱怨很多,包括对领导的抱怨。老贾一听,连忙说,不好意思,不好意思,这个确实她自己也有问题,我回头提醒她下,给你添麻烦了。HR经理说,没事,咱们都是老朋友了。
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* g1 o& y- g* W) F. G晚上老贾就给表妹去了个电话,跟她说了HR经理的反馈。表妹说,我没有抱怨领导啊,我没有当面说过啊。老贾说,反正你自己注意点,背后议论领导,工作有情绪肯定是不对的。表妹说,嗯,我知道的。- j6 j5 i* Z3 E$ s; D6 u2 x4 w0 G

3 s2 E& N! A. c又过了1个月,HR经理打电话来,说,老贾,真不好意思啊,你表妹的事情,可能我也帮不了忙了。老贾一听,连忙问,她表现还是不好吗?HR经理说,唉,她还是经常在抱怨,她们部门的头对她很有看法,最近要辞退了。老贾问,是当面在抱怨或背后抱怨被她听到了吗。HR经理说,唉,也不是的,你表妹在QQ空间里经常写心情和日志,被同事进去看到的,截图发给领导了。老贾一听就明白了,怎么能这样呢,难怪泄密了,自己还不知道。这个丫头,真是菜鸟啊。老贾回头打电话告诉了表妹。表妹委屈的很,啊,谁这么坏啊,进我QQ空间还偷看啊,我只是写写我的心情,发泄一下而已啊。老贾说,反正事情已经这样了,她们要辞退你了。就当这次买个教训吧。以后千万别加同事在QQ空间了。要写心情,最好加密。切记。, F1 N8 X1 c/ T
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故事:QQ聊天记录被出卖(三个HR的纠葛:两只菜鸟与老狐狸)$ a9 _# o6 h  Y4 C6 M9 P

; C: {! t7 I$ K, y5 t' \* X故事:自负的小HR(项目组的内讧)5 K  e" `# J/ u" `  z

6 ^# C: X" P0 m2 H! p) I( U, x未完待续
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《人力资源总监绩效管理笔记》(张明辉著,化学工业出版社),2013年1月首印,11月第3次印刷
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