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第六章 第四次卧谈会:老妖婆(*****重量级)
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# [! `: N0 Q* \) e j: O% D职场绰号课程3:老妖婆的识别与应付
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( |5 V0 c- k7 @4 @$ E7 V 这天晚上驴友们住在香格里拉(中甸)的经济酒店。两人卧谈会的主题是关于老妖婆。老贾指出,老妖婆是尤其难对付的,也是需要重点加以研究的类型。折磨人可以说是老妖婆的天性,在职场中被老妖婆打压而受伤的很多。老妖婆折磨人也是要看对象的:对上面要拍马屁,对实力派要保持平衡,对下面要打压,对潜在对手要千方百计的打压。而菜鸟是属于最弱势的新移民,最容易遭受老妖婆的侵害和折磨。
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老贾先给小贾讲了10多年前发生的故事,是关于一个被损害的菜鸟对老妖婆的最后反击。他打开笔记本电脑,给我看了一封保存了10多年的电子邮件。* F5 x2 v7 h1 _' F0 {) K$ \3 g
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一个实习生的告白+ r% ~7 ~; G2 J4 i9 U6 [" j$ V3 I
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4 ^, J/ L `, v8 w w 您好!很冒昧给你写这封MAIL,希望您能在百忙中抽出时间看该信。
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首先自我介绍一下,我叫小陆,是8月来公司办公室的一名实习生。很感谢公司给我这样一个机会实习。在这短暂的一个多月中,我从公司学到了很多东西,也感受到了很多。在离开之际,我想对您谈谈我对公司一点不太成熟的看法。% E8 S# G0 v# `7 ~. A7 u+ r. K) q; ?
. C% ~$ y+ o: I5 f$ l% o y) R 在来公司之前就听说您是个很注重企业管理的人,很重视企业的文化和塑造企业的形象。“******”(略),有着这样的口号,这样浓厚的文化底蕴,已不由得让人多一份对公司的好感和信任感,怀着对公司的敬仰,我走进了公司。 " r, u4 S4 ?. }- C( x/ v' Z& }+ B
& P. Q0 i: e8 f I( D) o “注重人才战略”,确实,公司对员工的招聘是极其严格的,不仅要求专业化而且要求多元化,需要多面手。对挑选也是极其谨慎的,不轻易签约,设置了这样一个关口,保证了公司员工的绝对质量。但是这里,不禁让我怀疑是否对被招聘人公平?从员工进入公司开始做事的第一天起,不管是“试用”还是“聘用”,双方就应该有个合约,我认为这是相互最起码的尊重。这里有个“实习”的概念很含糊,这个名词是专对应届生而用,还是对任何一个人都可以用?在这里我看到的“实习”只意味着一小时4元钱的工资,没有公司其他的任何承诺和保障,甚至是可以随时打发你走人。虽然心里掠过些许不安,但是既然公司已让我来实习了,那最起码表示是有诚意的,只要自己努力工作也没什么好担心的。这毕竟是家大公司、大企业,应该是值得信赖的,已有一年工作经验的我开始做公司的一名“实习生”。 7 \7 e' r3 T& j7 `+ o- A7 C
+ S: Q/ [# _$ x& n6 { 工作还是很愉快的。我的专业是计算机科学与工程,所以在做公司计算机这块非常得心应手。尤其在公司网络工程师的帮助和其他员工的指导下,对公司的计算机情况很快熟悉,并能独自担当日常计算机、系统和网络维护。自己也从中学到了很多知识,我体会着在工作中建立自信的成就感,并暗自庆幸当初做出来公司的选择。1 ?1 @9 x6 X- ]' U+ r" Q
- K. y! [) G" M% r 当然只是做好这块工作是远远不够的。在来公司之前,领导就表示,希望有个可以兼顾计算机和文采好的人来担当这个职位。所以当时找了我——计算机专业和另一个女生小郑——新闻专业,两个人来竞争这个职位。虽然觉得有点残酷,让两个人在同一个办公室共事,专业完全不同,挑明二选一,但是觉得还是很有challenge的。文理兼备,公司选拔人才的初衷是好的。至于明天我们两个都要离开公司当然是当时始料不及的,这也是后话了。/ z, ?0 Q0 s! y
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接下来,我就想谈谈公司对员工培训的问题了。完善的人力资源管理,应该会考虑到公司每个员工的发展方向并对之做相应的安排和必要的培训。再者也要让员工明白考核的标准是什么,这样似乎才能有“理”可依,以“理”服人。我想公司不应该是个某人说行就行,说不行就不行的公司,他必定有他的管理制度和考核评判标准。) c5 D9 P* J/ |4 z& c! F2 r2 I
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刚才说到了我是计算机专业,文笔我觉得自己还可以,但是说到做企业报,这是另一回事,我确实没有经验,这是进公司之前都了解清楚的。既然公司有意发展我做这方面工作,我认为应该有人对我进行最基础的指导,没有人天生就什么都会做的。“放手让你自己发挥”这话似乎太悬。我需要实实在在的指引,这是企业报,不是小说杂志,可以让我任意发挥,它有它别于其他报纸的条条框框。事实上说到这里,也就看出来,我这一个月的实习根本没有达到目的,是让我在这里“自由发挥”还是引导我如何办企业报?在这一个月零十天的实习期间,前一个月的工作根本没有涉及到企业报的工作,我忙于计算机和网络维护;而后十天才接触到企业报的编排工作。就这样,我仓促上阵了。采稿、编辑、排版……结果很不好,报纸70%-80%的内容被否定,要重新采写,而我也因此被“抄鱿鱼”了。代价似乎是惨重的,输得也糊里糊涂。我和小郑却由此被扣上“文字功底不好,文采不行,公司不与继续留用”的判决。
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8 W1 q; J3 t1 e! u: w9 { 明天就离开公司了,走出公司的大门,望着雨后初晴的天空,眼中湿润了,心中有很多感慨,却不知如何说出来……只希望不要再有第三个像我和小郑这样的“实习生”了……
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"实习生"小陆5 F# j$ O7 k3 @* `/ J- f
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200*年*月*日
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0 @3 R- r" R4 z I6 l: V 本故事属于被损害的好菜鸟。这只菜鸟讲了一句话:“我想公司不应该是个某人说行就行,说不行就不行的公司,他必定有他的管理制度和考核评判标准”。这里的某人就是当时的一个得势的"老妖婆"。0 y* \$ L; Z8 m8 b" V
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欺生:十年前的一个“老妖婆”& P) k, F/ h" h& \, o- R+ o: }* H
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为了让小贾对老妖婆的诡计和攻击性有所认识,老贾给他讲述了他表弟碰到的十年前的一个老妖婆。
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t) h7 R) B5 {# ?2 t7 B当时老贾的表弟小江刚大学毕业,应聘到这家公司的人力资源部做了一名HR助理。这个公司也是个江湖,人际关系比较复杂。从公司成立以来,人力资源部的地位始终处于办公室之下。因为办公室主任通常都是人精,斗不过他们的。当时的办公室主任是一个典型的老妖婆,心计和手段很多。人力资源部当时只有一名副经理,体弱多病,经常请假不在;实际只有一名人事主管、一名助理在处理事务,愈加显得部门的薄弱。当时公司通过猎头公司引进了一名从上海来的人力资源部经理。HR经理来了才一个月,有一个北京的报社的老记者要来公司采访,需要人力资源部接待。HR经理安排小江具体接待。2 t8 u' i: d1 J. q. r1 x" o% ^' N8 [/ m8 J0 c
% \& }+ u8 R0 ]+ R/ V9 ]$ I在记者来的前一天,办公室主任找HR经理,说公司对接待是有费用预算和控制的,记者的住宿要他自己承担的,这是公司的惯例,希望他也能这样做,否则怕其他副总或老总会对他有看法。HR经理没有多想这其中的陷阱,觉得入乡随俗,就跟小江说了这个意思。小江觉得很为难,跟HR经理说:“人家是北京来的记者,来采访公司,但住宿费公司又不出,这怎么跟人家说,要是记者不同意甚至翻脸,怎么处理,场面会很尴尬的”。HR经理可能也是初来乍到,也不想得罪办公室主任,也大意了,就说:“到宾馆前台的时候,你先不要主动去付费,让他自己付了吧;要是他不肯付,你就跟他说,我们公司惯例是不承担住宿费用的。”小江还是不放心,又问:“要是他不肯付呢?”HR经理犹豫了下,说:“那你再付。”小江虽觉不妥,但还是接受了领导的意思,就按这个去办了。
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次日,小江跟着司机去萧山机场接机。记者是个60多岁的老同志,看上去就是个知识分子。老贾很尊重帮他拎包,热情的介绍了公司情况,让老记者感到很愉快。到了宾馆,小江按领导事前交代,磨蹭着不肯先去前台,老记者先到了前台。宾馆前台问,哪位付房费。老记者看着小江。小江一阵脸红,感到难为情,但只能开口说:“嗯,是这样的,我们公司惯例,吃饭什么的我们来,住宿费由您自己承担的,,,,,,”老记者当时脸就拉下了。说:“我从来没碰到过这样的事情,我是来给你们公司做专访的,这种费用一般都是被采访单位出的,从来没有过这样的事情。”现场气氛一下子变得很尴尬。小江看情形不对,也没有商量的余地,马上说:“嗯,那我给领导打个电话请示下,您别着急,不好意思。”老记者一脸不高兴。
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小江立马溜到一边,急急忙忙拨通了HR经理的电话,悄声说:“领导,老先生果然不肯付费,他不高兴,你看我怎么办啊?”HR经理电话那头一听,也没了主意,等了半天,说:“那你先付了吧。”小贾说:“喔,我知道了。”又急忙回到前台,跟老记者说:“领导说过了,我们来付。”但是,老记者的脸拉下后就拉不上去了。小江手忙脚乱的低着头,把房费给付了。回头想继续给老记者拎包,老记者冷冷的说,不用了,我自己拿。就直接进电梯了。剩下小江灰溜溜的站在那里。
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第二天,小江去见HR经理。说了当时的情景与尴尬。HR经理也觉得这事情处理的不妥。于是给一个副总打了电话询问。副总说,没有啊,象这种接待,按惯例由公司出面安排住宿和吃住的,也没多少钱的。HR经理和小江一听,才知道上了办公室主任的当了。结果,老记者写的报道从半个报纸版面缩水到了一个豆腐块,内容也是一般的点到为止。
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副总老虹的故事
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9 H1 b5 E. P. ?( Z年轻的时候,叫小虹,年纪大了,就叫她老虹吧。( W- {0 V# b1 K% |9 a7 n
. x0 K9 ?9 l+ u/ R未完待续...& T( ~, F+ I9 p, q4 b
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老妖婆的应付! R: o7 W, U' o$ F
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还是十年前的那个老妖婆。趁着人力资源部没有经理,副经理生病,部门里只有一个人事主管和新来的助理,经常把手伸到人力资源部来,要求做这个做那个。两个HR叫苦不迭,私下抱怨连连。有一次,办公室主任得寸进尺,想把一个难办的活推给人力资源部。两个HR也火了,两人一商量,这次坚决不接活,看她怎么办。结果,办公室主任看来硬的不行,就耍了个手段,某天下午到老总办公室去,想让老总直接压下去。老总一个电话,把两个HR叫上来,说了这个意思。两个HR也是年轻气盛,这次是死扛到底了,都推说自己不熟悉这个活,就是没法接。老总看看这两个年轻人,又想到人力资源部暂时也没人,也不能硬压,只好回头对办公室主任说,那还是你继续负责吧。办公室主任脸色一阵红一阵白,极不情愿的出去了。两个HR下来回到人力资源部,关上门,大笑起来。终于出了口恶气。
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