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一、 招聘前期联系准备阶段
在前期的联系准备阶段需要做大量的预前工作,妥善联系好了各院校的就业负责人,并协商安排好了大体的招聘时间和地点,甚至咨询好了比较合宜的宾馆。为招聘的顺利进行做好前续铺垫。招聘物品的准备工作也需要充分,相关的资料都合理的安排人员分别携带齐备。
二、招聘实施阶段
正常我们都是提前一天到达下所学校所在地进行报到工作。第一时间住进便捷的宾馆后,我们常规要做的工作有以下几点:
1、立即联系这所学校的就业负责老师,告知对方我们是哪家企业,来几人,住哪家宾馆,请他知悉。
2、是专场招聘的学校请对方在招聘举行前两天再次更新下我们企业的招聘信息。(如将学校就业网站上我们的招聘信息进行置顶、再通知一次我们所需专业的学生我们的招聘会信息)
3、到达的当天到该校进行次日招聘前的准备工作。联系老师安排人带我们去使用的教室会场;准备好招聘横幅、海报在教室会场所在的醒目位置进行悬挂张贴布置;将在该校需要招的专业需求和岗位发布自行制作小公告,到学生宿舍、食堂等醒目位置再行张贴,注明招聘会时间、地点;告知协助的就业老师或同学我们的招聘安排,请他们帮忙提前安排好面试、笔试的场所,复印试卷,就业协议学校方的印章准备等配合工作。
三、招聘宣讲阶段
宣讲者要对企业非常熟悉,且表达流利,用词丰富。宣讲的注意事项个人认为有如下几点:
1、宣讲前的入场和准备阶段,要给学生发放宣传小册和播放企业宣传片及传阅企业内刊。同时,可以了解来的学生专业信息。
2、宣讲时要自信、自然。对PPT材料和视频要非常熟悉。在讲演过程中要能够延伸性的对企业进行宣传。(如在介绍公司中突出企业的迅猛发展和员工成长空间的同步扩大;在介绍产品时要阐述市场竞争力强,发展广阔;在介绍大学生待遇时候要详细说明公司保险购买、薪资发展、个人成长空间、生活工作条件等学生所关注的问题,以减少学生在后续提问的时间浪费;在大学生报到培训实习安排上要图文并茂、用词生动,着重强调他们可以得到的收获,以提升学生的兴趣。)
3、宣讲结束后应该立刻解答学生的提问。对各种问题一定要充分准备,由于是面对大众进行解答所以尤其要注意委婉和技巧,且回答时要流利自然,始终面带笑容。以提高和开发学生对企业的兴趣和信心。
4、宣讲和问题解答后一定不要直接散场,应立即进入面试阶段或笔试阶段。(一般以面试为宜)以达到在学生兴趣最浓厚时进行招聘达至收获最大的成果。
5、宣讲时,如有可能可邀请该校的就业老师一起旁听,提前请老师在宣讲完时进行点评,可以有效提升学生的认同和信任。
6、宣讲最后要向学生说明此次招聘的进程安排:面试、笔试的安排,签约的地点时间,提醒提前准备好个人的就业协议(尤其盖章和个人信息的先行填写完整)。
四、面试和笔试阶段
面试和笔试的选择安排一般要看几点因素:
1、时间安排是否充分
2、宣讲后应聘学生的数量和专业情况
3、在该校所配给的岗位需求
4、招聘的竞争环境正常情况下面试是必须的,笔试是可选的。在判定录用学生时,应以面试情况为主,笔试情况为辅。(个别岗位要求上要关注笔试中的相关题目解答情况,如外贸对应的英语)
五、通知录用和签约阶段
通过面试和笔试的综合筛选,招聘的同事共同确认录用名单后立刻电话通知学生签约。此过程注意以下几点:
1、通知时用语要得当,礼貌而正式。
2、如有学生接到通知后仍有疑问需要咨询的,也需礼貌耐性的解答,增强学生的信心。
3、如有学生因临时有事无法及时赶到签约的,应告知可来签约的宾馆地址或下站的地址,约定时间。
4、对未录取仍有强烈意愿想来公司的学生,要注意再审核一次面试笔试资料,同时看岗位是否仍有空缺再决定给不给机会。
六、签约要注意的问题
a、学生的就业协议是否已经盖好印章(学校方的印章更重于院方的印章)
b、就业协议内容是否填写完整。(关注下联系方式、个人意向栏、备注栏等,要求学生多填写备用的联系方式)
c、如果签约人比较多,招聘人员无法及时一一填写企业信息,可指导学生自行填写。注意填写规范性。
d、对违约金的解释注意说明是对双方的一个就业性的保障,是每个企业签约都需要的条款,让学生不要有太多思想负担。
e、对该学校的招聘名额如没招满,应及时调整到下几个学校中补充招聘或联系其他组同事代招。
f、签约完后应给已签约的学生每人发放一张名片,并要求学生如在近期变更电话要及时知会到公司,以保证联系不会中断。同时可以预先告知正常实习通知是年前,报到地点时间以通知为准,一般性地点为企业比较大的基地或硬件条件较好的分公司。
七、资料保留录入和持续沟通阶段
每所学校签约完应立即将学生信息录入汇总表中,保留资料和录入信息要注意:
1、对不可录用学生的简历资料要及时销毁。(有条件就烧掉,无条件一定要撕毁彻底,不可将简历随意丢弃,要为学生的个人信息负责)
2、学生的面试简历、笔试卷、就业协议要装订完整。以学校为单位封袋留存。对有意向条件不错但未签约的学生的资料要注意保留,在整个招聘过程中可随时待签。
3、录用学生信息到电子档时一定注意将联系方式、意向地区、意向岗位录入清楚,多审查几遍。尤其是联系方式,最好录入备用的电话或电子邮件。
4、待签约或协议待邮寄的学生,信息录入时备注一定要注明,以便后续跟进。
每所学校的招聘完成后,各招聘组之间一定要及时沟通。以下几点需要注意:
a、当日的招聘状况及任务完成情况、欠缺需协助的岗位情况,等信息表达清楚。
b、有疑问或困难的地方提出大家参谋解决,以避免影响后续的招聘效果。
c、无论是内部邮箱、短信、QQ群、语音群,注意每天查收、汇报、沟通一次,以确保统一协调性。统筹的领导可以督察及时调整整体进度。
d、如内部邮箱出现问题要及时打电话问询公司电脑工程师协助解决。(只要有网络,电脑工程师都是可以通过远程解决问题的)
八、招聘结束后的“扫尾工作”
每所学校招聘结束后,我们应该向协助配合的学校老师、志愿者学生表示感谢,并对他们的工作表示赞赏,表达期待下次再合作的意向。同时,请他们在后续如有学生异常的话帮忙协助解决。
当本组完成整个招聘行程回公司后,要注意未完成签约的学生的跟进,学生个别有疑问的电话解答等事项。
九、其他事项
1、对于综合型招聘会补充:我们将宣传海报放在会场醒目的位置或入口并标注摊位号,在摊位的桌面上放有企业报纸、产品说明书让学生取阅,主动向学生发放宣传小册;因与其他企业在同场同时竞争,我们还要主动了解下其他企业的情况,向学生突出自己的优势。
2、招聘在深秋初冬,因此我们更要注意自己的健康,只有很好的身体才能以最好的精神面貌去完成紧凑的工作。
3、对落选的学生不停电话询问我们落选原因的,也要耐心友善的表示遗憾给对方鼓励。
4、由于招聘场次安排的非常紧凑,因此一定要对每个学校的招聘作好针对性的时间分配,做好计划安排。
5、我们要展现给学生的始终是自信友善的笑容。
所谓招人不易,留人更难。特别对于应届生来说,流失率是最大的。HR不仅需要做好校园招聘,还需要做好校园招聘后的后续工作,防患于未然。如何让这些初入职场的应届生更快、更好的融入企业文化,让他们更愿意留在企业发挥着他们的能力,是HR的后续重要任务。
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