走近“绩效管理”（2）

梦难圆

话说A猎人回到家后，细细想来，发现自己“聪明”了不少，于是召集几个重量级猎狗来研讨，要求每个重量级的猎狗必须下达明确的目标，并尽快执行，这样在很长的一段时间里，猎人的家里天天堆满了兔子，取得了较为“辉煌”的战果，甚至也令B猎人羡慕不已。 1 i+ y% D& y6 k 但渐渐地，有一件事令A猎人感到不适，他发现每天交回来的兔子在逐渐地变小，直到最后，都是一些幼崽，猎人前思后想，硬是弄不明白，又提着礼品向B猎人的猎狗进行讨教，B猎狗看了一下，四周没人，轻轻地扒在猎人的耳朵边说道：“我们每天5只兔子，你们虽然也每天5只，但我们饮食较你们好，你们猎狗表现出了较多的不满，所以在满足数量的基础上，它们专抓小的。”A猎人听后异常震惊，暗暗想着自己并没有亏待它们，要怪只能怪市场太复杂了，可又回过头来想，既然世界变了，自己也应该水涨船高。。。。。。 ; t) M6 }; u# X$ G" Z% z9 D o; E+ S8 |/ a$ T 点 评： 在企业管理过程中，其实随着市场竞争的白热化和残酷性，越来越多的企业已经逐渐意识到目标管理的重要性，也试图从本质上能够对企业的可持续性发展作出改善，但往往由于诸多原因（如纵向或横向沟通不顺畅，前后理解不统一，或者核心人员执行不到位等等），而使得企业的战略目标不能快速、有效、准确地传递到组织架构的底端，即一线工作人员，在这种情况下，即使从表面上来看，似乎与企业的理念和目标相一致，但本质上，“水面下波涛汹涌”，甚至出现“鱼儿逆流而上”场面。 8 H& m* m( O! { 有人曾作过一个试验，信息如果在高层之间进行传递，误差会出现5％左右，如果在高层与中层进行传递，则为30％，而中层与员工进行传递，则为80％左右，也就是说，如果信息在从高层向低层传递的过程中出现偏差的话，每经过一个节点，信息就会以几何指数方式进行放大。 " W, @7 N9 g; G- p; L9 k5 d- v+ q, N （待 续）