如何建立一个沟通交流的平台

逸雪纷飞

刚才看到了欧阳倩发的贴子《员工的错还是管理的错》，忽然想到了我们公司目前遇到的问题，沟通交流的平台；我们公司缺少一个沟通交流的平台，无法与员工真正做到双向沟通；第一是因为工作忙，每位部门经理都自己干很多事情，第二是员工不愿意与领导沟通，他们不愿意说出实话；当出现问题的时候再进行沟通为时已晚。
- O0 Z# ]' L$ s$ h/ k- P+ o/ P目前我们的沟通方式主要是以部门为主，部门召开例会来沟通事务，但是显然这种沟通达不到真正沟通的方式，大家现在对待人事的态度不是解决问题，而是觉得辞职呀才到人事办手续，这也许也是我们人事工作没有做到位的地方。
% C- }6 r1 \4 i/ \/ i6 D愁呀

丁亞平

建立職工群等方便大家交流溝通，也可以瞭解員工的動態，不過員工有可能在上班時間也登陸，要是可以設置時間段就好了。。。我們現在是兩班倒，很難操作·········

吕兆

企业内网建立论坛大家自由交流

xiefaqiang

最常用的方式就是民主生活会、座谈会这些，各部门代表收集意见，由各职能部门参加，公司领导参加，能当场给予解决的解决，不能的解决的，总结书面形式告知各个职能部门负责人，限时让他们书面反馈解决措施

逸雪纷飞

丁亞平 发表于 2012-5-17 16:38
! }# C4 o& _6 y" n' |. }3 ]6 q建立職工群等方便大家交流溝通，也可以瞭解員工的動態，不過員工有可能在上班時間也登陸，要是可以設置時間 ...

我们有QQ群，是公司内部交流群，显然效果不是很好。也可能是没有带好头吧。

逸雪纷飞

xiefaqiang 发表于 2012-5-17 22:45
最常用的方式就是民主生活会、座谈会这些，各部门代表收集意见，由各职能部门参加，公司领导参加，能当场给 ...

恩，有这种会议挺好，但是人数太多了也不行，得做好控制。谢谢您的建议。

ycdbkun

可以在QQ或其它即时通讯工具上建立企业群，或在企业内部交流平台上，关键是要不要采用实名制，如果实名，也许听不到真正的声音，如果不实名，真正的声音可能听得到，但也许会很随意，不好管理。总之一点，员工可以不同意公司的观点，但公司要誓死捍卫员工说话的权力。

Zdj420

1 员工信箱，员工可匿名，也可具名
8 p; V9 b* O2 z: W$ }2 专设一个电子邮箱
+ H4 @* E' g0 Q' ?" a4 C3 定期或不定期的员工满意度调查
不管用何种方式得到员工的心声，都要及时、积极、公平、公正、妥善的接纳或者处理，如果员工在公司处理这类问题上看到诚意，以后的沟通就会越来越容易

泡丫

我们是有一个短信平台，提供交流的机会，还有每天的晨会，每月的例会，大家分享，交流……