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“我真的不知道该如何做好经理,交给他们的工作总是一拖再拖,根本不把我这个经理放在眼里。上级也说我做的不好,我越来越没有信心了。看来我要换个工作了。” . X1 N1 i" C! Q( d. ~ Y9 s8 H* l
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Tracy无奈的述说着她做经理的辛苦和无可奈何。
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$ W( b6 h" t. t5 Y9 u3 a, Z 职业心理咨询师认为:作为管理者的职业女性如何有效的管理自己的团队?如何在团队里建立威信而又不显得专制?怎样运用自己的权力履行自己的角色和职责,不致让它变为一种压抑?是作为管理者必须掌握的。尤其是如何正确而又恰当的运用自己的权力。
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5 _- E0 Q0 O" H1 D4 M 作为管理者,我们被赋予了一定的权力,这是由我们的专长和能力以及职务带来的。还有一些更为重要的权力,源于我们自身,比如真实表现自己的自由、自尊、诚实、自我信任、情绪上的和谐、灵活性、对界限的意识等等。而别人同样有他们的权力,我们要适当地使用这些权力,既不用权力压制别人,又不损害自己的权力。 0 l" e2 v& |7 D; F/ l
' v8 e/ n3 y6 n 很多女性本能地倾向于为别人考虑,并试图在这种倾向与他们的权力之间找到平衡,然后就会犹豫不决。而犹豫是因为我们想避免显得太专制,我们不愿意剥夺别人平等参与的权力。也不想因此导致与别人的疏远,并危害到彼此合作的可能性。我们可以做到决断地运用权力,但同时给予他们表达自己感受的机会,即使他们位居我们之下,也给予他们应有的尊重。这些原则有助于避免我们使用职权的行为变成一种压制。 0 C1 q" j; l; u- D
" Q( h$ U- w2 Z7 M# Q 还有的时候,我们的犹豫是因为对自己力量的不信任,我们害怕在工作中被别人攻击,被嫉妒或者被别人在背后议论。我们会不自觉地受到这些隐隐约约的思维和情绪的影响,比如说,我们可能在心中暗暗地想:“如果我太突出了,那他们就会嫉妒我。”因此我们要提醒自己,意识到一些非理性的想法对自己的影响。 % Z4 d, N8 Q. G$ U7 |9 n3 l5 ~
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而由于种种焦虑,我们的行为反应容易变得有攻击性或被动。如果我们对别人会怎么想感到焦虑,那么就容易表现得唐突、傲慢自大、防御。这不是源于真正的自信和个人内在的力量。
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当我们不想以攻击的方式行事的时,我们就倾向于选择另一种更不为人注意的方式。我们说话过于温和,摇摆不定,语言不够坚定与清晰。我们的表达含糊不清,方式也不够直接,无法引起别人对自己的重视。这样就导致我们在运用权力时显得软弱无力。 0 v1 ^' J3 v- h) t
8 n- @ E5 U$ R8 Z% L 只有决断地运用权力,才能在履行职权与关照他人之间找到平衡。有时候对于自己无能为力的事情要考虑人与人之间的限度,我们此前已经讨论过个人界限对于我们自己的重要性。在工作场所中我们需要表达个人的界限,机构的界限也一样。
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工作关系是出于对工作而非友谊或者亲密关系的考虑而被界定的,提醒自己这个界限的存在是大有助益的。它不是说你必须麻木不仁、冷酷无情、或者机械呆板。即使你用一种职业的和权威的方式行事,你仍然可以做到人情味十足。
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2 H, Y6 q f9 Y8 O# j4 m( L 因此,身为管理者的职业女性,在行使管理职能时,要利用坚定的语气,明确的语言以及一系列措施努力做到决断地行使自己的权力,这是职业角色对我们的要求。 1 j1 R- |1 d5 k/ O
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不要像Tracy一样在管理方面遇到困惑时就准备跳槽。不会正确恰当的运用自己的权力无论到哪一家公司你都无法高效的完成工作。跳槽并不是解决问题的最佳途径,找到原因,对症下药才会有所突破。 |
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