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签到天数: 375 天 [LV.9]以坛为家II  - 注册时间
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团队合作(TW)评量表6 O" n' k% a" H' w0 a
层级 行为特征
! ?1 d! M2 b7 l. ?: w8 YA 促成团队合作的强度
2 \* B6 ]$ G7 L' y/ kA-1 不合作。造成分裂,导致问题产生。
. z! S: a5 S+ g% rA0 中立。中立、被动、不参与,或不属于任何团队。' z. W, @7 W2 s" _" G
A1 合作。自愿参与、支持团队的决定,是个“好的团队成员”,善尽本分。
* \* E- j' |! a |* aA2 分享资讯。不断提供人们有关群体进展的最新信息,分享所有相关或有用的资讯。0 f! d1 {2 R1 W. O) \+ p5 [# x! b7 R
A3 表达出正面的期待。表达出对他人的正面期待。用正面的字眼谈论团队成员。借着诉诸理性展现对他人才智的尊重: `4 B2 L9 M% C
A4 恳求人们提供意见。真的重视他人的意见和专业知识,愿意跟他人学习(尤其是下属)。恳求他人提供意见和看法,协助做成特定的决策或计划。邀请团队的所有成员一起为过程奉献心力。% s4 E& n' `8 p5 G0 S$ v
A5 给予他人动力。公开表现他人表现良好。鼓励并给予他人动力,让他们感觉坚强或重要。0 S$ X3 u L" V j
A6 团队结构。采取行动增进友善的气氛,良好的士气以及合作。保护并提升群体在外的声音。
) g* J( u% G5 X+ QA7 化解冲突。公开团队里的冲突,并鼓励或促成有利的冲突解决方案。
7 x3 O: Z0 L/ Q) V5 ~# wB 涉及之团队规模
; x1 ]/ P, ^1 G/ W1 H+ iB1 3—8人的小型、非正式群体。可能包括社交或友谊性质的群体。" y Y. u r; r j5 F8 h
B2 任务小组或暂时性的团队。, x! k. m8 ~. t# Z: T, }
B3 进行中的工作群体或小型部门。如果领导阶层的活动并未直接影响其员工的话,则可能包括一群本身是部门负责人的部属。; _2 H! S6 M( O& n$ Z6 t3 h' H
B4 整个大型的部门(大约16—50人), Q0 e R' v! n5 i# ]
B5 大公司的部门。或是整个中型公司。
( N4 w& G; u# n0 ~4 fB6 整个较大型的公司
5 l8 K7 K3 I- zC 促成团队合作努力或主动积极的程度
8 M; P+ D, X' K) F7 P) SC1 不做任何额外的努力。/ n* I6 [1 a, J" F" y T
C2 采取多过例行公事的行动(多达四次额外的电话、对话或行动)。
4 ~7 \ t9 R( ^8 C! o9 CC3 付出多过平常的努力(利用自己的时间或长达数月)。7 e7 c! v( N9 k3 v
C4 督促他人采取非例行公事的行动,举行额外的会议等。(对于同侪,上司或其他组织的人员可评定此级。但是分派一些个人的行动给部属,则不可评定此级,除非部属的行动确实不在其正常工作范围内。涉及部属之一般性协助的主动性,则评定为第3、4级或5级。)% E9 k [# H3 ^5 k& K2 G
C5 让他人也一起付出多过平常的努力。
9 A3 P/ M& u7 [8 G( x1 l' E 评定直接受该人员之合作或协助影响的群体规模。至于担任组织较高职位的人员。唯有整个组织或部门的大部分人员都受影响或被提及时,才评估整个组织的规模。如果主角与一群经理人一起工作,则把经理人算在内。而不是他们所有的部属。有疑问或资料不清楚时,则评为第三级。
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