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员工绩效考评管理办法
8 P: ^5 X! ?5 N- V* x; } Q0 M1 L# s" e1 j% U: Q9 |4 x8 k6 T' _
1、第一章 总 则 $ V, o* B x' y. e
7 A. H5 l+ _' P( t' d7 E- @$ q
第一条 为全面了解，评估员工工作绩效，发现优秀人才，提高公司工作效率，特制定本办法。
* t5 {9 g5 a# T2 r S e6 t! n
6 I I% b* i5 ~6 |" C' \2、第二章 考核范围
$ H" G# E ~3 y& t; ]' T2 w7 G% H1 P T0 d$ q! w T0 R
第二条 凡公司全体员工均需考核，适用本办法。 1 Q% Y$ |, S( h7 U
$ h, @8 n o. g) [9 l3、第三章 考核原则
' z5 S* I4 k7 x0 ^! @ {5 W7 O" y y1 S" I) T. X2 I) z
第三条 通过考核，全面评价员工的各项工作表现，使员工了解自己的工作表现与取得报酬，待遇的关系，获得努力向上改善工作的动力。 6 z) p, C- A# _* W
9 a% a s2 D' o! C% g. a
第四条 使员工有机会参与公司管理程序，发表自己的意见。
$ \1 o: E4 z7 s5 ?$ |- U) R! c3 ]% n# v; y' G
第五条 考核目的，考核对象，考核时间，考核指标体系，考核形式相匹配。
# M: E: @0 ~2 x
7 }! q# W9 f; K+ K第六条 以岗位职责为主要依据，坚持上下结合，左右结合。定性与定量考核相结合。
! s! V( Z* Q% \2 A2 v. \5 ]+ _# t' m* q: }0 p2 m
4、第四章 考核目的
1 y8 W, Z% R0 m; R" U6 V, E0 ] E' W$ s" z! F, x* ]+ ]
第七条 各类考核目的：
( |: K b. E# V7 [9 n" n/ N( z2 [) m0 U4 l7 o) u1 Y0 F
1. 获得晋升，调配岗位的依据，重点在工作能力及发挥，工作表现考核； ; h' |; H% T' f- {" U& K2 ]. _
8 M: ~, h9 Z) ?& k$ V% S6 w2. 获得确定工资，奖金的依据，重点在工作成绩（绩效）考核； ! S7 ~' g" F% W3 E$ {. ~
0 @, v- I/ R( N( v& @+ I7 `/ X/ I
3. 获得潜能开发和培训教育的依据，重点在工作和能力适应性考核。 8 L! j1 U. R m2 j2 B
+ d, H, j* \) l
5、第五章 考核时间
' @, z& {8 k0 [$ D% j0 A) q: s
6 F8 t3 i: D- b( M- [第八条 公司定期考核，可分为月度，季度，半年，年度考核,月度考核以考勤为主。
4 P+ E! q8 S9 I7 E5 k' z) P
- _* h. w& J4 R) x第九条 公司为特别事件可以举行不定期专项考核。 : R4 K4 L$ ^+ C) c# s# J' L
. x" i! ]" h1 v6、第六章 考核内容
p% u$ @% w3 P+ K; Z; ^& ^! |$ i( ? F- K; |' p: H% |
第十条 公司考核员工的内容见公司员工考评表，共有4大类18个指标组成考核指标体系。
1 l# { n$ ?* Y3 a I2 l; u! `
' _0 u; y& l+ Q- U, [& P第十一条 公司员工考评表给出了各类指标的权重体系。该权重为参考性的，对不同考核对象，目标应有调整（各公司依据自身企业特点，生成各类权重表）。
6 ^' C l _2 U9 M, Q, Y5 ~& D1 b3 N, v& r" G) z' H7 q1 H
7、第七章 考核形式和办法
6 e( B- M2 f% i( c+ z9 i
% g# G+ J) \7 x- N5 }* T7 k* ~第十二条 各类考核形式有： " N, b% {! m; ^% i3 W
- V! w: v% l+ ]. q4 h& Z1. 上级评议； 0 {% ^. x: N' M( D9 O4 G
$ ~; Q) L& f7 ]% A6 ]9 V2. 同级同事评议； 1 a! _2 a n: c. j. }+ Z3 d
+ Q! z. Z" L, K
3. 自我鉴定； 6 H9 _& Z/ G" q+ \+ f
' B! ?3 ~1 a4 D8 w0 a' h4. 下级评议；
7 C" p$ W- k: o2 J6 M* L5 d% m, l9 a4 `9 O
5. 外部客户评议。 & {9 r9 y9 S1 l
: a$ u; \: C4 Y+ M2 f各种考核形式各有优缺点，在考核中宜分别选择或综合运用。 * Q$ Z* l1 Q& l8 B& E, H
6 p V7 K) P- t( h$ q" W+ }! y
第十三条 考核形式简化为三类： * e0 @! O! G! o t
' `" H. W+ b9 M5 O# [
即普通员工，部门经理，公司领导的评议。
~9 l& z ]: e* A* }' n( y7 m& ~/ y$ s. f. N& b {' b' i
第十四条 各类考核办法有：
4 `* A! j6 B4 W7 a' p. P& Y; E% ^7 {0 x: @. ]* q; ^* S
1. 查询记录法： 对员工工作记录档案，文件，出勤情况进行整理统计；
. I( r4 A( y5 e& m. _9 C$ E3 t9 C6 Z: q; A7 V! A+ R
2. 书面报告法： 部门，员工提供总结报告； 9 q. M7 A4 g9 c4 o J8 M
' p$ Z# a4 ^! h: @3. 重大事件法。 2 {6 }4 [" f# g7 l
* n: L# L& R b1 V4 ^* g
所有考核办法最终反映在考核表上。
! r- z; } q2 s8 l2 `8 |1 ], |) P z' L( n; x- G0 y
8、第八章 考核程序
$ k N7 @* E$ @7 x6 x, Z6 v
$ Q: \# y4 f# M第十五条 人事部根据工作计划，发出员工考核通知，说明考核目的，对象，方式以及考核进度安排。 ( w6 [% G4 s7 }& m( G2 m% [7 r
) G" A1 m3 W: D8 }2 R
第十六条 考核对象准备自我总结，其他有关的各级主管，下级员工准备考评意见。
/ Z# W4 v" M" G
0 x' k9 H- `" V( Y, J- x" z第十七条 各考评人的意见，评语汇总到人事部。根据公司要求，该意见可与或不与考评对象见面。
9 B: R% ~2 h! A0 G: R/ {: o$ S, k1 w; Q
第十八条 人事部依考核办法使用考评标准量化打分，填写考核表，统计出考评对象的总分。 7 i2 B u+ P+ _: g6 Z
& w- Z) x# [% a% M& d第十九条 该总分在1～100分之间，依此可划分优，良，好，中等，一般，差等定性评语。
P/ ?0 n4 K' z( P- Q7 L' G/ R, \* Y0 s
第二十条 人事部之考核结果首先与考评对象见面，征求员工对考核的意见，并需其签写书写意见，然后请其主管过目签字。
. L+ {3 C( B# b V! Z
% D, O" v5 i; ]. u4 V4 ]' j1 I5 `第二十一条 考核结果分存入人事部，员工档案，考核对象部门。 ' R. J( e: t- J: ?0 n( C' b# j9 s4 c
8 y# Y! ]; v0 f, {; C第二十二条 考核之后，还需征求考核对象的意见： 9 Y# C& o: `' Q' @* m9 B: E1 Q, u. K
. q8 z! N6 k E. H, x1. 个人工作表现与相似岗位人员比较；
0 `. m9 i$ Z! N
6 L. l# C, m% q0 I2 @1 p2. 需要改善的方面； 3 a3 E/ z) @2 J! Z5 Q
, ]. G: k9 w# M" }3. 岗位计划与具体措施，未来6个月至1年的工作目标；
y, ^' m: C* `" o c3 [3 T
# r# D* T @+ ~0 j! ~4 G/ M1 P4. 对公司发展的建议。
: \; W' g- B# T
0 G2 L& d) l/ {- B) w! y' _9、第九章 特殊考核 " p' C6 N+ J" `0 M1 F7 p% z
: h% J1 o/ f3 @' w' S8 M+ N第二十三条 试用考核。
; ~% r; f1 `8 F, ~6 Z4 ~" @6 P) i1 S% N
1. 对试用期届满的员工均需考核，以决定是否正式录用；
; u: z) E( q, Q/ y2 y) @9 C. I( X ~3 F% u$ `. i
2. 对试用优秀者，可推荐提前转正；
l- s/ `+ S: m# S' O( y2 Q) Y+ j) I
9 T( ~4 I5 v9 n C3. 该项考核主办为试用员工部门经理，并会同人事部考核定案。 . o: i) j6 n% Q1 \8 N" _" Z) j
' M% {+ w$ \* O& y; q1 Y/ B
第二十四条 后进员工考核。
2 k! l& K7 O) F1 J+ M, c( T) E1 Y9 K% S, t
1. 对认定为后进的员工可因工作表现随时提出考核和改进意见； - o; B* d6 C' Z9 [# a+ D7 o
7 x. c9 d, ^8 ~7 n% H
2. 对留职察看期的后进员工表现，作出考核决定；
4 g2 t- M, Z! x% \& t6 {5 T7 Z: e: E) i- ?/ J1 o0 O' ]( w
3. 该项考核主办为后进员工主管，并会同人事部共同考核定案。 8 i2 G. M, o+ K/ S
! o6 V5 P9 |3 W: K4 {5 y
第二十五条 个案考核。
! B" O$ o" A- ^$ U$ L# Q" R; {$ y- o. s; n9 O# \; W
1. 对员工日常工作的重大事件即时提出考核意见，决定奖励或处罚；
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2. 该项考核主办为员工主管和人事部；
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3. 该项考核可使用专案报告形式。 / N+ Y$ g3 ^: b( T& Y
- b$ U! @) r( v; m G
第二十六条 调配考核。 # {( D5 D/ o* p6 ?5 ?6 M% F' Q6 d+ ^, W
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1. 人事部门考虑调配人员候选资格时，该部门可提出考评意见；
3 g8 U+ ~3 m* e* L: r9 a: R
+ i( ?" |3 i& i2. 人事部门确认调配事项后，该部门提出当事人在本部门工作评语供新主管参考；
6 W7 V% T6 q, c* \4 J( }% R* Y8 ~, V& b' }
3. 该项考核主办为员工部门之经理。
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第二十七条 离职考核。 6 q1 j( g4 r, ~) g) B
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1. 员工离职时，须对其在本公司工作情况作出书面考核； / [% m6 h7 r* s8 q" v( C# [
6 E* Z8 b6 R/ ?1 G y0 }% U8 I" z
2. 该项考核须在员工离职前完成； 4 e, {* X2 c3 i, |+ V) W0 l
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3. 公司可为离职员工出具工作履历证明和工作绩效意见； ' g A0 j' P; W) k3 |# I0 n
1 Q4 U1 |* Y9 p4 n+ J& l4 L4 Z4. 该项考核由人事部主办，并需部门主管协办。 ! J9 G' N+ W t: u* D
$ u2 r; e' }; q/ Q10、第十章 考核结果及效力
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& D$ d/ Q% L- ?* |第二十八条 考核结果一般情况要向本人公开，并留存于员工档案。 ! |: q- Q2 r; m( O* Q
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第二十九条 考核结果具有的效力： + d3 m6 U& i- X C% J: z% n
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1. 决定员工职位升降的主要依据； - W) {4 k+ z2 n% }. e8 V3 Z2 | M$ |
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2. 与员工工资奖金挂钩；
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# }& Q; T, ^1 _& L3 k3. 与福利（住房，培训，休假）等待遇相关； / C. s# c. T' U! O' @
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4. 决定对员工的奖励与惩罚；
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5. 决定对员工的解聘。
4 b& p) w4 n0 w3 y* Y0 s
: y! n7 s$ Q) H: e; b# [$ v文章来源:www.aq800.com HR资料工具共享中心 liying0818 |
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发表于 2005-1-15 10:23:00
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