基层人员考核方式探讨

郭冷

案例：
     某公司属制造型企业，对基层岗位人员（基层岗位是指：非计件类的一线操作岗位、技工岗位、后勤辅助类岗位）实行月度考核，考核内容为业绩指标（考核工作完成的质量及效果）、素质指标（考核工作能力和态度表现），对业绩指标进行量化评价，对素质指标进行定性评价。员工月度考核结果与绩效工资挂钩，绩效工资与基本工资的比例为4：6。从以往员工考核结果来看，如果员工当月工作表现无异常，可得98分左右；如果工作质量出现问题，一般得80-90分。
目前存在问题：
1、考核结果总是达不到100分（因为员工素质指标为定性评价，得优秀的时候很少），考核出现负激励，影响员工工作积极性。
1 _- L2 H9 K% {2、基层岗位人数较多，每个月填写考核表，需打印几百张，导致资源浪费。
9 q( \6 M# B& ?- B1 z' u请问：
1、如果您是该公司人力资源经理，该如何解决以上问题？
2、针对基层岗位人员，您有没有更合适的绩效考核方式？

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小差火

这个应该是考核导向的问题呢！

萧然1983

基层生产人员需要做到人人一张考核表吗？以班组为单位进行一张考核表，而且对员工考核最好不要加入相关的素质考核，要的是业绩不是素质，再说你是想让员工提高生产量，还是让员工都是成为劳动模范，高素质员工？ 对于班组有违反生产制度和公司制度的进行减分，对表现优秀的进行加分吗，一个月一张表就够了。

郭冷

萧然1983 发表于 2012-6-1 17:26
* r# V' Z" ?# q1 t$ Y% m2 k" z- S基层生产人员需要做到人人一张考核表吗？以班组为单位进行一张考核表，而且对员工考核最好不要加入相关的素 ...

1、采用集中考核的方式可取，但是班组长与下属员工的考核又如何区分？
* }  b+ \: T" D1 d% s6 u2、若取消基层员工素质指标考核，当员工的工作产量、质量不出异常，没有违纪违规时，几乎都能得满分。那么又怎么区分表现优秀和一般的员工呢。

回眸谁浅笑

同样在为基层员工考核头疼

鬼道一

郭冷 发表于 2012-6-4 08:44
1、采用集中考核的方式可取，但是班组长与下属员工的考核又如何区分？
2、若取消基层员工素质指标考核， ...

3 |3 _# e; k3 u. d* T8 ~( [& X! z素质考核里面工作能力和态度的具体指标是什么呢？

郭冷

鬼道一 发表于 2012-6-5 16:37
素质考核里面工作能力和态度的具体指标是什么呢？

* I1 d% M* D. M1 T/ Z& ?( \/ ]一般指“责任心、执行力、服务意识、沟通能力、学习力”等，因人而异。

wyysmj

素质考评会不会很虚？

vyanmin

郭冷 发表于 2012-6-4 08:44
( s* E1 w* D, V& n2 l1、采用集中考核的方式可取，但是班组长与下属员工的考核又如何区分？
8 |1 w/ l( s1 T2 Z# t( g9 i2 x  l2、若取消基层员工素质指标考核， ...

3 t. {6 ]( N) ?8 }4 N$ r" x: G/ R个人觉得，班组长的考核可以只针对他这个岗位职责进行考核，不关下属一线员工的事情，也不需要往下区分，员工只要行为加减分就好了，可以不要一人一张表这么细致；对于优秀员工和一般员工的区分，一个是业绩和日常表现情况，还一个就是岗位职责，毕竟不同岗位承担的责任和难易程度是不同的，针对这些应该是可以区分出来。再者，如果实在需要事实的话，评优推选要附事例说明

郭冷

vyanmin 发表于 2012-6-8 14:54
个人觉得，班组长的考核可以只针对他这个岗位职责进行考核，不关下属一线员工的事情，也不需要往下区分， ...

谢谢参与！期待有更多不同的意见。